Nonostante Wind8Apps sia un sito Web che promuove le app di Windows 8, amiamo essere obiettivi e segnala storie interessanti su Microsoft e i suoi prodotti ogni volta che la situazione lo richiede esso. Prendiamo ad esempio questo evento: apparentemente Microsoft sta inviando versioni sbagliate del tablet Surface Pro 2 ai suoi clienti
Microsoft è arrivata un po' in ritardo alla festa dei tablet, ma è comunque riuscita a produrre dei tablet decenti. Recentemente, all'inizio di quest'anno, Microsoft ha silenziosamente aggiornato il processore Surface Pro 2 Core i5-4200U da 1,6 GHz con il tanto Core i5-4300U da 1,9 GHz più potente uno. Nonostante il fatto che Microsoft abbia mantenuto silenzioso l'aggiornamento, la nuova versione presenta alcuni aspetti evidenti miglioramenti rispetto al precedente, come i seguenti: velocità di clock superiore del 20% e overclocking migliore dal 15% al 20% velocità di clock.
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Secondo alcuni rapporti del settore, sembra che ora Microsoft stia fornendo Surface Pro 2 tablet con processori più vecchi, nonostante avesse promesso ai clienti che la nuova versione otterrà spedito. Un acquirente britannico di Surface
ha chiamato Microsoft all'inizio di gennaio per essere sicuro che il tablet sarebbe stato spedito con il chip aggiornato. Ecco Come la storia si è evoluta:Essendo stato assicurato che si trattava effettivamente dell'i5-4300 e non più del processore i5-4200, ho proceduto a ordinare un Surface Pro 2 da 128 GB
E quando l'acquirente ha ricevuto il tablet, ha scoperto che portava ancora il vecchio modello
Mi è stato suggerito di aspettare una settimana circa e poi richiamare, poiché si aspettavano che i tablet con i nuovi processori fossero disponibili molto presto”
Tuttavia, se non avesse contattato Microsoft, ovviamente nessuno le avrebbe detto che non è l'ultima versione. Sfortunatamente per lei, non ha ricevuto la versione aggiornata anche dopo aver chiamato di nuovo a febbraio:
Così, il 6 febbraio, ho fatto di nuovo l'impresa e ho chiamato Microsoft. Ancora una volta ho chiesto quale processore fosse nel Surface Pro 2, e ancora una volta ero assolutamente sicuro che fosse l'i5-4300. Ne ho acquistato uno e ne conosci già il risultato: ho ricevuto un altro Surface Pro 2 con un processore i5-4200!
Il cliente ha anche appreso che Microsoft aveva ricevuto "molteplici reclami durante la settimana precedente secondo cui i clienti ricevevano processori i5-4200 anziché i5-4300“, quindi questo è apparentemente un problema diffuso. Tuttavia, sul Microsoft Store, Redmond sta giocando sul sicuro riferendosi alla CPU di Surface Pro 2 come un "processore Intel Core i5 di quarta generazione", che potrebbe essere applicato a entrambi i modelli. Sembra che Microsoft stia solo cercando di cancellare le scorte e questo spiega perché il passaggio a un processore più veloce è stato taciuto.
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