Il problema dell'effetto bleeding della retroilluminazione di Surface Pro interessa migliaia di persone, Microsoft rimane in silenzio

Molti utenti hanno segnalato l'effetto bleeding della retroilluminazione sul nuovo Surface Pro ultimamente, ma Microsoft non ha ancora rilasciato commenti su questo problema. La prima ondata di denunce è iniziata all'inizio di luglio. Migliaia di proprietari di Surface Pro hanno ora reiterato le loro lamentele, dopo che la società ha lanciato l'ultimo aggiornamento del firmware sul dispositivo.

Effetto bleeding e macchie scure della retroilluminazione

In realtà, ci sono due problemi che interessano lo schermo di Surface Pro. Il più frequente è il problema dell'effetto bleeding della retroilluminazione, in cui le unità interessate mostreranno una banda luminosa lungo il bordo inferiore. Ci sono anche casi in cui i nuovi dispositivi Surface Pro hanno un leggero sanguinamento concentrato sul bordo sinistro.

Alcuni nuovi dispositivi Surface Pro mostrano anche una banda scura o alcune macchie scure concentrate sopra il bordo inferiore.

Come correggere l'effetto bleeding della retroilluminazione su Surface Pro

La cattiva notizia è che non è disponibile alcuna soluzione alternativa per risolvere il problema dell'effetto bleeding della retroilluminazione su Surface Pro. Tuttavia, se l'effetto bleeding della retroilluminazione interferisce con la tua capacità di utilizzare Surface Pro, puoi chiedere a Microsoft una sostituzione. L'unico problema è che la sostituzione potrebbe non essere esente da problemi di schermo, come utenti rapporto.

Ho ricevuto 2 sostituzioni, entrambe con lo stesso problema. Sto aspettando che Microsoft dica qualcosa prima di fare un altro scambio. Data la concorrenza, preferirei avere un SP2017 con un difetto dello schermo rispetto a qualsiasi altro dispositivo, tranne forse il Lenovo X1 (guardandolo).

In realtà, un utente ha persino confermato che un dipendente di Microsoft Store gli ha detto che l'azienda non poteva cambiare il dispositivo dal momento che tutto Prodotti di superficie avere questo problema.

Per mettere le cose in prospettiva, l'effetto bleeding della retroilluminazione non è un grosso problema. Ciò che non è accettabile è che gli utenti abbiano pagato molti soldi per un prodotto premium che non dovrebbe avere questi problemi.

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