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Ci sono molti argomenti nella Community Microsoft in giro Problemi di Surface Pro. E i problemi con installazione Windows 10, in aggiornamento o aggiornamento, sono anche frequenti. Ora stiamo discutendo di un problema più diffuso che sta colpendo Surface Pro 3 proprietari.
Ecco cosa troverai in questo articolo:
- Problemi di configurazione di Surface Pro 3
- Come installare Windows 10 su Surface Pro 3 senza problemi
- Come reinstallare Surface Pro
- Guide consigliate per ottimizzare Surface Pro 3
Problemi di configurazione di Surface Pro 3 segnalati
Abbiamo recentemente coperto vari problemi che si potrebbero incontrare durante l'installazione di Windows 10 su Surface Pro 3 ibridi. Ed è stato portato alla nostra attenzione che l'ultima build di Windows 10 non viene installata per una buona quantità di utenti. Ecco cosa ha detto uno degli utenti interessati:
installato l'anteprima di Windows 10 su Surface Pro 3: l'installazione è andata a buon fine senza problemi e/o errori, dopo primo avvio: la superficie è diventata molto instabile: blocco completo durante la schermata di accesso o riavvio automatico dopo Accedere. Ho notato che prima del riavvio automatico lo schermo lampeggia: nero e normale, il sistema si blocca, successivo riavvio automatico. Sono all'altezza di ripristinare la mia superficie - ho la sensazione che ci vogliano ore... chissà se domani mattina tutto andrà bene. riavviare/pulire l'installazione di W8.1 pro da USB non riuscita con uno strano errore relativo al BIOS. Spero che questo sia solo un singolo problema di Surface Pro 3
Diversi moderatori del forum hanno suggerito che il problema potrebbe essere correlato a Connected Standby, quindi si consiglia di disabilitarlo e vedere se l'installazione funzionerà come dovrebbe. Un altro utente ha contattato, dicendo che è stato interessato dallo stesso problema:
Stesso problema. Sono in una posizione morta. A volte al riavvio il PC riesce a farmi accedere. Tuttavia, lo schermo continua a oscurarsi, quindi si blocca e alla fine si riavvia. Non riesco a ripristinarlo o aggiornarlo. Inoltre, non riesco a farlo avviare per ripristinare l'unità che ho creato prima di avviarlo. Cercando di reinstallare per vincere 8.1 da zero. In questo momento sta male!!!
Ha poi detto che era in grado di entrare in modalità provvisoria, è entrato nel visualizzatore di eventi e ha scoperto che applicationhost si stava bloccando. Ecco un altro utente che dice che il suo schermo sfarfalla e che anche l'aggiornamento/riparazione non funziona:
Problemi simili a quelli sopra. Posso accedere, ma lo schermo lampeggia ogni 10-15 secondi circa e non risponde. Alla fine si riavvierà. L'aggiornamento/riparazione non funziona, né il rollback di Windows. Attualmente sono SOL e sto trattenendo un'installazione pulita di 8.1 sperando che qualcuno trovi una soluzione.
I problemi sembrano persistere per coloro che sono riusciti a reinstallare Windows 8.1:
Sono stato in grado di reinstallare 8.1 e installare l'anteprima su una partizione separata. Il supporto di installazione va bene, ma c'è un aggiornamento che blocca completamente il sistema. Non riesco nemmeno a selezionare il sistema operativo Windows 8 all'avvio. Il dispositivo è bloccato nella schermata di scelta del sistema operativo. Non ho mai visto un sistema operativo Windows così difettoso a questo punto della fase di sviluppo, ma spero che MS possa farlo bene!
Un utente sembra aver trovato la soluzione, replicata anche da altri utenti:
ha fatto la stessa cosa, disabilitato tutto dall'avvio, così come tutti i servizi non Microsoft. La disinstallazione del driver vid sembra averlo fatto. Ho trovato questo comando che ho eseguito dal prompt dei comandi della modalità di riparazione. È riuscito a entrare in modalità provvisoria (fn f8) e ha tirato fuori il driver vid. Dopo di che si è avviato normalmente. Lo schermo sembra scadente e l'aggiornamento di Windows ora genera un errore diverso. Tutto sommato, potrei semplicemente pulire l'installazione dopo tutto... domani. Avevo bisogno della mia chiave di ripristino di bitlocker ogni volta che ho avviato la modalità di ripristino/sicura. Penso che sia memorizzato ora. Spero che questo aiuti qualcuno.
Il problema sta ancora interessando i proprietari di Surface Pro 3, quindi se ti capita di conoscere una soluzione funzionante per questo problema temporaneo, lascia il tuo commento qui sotto e saremo sicuri di esaminarlo e informarlo altri.
E abbiamo la prima soluzione possibile proveniente da uno dei nostri lettori, ecco cosa sta dicendo:
Devi essere veloce, ma accedi, premi il tasto Windows, digita Gestione dispositivi e premi invio. Seleziona la scheda video e disabilitala. Riavvia. Esegui Windows Update. Installa il pacchetto driver aggiornato. Riavvia. Le cose dovrebbero essere buone. Ci sono alcuni trucchi. Non utilizzare il nuovo negozio. (Usa quello vecchio) Le app e i servizi di streaming come Netflix, Hulu e WatchESPN non funzionano attualmente con i driver video aggiornati.
Come installare Windows 10 su Surface Pro 3 senza problemi
Dopo qualche tempo, siamo finalmente riusciti a trovare una soluzione per il problema di installazione di Windows 10 sui dispositivi Surface Pro 3. Per fare in modo che Surface Pro 3 installi Windows 10 senza problemi, dovrai eseguire un semplice comando nel prompt dei comandi, ed ecco esattamente cosa devi fare:
- Vai su Cerca, digita cmd e apri il prompt dei comandi
- Immettere il seguente comando nella riga di comando e premere Invio:
- rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
- Lascia che il processo finisca e riavvia il tuo dispositivo
Problemi correlati su Surface Pro 3:
- [Correzione] Surface Pro 3 non si avvia
- Surface Pro 3 non si aggiorna alle nuove build: come risolverlo
- Problemi di calore e ventola di Surface Pro dopo l'installazione di Windows 10
Come faccio a reinstallare Surface Pro?
Per reinstallare Windows 10 su Surface Pro, devi assicurarti di aver creato un'unità di ripristino USB. Puoi farlo seguendo il nostro guida al backup di Windows 10 in meno di 5 minuti.
Puoi seguire questo guida completa per reinstallare Windows 10, oppure usa la guida rapida di seguito.
Ecco i passaggi per reinstallare Windows 10 su Surface Pro 3:
- Spegni il tuo Surface Pro
- Inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB del Surface Laptop.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione.
- Rilasciare i pulsanti quando il Logo di superficie appare.
- Seleziona la lingua e le impostazioni della tastiera.
- Clicca su Risoluzione dei problemi
- Seleziona Ripristina da un'unità.
Se viene richiesta una chiave di ripristino, selezionare Salta questa unità. - Seleziona Rimuovi solo i miei file.
- Seleziona Recupera.
Questo richiederà del tempo e riavvierà il tuo Surface Laptop.
Attendi il completamento del processo e Windows 10 S viene reinstallato sul tuo Surface Laptop.
Guide consigliate per ottimizzare Surface Pro 3
- Come risolvere il problema di esaurimento della batteria di Surface Pro 3 senza pagare $ 500 per una nuova batteria
- Surface Pro aggiornato per risolvere i problemi di alimentazione
- L'ultimo aggiornamento del firmware di Surface Pro 3 migliora la durata della batteria
Questo sarebbe tutto, dopo aver eseguito questo semplice comando nel prompt dei comandi, dovresti essere in grado di installare Windows 10 su Surface Pro 3 normalmente.
