0xe0000024: come risolvere questo errore di sincronizzazione di OneNote

Crea una chiave SkyDriveAuthenticationProvider per risolvere questo problema

Gli utenti Mac e Windows hanno segnalato l'errore 0xe0000024, che di solito viene attivato dopo che l'app OneNote non riesce a sincronizzarsi con il proprio notebook, iPad o iPhone.

L'errore può essere attivato da diversi motivi, di cui parleremo brevemente e offriamo soluzioni che puoi applicare per aiutarti a risolvere l'errore 0xe0000024.

In questo articolo

• Cosa causa l'errore 0xe0000024?
• Come posso correggere l'errore di sincronizzazione 0xe0000024 in Onenote?
• 1. Rimuovi tutte le credenziali generiche
• 2. Aggiorna l'app OneNote
• 3. Aggiungi il tuo SharePoint Server ai siti Intranet
• 4. Apri il blocco appunti in OneDrive
• 5. Crea una chiave SkyDriveAuthenticationProvider.

Cosa causa l'errore 0xe0000024?

Ecco alcune delle cause più comuni dell'errore 0xe0000024:

• Chiave SkyDriveAuthenticationProvider mancante - La maggior parte degli utenti ha riferito di aver notato l'errore 0xe0000024 dopo aver installato il file Assistente di accesso Live-ID; è probabilmente causato da un conflitto con OneDrive. Se OneDrive e OneNote non sono configurati correttamente nel registro, non potranno coesistere.
• Le credenziali sono in conflitto con OneDrive - Sulla maggior parte dei PC Windows, in particolare Windows 10, l'errore 0xe0000024 è solitamente causato da conflitti tra OneDrive e OneNote. Questo perché entrambe le app utilizzano la funzione di sincronizzazione e talvolta possono entrare in conflitto tra loro.
• Applicazione danneggiata o obsoleta - Lo sviluppatore rilascia aggiornamenti per correggere bug ed errori nelle app. Se l'app OneNote è danneggiata o non è aggiornata alla versione più recente, può causare l'errore 0xe0000024.
• Il sito intranet è bloccato per motivi di sicurezza – Se stai tentando di sincronizzarti con un file server SharePoint locale, potresti riscontrare questo errore perché di solito Windows blocca le comunicazioni intranet.

Come posso correggere l'errore di sincronizzazione 0xe0000024 in Onenote?

Prima di procedere con soluzioni più avanzate, ecco un paio di correzioni preliminari che dovresti provare:

• Controlla se i server OneDrive stanno riscontrando tempi di inattività.
• Apri il client Web OneNote senza chiudere l'app.
• Aggiustare congestione della rete.

Se l'errore rimane non risolto, i seguenti sono passaggi di risoluzione dei problemi più avanzati per aiutarti a correggere l'errore 0xe0000024:

1. Rimuovi tutte le credenziali generiche

1. premi il finestrechiave, tipo Responsabile delle credenziali, e colpisci accedere.
2. Clicca sul Credenziali Windows scheda nella parte superiore della finestra e individuare l'elenco di Credenziali generiche in fondo.
3. Fare clic sulla freccia giù accanto alle credenziali associate di OneDrive e fare clic su Rimuovere per eliminare le credenziali.
4. Avviare l'app OneNote facendo clic sull'icona sul desktop e quindi premere il Spostare + F9 chiavi per sincronizzare il tuo taccuino.

Le credenziali memorizzate aiutano gli utenti ad accedere ai siti web più velocemente; tuttavia, se c'è un problema con il gestore delle credenziali può impedire il corretto funzionamento di OneNote.

2. Aggiorna l'app OneNote

1. premi il finestre chiave, tipo Una nota, e colpisci accedere per avviare l'app OneNote.
2. Clicca su File nella parte superiore della finestra e selezionare Account nel riquadro di sinistra.
3. Clic Opzioni di aggiornamento accanto a Aggiornamenti dell'ufficio. Quindi, seleziona Aggiorna ora dal menu a tendina.
4. Riavvia il PC e controlla se l'errore persiste.

Una volta che gli sviluppatori scoprono un bug nel software, rilasciano una patch per risolverlo; se un bug causa l'errore di sincronizzazione 0xe0000024, l'aggiornamento dell'app OneNote può aiutare a risolverlo.

3. Aggiungi il tuo SharePoint Server ai siti Intranet

1. premi il finestre chiave, tipo Opzioni Internet, e colpito accedere.
2. Quindi, vai al file Sicurezza scheda e selezionare Intranet locale sotto il Seleziona una zona per visualizzare o modificare la sicurezza sezione.
3. Inoltre, fai clic su Siti e seleziona Rileva automaticamente la rete intranet, e clicca OK.
4. In alternativa, fare clic su Avanzate pulsante e aggiungi il tuo URL di SharePoint Sotto Aggiungi questo sito Web alla zona.
5. Adesso, clicca Aggiungere e riavvia il PC per verificare se l'errore è stato risolto.

Se utilizzi OneNote sulla rete Intranet, a problema di sicurezza potrebbe impedire la sincronizzazione dei file. L'aggiunta del server SharePoint ai siti intranet locali può aiutare a correggere l'errore.

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4. Apri il blocco appunti in OneDrive

1. Chiudi tutti i blocchi appunti aperti nell'app OneNote.
2. Navigare verso File nel menu in alto e selezionare Informazioni.
3. Clicca il Impostazioni accanto a ogni taccuino aperto, quindi seleziona Vicino dal menu a tendina.
4. Chiudi OneNote e accedi al tuo Account OneDrive.
5. Apri il tuo taccuino, clicca su File, quindi seleziona Modifica nell'app desktop per aprire il taccuino nell'app.
6. Premere Spostare + F9 per sincronizzare il tuo taccuino.

5. Crea una chiave SkyDriveAuthenticationProvider.

1. premi il finestre chiave, tipo regedit nella casella di ricerca e premi accedere per aprire il Editore del registro.
2. A seconda dell'architettura del tuo sistema operativo, dovrai accedere ai seguenti percorsi:
   • x32 – Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office
   • x64 – Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
3. Quindi, fai clic sulla freccia accanto al tuo Versione di Office, ad esempio 16.0, 15.0, 14.0, ecc., quindi fare clic sulla freccia accanto a Comune e seleziona Internet.
4. Fare clic con il tasto destro sul riquadro destro e passare il mouse su Nuovo. Selezionare Valore stringa, e assegna un nome alla stringa Fornitore di autenticazione SkyDrive.
5. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stringa appena creata e seleziona Modificare.
6. Inoltre, digita idcrldisable nel Dati di valore casella e fare clic OK.
7. Riavvia il PC e controlla se l'errore 0xE0000024 è stato corretto.

L'installazione dell'assistente per l'accesso con Live ID a volte può causare a conflitto con OneDrive. Per evitare conflitti con OneDrive, dovrai creare una chiave SkyDriveAuthenticationProvider univoca nell'editor del registro.

OneNote è un'applicazione essenziale sia per gli utenti Windows che Mac. Se non sei riuscito a eseguire la sincronizzazione con i tuoi dispositivi, speriamo che i passaggi in questo articolo ti aiutino a correggere gli errori di sincronizzazione di OneNote.

Se hai passaggi alternativi per correggere l'errore 0xe0000024, faccelo sapere lasciando un commento qui sotto.