Chrome OS è mancante o danneggiato: cause e come risolverlo

Per alcuni utenti, sarà sufficiente un hard reset per correggere l'errore

Gli utenti di Chromebook non temono più alcun messaggio di errore Chrome OS è mancante o danneggiato. Questo errore può significare che è impossibile avviare il sistema operativo o utilizzare alcune funzioni chiave del sistema.

Tuttavia, esistono diversi modi per risolvere questo problema e ripristinare la piena funzionalità del laptop. Quindi, in questa guida, ti guidiamo attraverso alcuni dei migliori approcci ed esploriamo le potenziali cause.

Che cosa significa quando il mio Chromebook dice che Chrome OS è mancante o danneggiato?

Questo messaggio sul Chromebook potrebbe indicare che il sistema operativo è stato cancellato o danneggiato. Ci sono diverse ragioni potenziali per questo problema, che possono includere:

• Problemi relativi agli aggiornamenti – Per molti utenti, ciò indica che i loro aggiornamenti software o di sistema sono stati interrotti o non sono stati eseguiti completamente.
• Problemi di malware o virus – A volte, il sistema operativo potrebbe essere stato compromesso da malware o virus. Consigliamo sempre un robusto sistema antivirus.
• Problemi legati all'alimentazione – Per alcuni utenti, interruzioni di corrente o arresti imprevisti durante l'esecuzione di aggiornamenti di sistema o altre attività importanti possono causare preoccupazione.
• Errore hardware – Uno dei fattori scatenanti noti per i malfunzionamenti del sistema sono i problemi hardware, che possono includere a guasto del disco rigido o altro dispositivo di memorizzazione.

Questo errore è trasversale ai produttori e gli utenti potrebbero riscontrare Chrome OS mancante o danneggiato in HP, Acer, Samsung e altri marchi.

Come posso riparare Chrome OS mancante o danneggiato?

Prima di avventurarsi nelle soluzioni, per risolvere questo problema, una soluzione temporanea è spegnere il dispositivo e quindi riaccenderlo utilizzando il pulsante di accensione o un Hard reset. Se questo non funziona, continua a elaborare correzioni.

1. Ripristino delle impostazioni di fabbrica del Chromebook

1. Assicurati che sia completamente spento.
2. Tieni premuto il Esc, ricaricare, E Energia per un periodo compreso tra 5 e 10 secondi per aprire la schermata di ripristino mostrata di seguito.
   
3. Colpire il Crtl + D pulsanti e non appena viene visualizzata la notifica nella foto sotto, premi accedere.
   
4. Lo schermo dovrebbe spegnersi e riaccendersi; quindi, devi colpire il Spazio Chiave per riattivare la verifica del sistema operativo.
   
5. Ora dovresti sentire 2 segnali acustici, passare attraverso una schermata che dice Preparazione per la modalità sviluppatore, e torna alla schermata precedente che ti chiede di premere lo spazio per riattivare la verifica.
6. Premere Spazio Ancora.
7. Sullo schermo per Premere INVIO per confermare che si desidera attivare la verifica del sistema operativo, colpire il accedere pulsante.
   
8. A questo punto, il sistema inizierà a riavviarsi e, infine, dovrai solo seguire le impostazioni sullo schermo per impostare correttamente.

Verifica che Chrome OS sia mancante o danneggiato sia stato risolto.

Tieni presente che l'esecuzione di questo passaggio comporterà l'eliminazione di tutti i dati memorizzati sul tuo dispositivo. Prima di procedere, è consigliabile creare un backup di tutti i file critici su un'unità esterna o su una piattaforma di archiviazione cloud.

2. Installa una nuova copia del sistema operativo

2.1 Creare una USB di ripristino per Chrome OS

1. Su un dispositivo separato, vai a Pagina dell'utilità di ripristino e clicca Aggiungi a Chrome.
   
2. Selezionare Applicazione dell'app O Aggiungi estensione.
   
3. Clicca su Avvia l'app.
   
4. Collega un'unità flash USB o una scheda SD con almeno 8 GB di spazio di archiviazione.
5. Clicca il Iniziare pulsante.
   
6. Inserisci il numero del tuo modello di Chromebook (lo troverai nella stessa pagina che mostra l'errore mancante di Chrome) e fai clic Continua.
   
7. Seleziona la tua scheda USB o SD dal menu a discesa e premi il Continua pulsante.
   
8. Colpire il Crea ora pulsante per iniziare la creazione del supporto.
9. Questo processo potrebbe richiedere diversi minuti, ma alla fine, fai clic su Fatto pulsante alla fine e dovresti aver creato correttamente l'USB di ripristino.
   

2.2 Installare utilizzando l'USB di ripristino

1. Assicurati che il computer sia collegato.
2. Avvia il Chromebook per ottenere la schermata che dice Chrome OS è mancante o danneggiato.
   
3. Inserisci l'USB di ripristino nel Chromebook e il dispositivo dovrebbe riconoscerlo e avviare automaticamente il processo di ripristino.
4. Estrarre il supporto di ripristino una volta richiesto, il sistema si riavvierà e potrai configurare il sistema operativo Chrome appena installato.

Ovviamente, questo processo di installazione dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa poiché perderai tutti i dati precedentemente presenti sul tuo dispositivo. Tuttavia, è molto efficace nel correggere l'errore.

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Questo è quanto discuteremo in questo articolo. Abbiamo elencato le soluzioni su una scala di difficoltà, a partire dalle correzioni più semplici. Quindi, ti invitiamo a scendere i gradini.

Infine, se avete domande, ci piace ascoltarle nella sezione dei commenti. Inoltre, ricordati di dirci cosa ha funzionato per te.