- Se visualizzi l'errore Spectrum DGE-1001 o RGE-101, significa che non sarai in grado di utilizzare il servizio normalmente.
- Per risolvere questi problemi, si consiglia di iniziare reinstallando l'app Spectrum.
- Visita il nostro completo Pagina web in streaming per maggiori dettagli utili su questo argomento.
- Per una visione approfondita della maggior parte degli errori di spettro, considera l'aggiunta di un segnalibro ai nostri dettagli Hub Errori di Spettro.
Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla subito tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica DriverFix (file di download verificato).
- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
Quando ricevi l'errore Spectrum RGE-1001 o DGE-1001, la prima cosa da fare è controllare la connessione Internet. Il riavvio risolve anche questi problemi.
Tuttavia, non puoi sempre correggere l'errore Spectrum RGE-1001 e DGE-1001 con un semplice riavvio non risolverà la sfida. Leggi questa guida fino alla fine per le correzioni consigliate per l'errore Spectrum RGE-1001 e DGE-1001.
Come posso riparare RGE 1001 e DGE 1001?
1. Reinstalla l'app Spectrumtrum
- Inizia trovando l'app Spectrum e quindi procedendo a disinstallarla.
- Il processo di disinstallazione varia a seconda dei dispositivi.
- Quindi, riavvia il dispositivo dopo aver disinstallato l'app Spectrum.
- Potrebbe anche essere necessario eliminare i file memorizzati nella cache, a seconda del dispositivo.
- Quando il dispositivo si riaccende dopo il riavvio, reinstalla l'app Spectrum.
Come il processo di disinstallazione, i passaggi di installazione variano in base al dispositivo e al sistema operativo. Puoi scaricarlo da un negozio di applicazioni o scaricare il file di installazione ed eseguirlo.
In ogni caso, reinstallare l'app Spectrum è un primo passo standard nella risoluzione dei problemi dell'errore Spectrum RGE-1001.
2. Ottieni supporto per ripristinare il tuo account Spectrum
- Mettiti in contatto con il rappresentante del supporto tecnico di Spectrum.
- Fai sapere loro che stai affrontando l'errore Spectrum RGE-1001 o l'errore Spectrum DGE-1001.
- Assicurati di dire loro cosa hai provato a fare prima di ricevere l'errore e i passaggi che hai già fatto.
- Il personale di supporto probabilmente eliminerebbe il tuo account Spectrum e lo ricreerebbe da zero.
Può sembrare estremo andare fino in fondo per ripristinare il tuo account. Anche se potrebbe richiedere del tempo ed essere fastidioso, il ripristino del tuo account Spectrum molto probabilmente risolverà i problemi relativi all'errore Spectrum RGE-1001 e DGE-1001.
3. Aspetta
A volte, il problema dell'errore Spectrum RGE-1001 potrebbe essere un errore lato server. Se questo è quello che è successo nel tuo caso, non c'è niente che tu possa fare per risolverlo.
Di solito, l'azienda viene a conoscenza di questo problema e in pochissimo tempo lo risolverà. Ad esempio, se la connessione non proveniva dalla tua rete, ma probabilmente dall'estremità del server.
In questo caso, devi semplicemente esercitare la pazienza fino a quando non ripristineranno la connessione al server.
4. Contattare il Servizio Clienti
Per molti utenti Roku, questo problema persisterà dopo aver seguito tutte queste soluzioni. L'assistenza clienti di Spectrum è abbastanza utile e reattiva, quindi puoi andare avanti e metterti in contatto con loro.
Puoi chiamare o inviare un'e-mail all'assistenza clienti di Spectrum. Assicurati di indicare l'errore che stai ricevendo. Specificare l'errore di spettro RGE-1001 o DGE-1001.
Vai a questa pagina per contattare un rappresentante dell'assistenza clienti dedicato.
L'errore Spectrum RGE-1001 e DGE-1001 indica che hai un problema con la connettività di rete. Abbiamo esaminato i metodi per riparare il problema.
In molti casi, il problema deriva dal lato server, quindi puoi aspettare o persino parlare con l'assistenza clienti di Spectrum.
Domande frequenti
Il motivo più comune per i problemi di buffering dell'app Spectrum è causato da una connessione Internet lenta. Questo può anche portare a perdite di pacchetti.
Sì, per utilizzare l'app Spectrum è necessario disporre di Spectrum Internet. In alternativa puoi provare altri servizi di streaming anche.
OCAP su Spettro significa Piattaforma di applicazioni via cavo aperta.
