Svuota la cache di Teams per risolverlo
- Il codice di errore Microsoft Team caa30194 si verifica a causa di una cache danneggiata e file JSON configurati in modo errato.
- Per risolverlo, devi cancellare la cache di Teams, eliminare i file JSON, reinstallare Teams o disabilitare VPN.
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Team Microsoft è tra i migliori strumenti di collaborazione e comunicazione popolari per aziende e privati.
Nonostante ciò, non è esente da errori e uno di questi errori popolari è il codice di errore caa30194. In questa guida, esploreremo vari metodi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema e far funzionare di nuovo i team senza problemi.
Cosa causa il codice di errore caa30194 su Microsoft Teams?
Potrebbero esserci vari motivi per questo errore; alcuni di quelli comuni sono elencati qui:
- Problemi di connettività di rete – Se le impostazioni del firewall di rete bloccano la comunicazione tra l'app Teams e i server Microsoft necessari, potresti visualizzare questo errore.
- Configurazione proxy o VPN – Questo errore potrebbe verificarsi se si utilizza un server proxy o VPN configurato in modo errato o incompatibile con Microsoft Teams. Disabilita la VPN.
- L'app è obsoleta – L'utilizzo di una versione obsoleta di Microsoft Teams può portare a problemi di compatibilità e innescare questo problema. Prova a reinstallare l'applicazione per risolvere i problemi.
- Problemi con i file di cache – File di cache danneggiati o obsoleti e dati temporanei relativi a Microsoft Teams possono interferire con il suo normale funzionamento, causando questo problema.
- App in conflitto - Alcune applicazioni di terze parti installate sul tuo computer possono entrare in conflitto con Microsoft Teams, causando l'errore. Disinstalla le app indesiderate.
Ora che conosci le cause, tuffiamoci nelle soluzioni per risolvere il problema.
Come posso correggere il codice di errore caa30194 su Microsoft Teams?
Prima di impegnarsi in passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi, prendere in considerazione l'esecuzione dei seguenti controlli:
- Prova a riavviare il computer.
- Verifica di disporre di una connessione Internet stabile.
- Assicurati di no Aggiornamenti di Windows sono in attesa.
- Disabilita temporaneamente l'antivirus.
- Disattiva VPN se applicabile.
- Controlla se Server di Microsoft Teams sono attivi e funzionanti.
Una volta che hai finito con questi, passa alla sezione successiva per risolvere il problema.
1. Aggiungi il tuo account Microsoft
- Premere finestre + IO per aprire il Impostazioni app.
- Vai a Conti, quindi fare clic su Account email.
- Sotto Account utilizzati da altre app, fare clic Aggiungi un account Microsoft O Aggiungi un account di lavoro o dell'istituto di istruzione.
- Successivamente, inserisci l'indirizzo email ad esso collegato e fai clic Prossimo.
- Inserisci la password associata all'account e fai clic Registrazione.
- Clic Fatto completare.
- Riavvia l'app Teams e usala per vedere se l'errore persiste.
Devi seguire questi passaggi per aggiungere l'account Microsoft, anche se hai già aggiunto l'account specifico.
2. Svuota la cache
- Premere finestre + R per aprire il Correre finestra.
- Digita il seguente percorso per aprire la cartella Teams e fai clic su OK:
%appdata%\Microsoft\teams
- Individua e apri il file Cache cartella e premere Ctrl + UN per selezionare tutti i file e fare clic su Eliminare pulsante per rimuovere tutto il contenuto.
- Esci dalla cartella Cache, individua Archiviazione_blob, banche dati, GPUCache, DB indicizzato, Memoria locale, & tmp, aprire queste cartelle una per una e premere Ctrl + UN per selezionare tutti i file e fare clic su Eliminare per rimuovere il contenuto dalla cartella.
- Dopo aver pulito il contenuto di tutte le cartelle, chiudi la finestra Esplora file.
- Riavvia l'app Teams per verificare se la visualizzazione si verifica ancora.
3. Esegui l'app in modalità compatibilità
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Squadre app e selezionare Proprietà.
- Vai al Compatibilità scheda, selezionare Esegui questo programma in modalità compatibilità per e scegli Windows 8.
- Clic Fare domanda a, Poi OK per chiudere la finestra.
Se l'app inizia a funzionare per te, puoi ripristinare le impostazioni originali.
- Come trasferire file in modalità wireless da PC ad Android
- Come disabilitare la firma SMB per impostazione predefinita su Windows 11
4. Ripristina le impostazioni delle opzioni Internet
4.1 Abilita TLS 1.0 / 1.1 e 1.2
- Premere finestre + R per aprire il Correre la finestra di dialogo.
- Tipo inetcpl.cpl aprire Proprietà internet e clicca OK.
- Vai alla scheda Avanzate, vai a Sicurezza e individua e metti un segno di spunta accanto Usa TLS 1.0, Usa TLS 1.1, & Usa TLS 1.2.
- Clic Fare domanda a poi OK per confermare le modifiche.
Se questo non ha aiutato, passa alla sezione successiva.
4.2 Ripristina impostazioni predefinite
- Aprire Proprietà internet Ancora.
- Vai al Avanzate scheda e fare clic Ripristina le impostazioni avanzate.
- Una volta fatto, clicca Fare domanda a, Poi OK per salvare le modifiche.
Riavvia l'app Teams e controlla se riesci ad accedere.
5. Elimina i file JSON
- Premere finestre + R per aprire il Correre finestra.
- Digitare il seguente percorso e fare clic su OK:
%appdata%\Microsoft\teams
- Individua tutti i file che terminano con .JSON ed eliminali.
Se questi file sono danneggiati, potrebbero impedirti di accedere. L'eliminazione di questi file può risolvere il problema. Dopo aver eliminato i file, riavvia l'app Teams e l'app ricreerà nuovi file JSON.
6. Aggiungi Team a Windows Firewall
- premi il finestre chiave, tipo pannello di controlloe fare clic Aprire.
- Clic Visto da e seleziona Categoria, ora fai clic Sistema e sicurezza.
- Sotto Windows Defender Firewall, Selezionare Consenti un attraverso Windows Firewall.
- Clic Cambia impostazioni.
- Ora fai clic Consenti un'altra app.
- Nella finestra successiva, fare clic su Navigare.
- Individua il Squadre cartella da File di programma e clicca Aprire.
- Clic Aggiungere.
- Ora sul App consentite finestra, individuare Team Microsoft, inserire un segno di spunta accanto a Privato E Pubblicoe quindi fare clic su OK.
Ciò consentirà a Microsoft Teams di comunicare tramite Windows Firewall. Una volta fatto, controlla se il problema persiste.
Se stai affrontando un altro problema di accesso come Microsoft Teams: Siamo spiacenti, abbiamo riscontrato un problema; ti suggeriamo di leggere questa guida per trovare le soluzioni
Quindi, questi sono metodi che puoi utilizzare per correggere il codice di errore caa30194 su Microsoft Teams. Non esitate a darci qualsiasi informazione, consiglio e la vostra esperienza con l'argomento nella sezione commenti qui sotto.
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