L'app desktop Creative Cloud è vuota/la pagina non è disponibile [Correzione]

Adobe Creative Cloud è un'ottima piattaforma da utilizzare per la progettazione grafica, l'editing video, lo sviluppo web e molto altro, insieme a un set per applicazioni mobili.

Tuttavia, anche uno strumento fantastico può avere problemi. Alcuni utenti hanno postato su blank Nuvola creativa app desktop sul forum Adobe.

Il problema sembra essere che quando apri Creative Cloud, viene visualizzata una finestra CC vuota, ciò significa che la pagina dell'app Creative Cloud non è disponibile.

Pertanto, non è possibile utilizzare l'app CC quando ciò accade. Queste sono alcune risoluzioni per correggere le app Adobe Creative Cloud che si aprono con finestre vuote.

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Come posso correggere le app desktop Creative Cloud vuote?

1. La piattaforma è compatibile?

Innanzitutto, tieni presente che la maggior parte delle piattaforme Windows non è compatibile con Creative Cloud.

Gli utenti possono utilizzare CC solo su piattaforma Windows 10 a 64 bit o macOS v10.12 e versioni successive. Pertanto, gli utenti che non dispongono di piattaforme compatibili dovranno eseguire l'aggiornamento a 64 bit Windows 10.

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Se sei interessato a come puoi aggiornare gratuitamente a Windows 10, dai un'occhiata a questa fantastica guida.

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2. Aggiorna l'app Creative Cloud

Se l'app Creative Cloud non è la versione più recente, aggiornarla potrebbe risolvere il problema.

Con ogni aggiornamento, Adobe aggiunge nuove funzionalità, patch di sicurezza e aumenta la compatibilità. Come con ogni pezzo di Software, assicurati di utilizzare una versione aggiornata per la migliore esperienza.

⇒Scarica l'ultima versione di Adobe Creative Cloud

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3. Cancella la cartella Configurazione guidata

1. premi il Tasto Windows + Etasto di scelta rapida, che apre Esplora file.
2. Fare clic sulla scheda Visualizza.
3. Seleziona il Oggetti nascosti casella di controllo.
4. Inserisci questo percorso nella barra del percorso della cartella di Esplora file: C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. Modificare la cartella dell'utente in quel percorso al titolo effettivo della cartella utente.
6. Seleziona tutto il contenuto della cartella OOBE premendo il tasto Tasto Ctrl + A.
7. premi il Elimina pulsante per cancellare i file selezionati.

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Se riscontri problemi con gli arresti anomali di Esplora file, segui i semplici passaggi di questa guida per risolverli in pochissimo tempo.

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4. Reinstallare l'app Creative Cloud

1. Scarica il programma di disinstallazione di Creative Cloud da questo pagina.
2. Apri lo ZIP del programma di disinstallazione di Creative Cloud in Esplora file.
3. Clicca il Estrai tutto pulsante.
4. premi il Estratto pulsante.
5. Quindi apri Creative Cloud Uninstaller dalla cartella estratta.
6. Clicca il Disinstalla pulsante sulla finestra che si apre.

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5. Seleziona la grafica a risparmio energetico per Creative Cloud

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare Impostazioni AMD Radeon.
2. Se non riesci a trovarlo lì, digita Impostazioni AMD Radeon nella barra di ricerca di Windows.
3. Clicca il Scheda Sistema nella finestra Impostazioni Radeon.
4. Quindi seleziona la scheda Switchable Graphics mostrata direttamente sotto.
5. accedere Nuvola creativa nella casella di ricerca.
6. Fare clic sull'applicazione del profilo Creative Cloud per selezionare il Risparmio energetico opzione per esso.

Nota: Alcuni utenti con Intel/AMD ibrida grafica i sistemi hanno affermato di aver risolto il problema passando da Creative Cloud alla grafica Intel (risparmio energetico).

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Le risoluzioni di cui sopra probabilmente risolveranno l'app Creative Cloud per la maggior parte degli utenti. Tuttavia, gli utenti che hanno risolto lo stesso problema con altre risoluzioni sono invitati a condividerli di seguito.

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