Errore 0x80040c97: impossibile installare OneDrive [correzione]

Interrompere i processi OneDrive esistenti prima della reinstallazione è utile

OneDrive è un servizio di file hosting Microsoft che consente agli utenti registrati di sincronizzare e condividere i propri dati. Tuttavia, problemi come l'errore 0x80040c97 ne limiteranno l'installazione sul dispositivo.

Esistono alcune soluzioni pratiche e in questa guida le condivideremo insieme ad alcune probabili cause.

Cosa causa l'errore OndeDrive 0x80040c97?

• File di installazione corrotti - Se ci sono file di sistema o app corrotti, l'installazione potrebbe non andare a buon fine, attivando l'errore OneDrive 0x80040c97. Tieni presente che la corruzione potrebbe essere un segno di malware.
• Antivirus o firewall di Windows - Il tuo antivirus Windows Firewall potrebbe bloccare l'installazione dei file di installazione di OneDrive, attivando così l'errore. Si consiglia di utilizzare solo a antivirus compatibile.
• Autorizzazioni errate - Se non hai il diritto di installare l'app, potresti anche ricevere questo errore.
• Registro di sistema di Windows danneggiato - Se il registro di Windows è danneggiato o modificato, può causare vari problemi, incluso questo errore di OneDrive.

Come posso correggere l'errore 0x80040c97?

Ti consigliamo di iniziare con queste semplici soluzioni alternative:

• Cerca malware con un software antivirus affidabile.
• Disabilita temporaneamente l'antivirus o il firewall, in quanto potrebbe bloccare l'installazione.
• Prova a installare OneDrive con un account amministratore.
• Fai controllare il tuo hardware per escludere l'errore dovuto a un componente del dispositivo difettoso.

Tuttavia, se dopo le pre-soluzioni di cui sopra, l'errore persiste, procedere con i passaggi più dettagliati di seguito.

1. Disinstalla correttamente qualsiasi vecchia installazione di OneDrive

1. premi il finestre chiave, tipo PowerShell, e clicca su Esegui come amministratore.
   
2. Incolla lo script qui sotto in PowerShell e premi accedere.
   taskkill /f /im OneDrive.exe
   
3. Se utilizzi un sistema a 32 bit, incolla lo script di disinstallazione qui sotto e premi accedere.
   %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
4. Mentre per un dispositivo a 64 bit, incolla lo script qui sotto e premi accedere.
   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
   
5. Prova a reinstallare l'app e verifica se l'errore 0x80040c97 è stato corretto.

2. Modifica il valore del registro DisableFileSyncNGSC

1. Premere finestre + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Tipo regedit e colpito accedere per aprire il Editore del registro.
   
3. Passare al percorso seguente:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
   
4. Nel riquadro di destra, fare doppio clic Disattiva FileSyncNGSC e modificare il valore in 0.
   
5. Riavvia l'installazione o qualsiasi processo che ha attivato l'errore e verifica se è stato risolto.

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3. Assegna all'utente corrente il controllo amministrativo completo

1. Premere finestre + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Tipo regedit e colpito accedere per aprire il Editore del registro.
3. Passare al percorso seguente:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID
   
4. Fare clic con il tasto destro su CLSID e seleziona Autorizzazioni...
   
5. Fai clic sul tuo utente, daglielo Pieno controlloe fare clic Fare domanda a E OK.
   
6. Riavvia il computer ed esegui nuovamente il processo che ha attivato l'errore per verificare che sia stato corretto.

Ci piace rimandarti alla nostra guida su l'apertura del Registro se incontri difficoltà nell'accedere a questa utilità di Windows.

Queste soluzioni sono state le più utili per la maggior parte dei nostri lettori, quindi dovresti essere in grado di correggere l'errore con ognuna di esse. Ti consigliamo di iniziare dal primo e camminare fino in fondo.

Infine, se abbiamo tralasciato qualche soluzione, indicalo nella sezione dei commenti, poiché aggiorniamo regolarmente le nostre guide per garantire che i nostri lettori conoscano sempre le soluzioni migliori.