Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla subito tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica DriverFix (file di download verificato).
- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
A volte, quando si tenta di utilizzare la stampante con Office 2016, potrebbe non rispondere come previsto, oppure Office 2016 non stampa i tuoi documenti.
In entrambi i casi, devi capire qual è il problema di fondo e abbiamo soluzioni che possono aiutarti a risolvere il problema e farti tornare a stampare i tuoi documenti come fai normalmente.
Ecco alcune soluzioni da utilizzare quando Office 2016 non viene stampato.
Office 2016 non stampa: come risolvere questo problema
- Controlla se la tua stampante è elencata in Stato dispositivo non specificato
- Prova di stampa in altri documenti
- Disinstalla e reinstalla la stampante
- Aggiorna i driver della stampante
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
- Cancella i file di spooler e riavvia il servizio di spooler
- Disattiva la stampa in background
- Stampa in modalità avvio pulito
- Prova a stampare in WordPad o altri programmi
- Prova a stampare con driver diversi
- Esegui Rileva e ripara
- Avvia in modalità provvisoria, quindi prova la stampa
Soluzione 1: controlla se la tua stampante è elencata sotto Dispositivo non specificato stato
- Selezionare Inizio
- Clic impostazioni
- Scegliere dispositivi
- Clic Stampanti e scanner nel riquadro di sinistra
- Scorri verso il basso fino a Impostazioni correlate
- Clic Strumenti e stampanti
- Vai a dispositivi elenco e individuare il nome e l'icona della stampante
- Controlla se è sotto Non specificato sezione
Una volta confermato se è presente o meno, fai queste tre cose:
- Assicurati che la stampante sia accesa e connessa. Controllare l'interruttore di alimentazione se è acceso e assicurarsi che il cavo di alimentazione della stampante sia collegato a una presa elettrica. Se utilizzi una stampante o una rete condivisa, assicurati che anche tutti i computer e i router siano accesi. Collega il dispositivo di protezione da sovratensione e accendilo.
- Collegare correttamente il cavo USB della stampante al PC.
- Per le stampanti wireless, attiva l'opzione wireless dalla stampante, quindi esegui il test di connettività wireless della stampante dall'opzione di menu.
Se questi sono chiari e non riesci ancora a connettere la stampante a Windows, il tuo computer potrebbe non essere connesso alla tua rete wireless.
- LEGGI ANCHE:Come risolvere i problemi di stampa in Windows 10
Soluzione 2: prova la stampa in altri documenti
Di solito, quando i documenti sono danneggiati o hanno grafica e/o caratteri danneggiati, possono causare errori di stampa. Prima di reinstallare i driver o qualsiasi altro software, verifica la capacità di stampa del programma Word.
Ecco come farlo:
- Apri un nuovo spazio vuoto parola documento
- Digita una frase dieci volte
- Prova a stampare il documento così com'è.
- Se viene stampato, cambia il carattere o inserisci clip art, forma o tabella.
- Prova di nuovo la funzione di stampa.
Questi test hanno lo scopo di verificare se Word può stampare in generale, ma anche di fornire indizi sui caratteri o sulla grafica che non può stampare. Se non si ottengono errori nel documento di stampa di prova, ma Office 2016 non stampa il documento originale, potrebbe essere danneggiato.
Se tu non è possibile stampare un particolare documento ma puoi stampare altri in Word, quindi il tuo documento potrebbe essere danneggiato, il che significa che non verrà stampato nemmeno da un altro computer con Office 2016.
Soluzione 3: disinstallare e reinstallare la stampante
Segui questi passaggi per rimuovere la stampante:
- Selezionare Inizio
- Clic impostazioni
- Scegliere dispositivi
- Clic Stampanti e scanner nel riquadro di sinistra
- Trova la tua stampante e fai clic su di essa
- Selezionare Rimuovi dispositivo
Reinstallare la stampante (wireless o locale) attenendosi alla seguente procedura:
- Selezionare Inizio
- Clic impostazioni
- Scegliere dispositivi
- Clic Stampanti e scanner nel riquadro di sinistra
- Selezionare Aggiungi una stampante o uno scanner
- Scegli la stampante che desideri aggiungere, quindi seleziona Aggiungi dispositivo
Nota: è possibile stampare una pagina di prova per assicurarsi che la stampante funzioni correttamente. Se è installato ma non funziona, controlla il sito Web del produttore del dispositivo per la risoluzione dei problemi o gli aggiornamenti dei driver.
Per connetterti a una stampante locale, collega il cavo USB della stampante a una porta USB disponibile sul tuo computer, quindi accendi la stampante e controlla se Office 2016 stamperà dopo averlo fatto.
- LEGGI ANCHE:La stampante si spegne ripetutamente? 8 modi per risolverlo.
Soluzione 4: aggiornare i driver della stampante
Il software del driver è necessario per il corretto funzionamento della maggior parte delle stampanti. In caso di aggiornamento o aggiornamento a Windows 10, potrebbe essere necessario aggiornare il driver della stampante corrente in modo che corrisponda o sia compatibile con la nuova versione di Windows.
Se di recente si sono verificate interruzioni di corrente, virus nel computer o altri problemi, anche i driver potrebbero essere stati danneggiati.
Scarica e installa il driver più recente utilizzando uno di questi tre modi:
- Utilizzo di Windows Update. Per farlo, vai su Gestore dispositivi, quindi espandere il Stampanti opzione per ottenere l'elenco dei dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e scegliere Aggiorna driver. Selezionare Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.
- Scaricare e installare manualmente il driver da soli. Fallo se Windows non trova automaticamente un aggiornamento del driver per la tua stampante o non hai un disco di installazione. Puoi controllare il sito Web del produttore, quindi trovare il driver più recente per la tua stampante.
- Installazione del software del driver dal produttore della stampante. Se si dispone del disco di installazione, potrebbe contenere il software per l'installazione di un driver per la stampante.
Dopo aver aggiornato il driver per la stampante, procedi come segue:
- Scollegare il cavo USB della stampante dal computer
- Clic Inizio
- Clic impostazioni
- Scegliere dispositivi
- Clic Stampanti e scanner nel riquadro di sinistra
- Scegli la stampante che desideri aggiungere, quindi seleziona Rimuovi dispositivo
- Vai alla casella del campo di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita Gestione della stampa e seleziona il risultato di ricerca corrispondente
- Clic Tutte le stampanti
- Trova la tua stampante, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Elimina
- Riavvia il tuo computer
- Ricollega il cavo USB della stampante al computer e prova a installare nuovamente il software e il driver.
Una volta completati i passaggi precedenti, esegui una stampa di prova e verifica se Office 16 lo eseguirà questa volta. Se questi passaggi non hanno funzionato, prova la soluzione successiva.
Soluzione 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
Se Office 2016 non stampa o non è possibile connettersi alla stampante, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi effettuando le seguenti operazioni:
- Collega la stampante all'alimentatore
- Accendi la stampante
- Controllare la connessione USB se si utilizza una stampante cablata o una connessione wireless per stampanti wireless
- Scarica ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
Questo ha risolto il problema con Office 16 non stampa? In caso contrario, prova la soluzione successiva.
Soluzione 6: cancellare i file di spooler e riavviare il servizio di spooler
Ecco come farlo:
- Clic Inizio
- genere Servizi nella casella di ricerca
- Selezionare Servizi dai risultati della ricerca
- Trova Spooler di stampa e fai doppio clic su di esso
- Selezionare Fermare
- Clic ok
Ciò cancella i file di spooler, quindi ora riavvia il servizio di spooler seguendo i passaggi seguenti:
- Clic Inizio
- Nella casella di ricerca, digita %WINDIR%system32spoolstampanti
- Selezionalo dai risultati della ricerca
- Elimina tutti i file in quella cartella
- Cerca di nuovo per Servizi
- Fare doppio clic su Spooler di stampa
- Clic Inizio
- Vai al Tipo di avvio elenco
- Selezionare Automatico
- Clic ok
Controlla se puoi stampare dopo aver fatto quanto sopra. In caso contrario, prova un'altra soluzione.
- LEGGI ANCHE:Come risolvere l'utilizzo elevato della CPU del servizio Spooler di stampa in Windows 10
Soluzione 7: disabilita la stampa in background
Segui i passaggi seguenti per farlo:
- Apri un parola documento
- Clicca su File menù
- Clic Opzioni
- Clic Avanzate
- Deseleziona il Stampa in background opzione per disabilitarlo
- Prova a stampare ancora.
Soluzione 8: stampa in modalità avvio pulito
L'esecuzione di un avvio pulito per il computer riduce i conflitti relativi al software che possono far emergere le cause principali dell'errore di streaming video. Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che vengono avviati ed eseguiti in background ogni volta che si avvia Windows normalmente.
Ecco come eseguire un avvio pulito prima della stampa:
Per eseguire correttamente un avvio pulito su Windows 10, è necessario accedere come amministratore, quindi seguire questi passaggi:
- Vai alla casella di ricerca
- genere msconfig
- Selezionare Configurazione di sistema
- Trova i Servizi tab
- Selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola.
- Clic Disabilitare tutto
- Vai a Avviare tab
- Clic Apri Task Manager
- Chiudi Gestione attività quindi fai clic su Ok
- Riavvia il computer
Avrai un ambiente di avvio pulito dopo aver seguito attentamente tutti questi passaggi, dopodiché puoi provare a verificare se Office 2016 non stamperà il problema è scomparso.
- LEGGI ANCHE: Windows non riesce a connettersi a una stampante: 8 soluzioni per correggere l'errore.
Soluzione 9: provare a stampare in WordPad o altri programmi
La causa del problema di Office 2016 non stampa può essere rivelata dal suo ambito. Alcuni potrebbero interessare solo Word, altri potrebbero interessare diversi o tutti i programmi basati su Windows.
Puoi provare a stampare in altri programmi come descritto di seguito e vedere se aiuta:
Prova con WordPad:
- Clic Inizio
- Vai a Tutte le applicazioni
- Clic Accessori per finestre
- Clic Taccuino
- Nel documento vuoto, digita Questa è una prova
- Vai a File Menù
- Clic Stampa quindi fare clic su ok per stampare il documento
- Prova ad aggiungere un carattere, una forma o una clip art diversi per vedere se anche il documento sarà danneggiato
Una volta terminato questo test con WordPad, testare la funzione di stampa nel browser o in altri programmi di Office 2016, quindi stampare una pagina di prova.
Se non è possibile stampare una pagina di prova o non è possibile stampare in diversi programmi Windows, il problema riguarda il driver della stampante, il sistema operativo Windows, i problemi hardware o di connettività.
Altrimenti, se è con un font, un file di font danneggiato potrebbe causare problemi di stampa di Office 2016.
Tuttavia, se riesci effettivamente a stampare in altri programmi tranne Word, prova la soluzione successiva.
Soluzione 10: provare a stampare con driver diversi
Il programma Word richiede un uso intensivo della stampante, quindi qualsiasi problema con i driver della stampante influisce su di esso prima di influire su altri programmi.
Se vuoi sapere se il driver della stampante è la causa del problema di Office 2016 non stampa, prova driver diversi. Se il problema di stampa si verifica quando si stampano documenti con un particolare carattere o grafica, provare con un'altra stampante.
Se non disponi di un'altra stampante, contatta il produttore del dispositivo per verificare se è disponibile una versione del driver aggiornata o a driver diverso per il modello della stampante. Se il problema si verifica quando si stampano documenti con solo testo, provare a utilizzare un driver della stampante di solo testo per testare la stampa da Office 16.
Se Office 16 non stampa il problema persiste, prova la soluzione successiva.
Soluzione 11: esegui Rileva e ripara
Se il problema persiste, Office 2016 non stampa, eseguire Rileva problemi e ripristina per reinstallare i file di programma mancanti o danneggiati.
Utilizzare i passaggi seguenti per eseguire questa operazione:
- Esci dai programmi Office
- Fare clic con il tasto destro Inizio
- Selezionare Pannello di controllo
- Clic Programmi
- Clic Programmi e caratteristiche
- Fai clic con il tasto destro sulla tua versione di Microsoft Office (Microsoft Office Word)
- Clic Modificare
- Clic Riparazione o Ripara Word (ripara Office)
- Clic Continua
- Clic Il prossimo
Soluzione 12: avviare in modalità provvisoria, quindi testare la stampa
La modalità provvisoria avvia il computer con file e driver limitati, ma Windows continuerà a funzionare. Per sapere se sei in modalità provvisoria, vedrai le parole agli angoli dello schermo.
Se Office 2016 non stampa il problema persiste, controlla se si verifica mentre il computer è in modalità provvisoria.
Ci sono due versioni:
- Modalità sicura
- Modalità provvisoria con rete
I due sono simili, sebbene quest'ultimo includa driver di rete e altri servizi necessari per accedere al Web e ad altri computer nella stessa rete.
Segui questi passaggi per avviare il computer in modalità provvisoria:
- Clicca su Inizio pulsante
- Selezionare impostazioni – si aprirà la finestra Impostazioni
- Clic Aggiornamento e sicurezza
- Selezionare Recupero dal riquadro di sinistra
- Vai a Avvio avanzato
- Clic Riavvia ora
- Selezionare Risoluzione dei problemi dal Scegliere un'opzione schermo, quindi fare clic su Opzioni avanzate
- Vai a Impostazioni di avvio e clicca Ricomincia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegliere 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Un modo più rapido per entrare in modalità provvisoria è riavviare il computer, quindi eseguire le seguenti operazioni:
- Dal Scegliere un'opzione schermo, selezionare Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzate>Impostazioni di avvio>Riavvia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegliere 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Una volta che sei in modalità provvisoria, prova a stampare il documento.
Se Office 2016 non stampa il problema non è presente in modalità provvisoria, le impostazioni predefinite e i driver di base non contribuiscono al problema.
Una volta che hai finito e il problema di Office 2016 non stampa è stato risolto, esci dalla modalità provvisoria in modo da poter riportare il tuo computer alla modalità normale.
Come uscire dalla modalità provvisoria:
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Selezionare Correre
- genere msconfig
- Si aprirà un pop up
- Vai al Stivale tab
- Deseleziona o deseleziona Avvio sicuro casella delle opzioni
- Riavvia il tuo computer
Facci sapere se una delle soluzioni di cui sopra ha aiutato a risolvere il problema di Office 2016 non stampa. Condividi con noi la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto.
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