Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video per risolvere il problema
- L'errore potrebbe essersi verificato a causa di file di sistema danneggiati, infezione da malware o aggiornamento di Windows danneggiato.
- Per risolvere questo problema, puoi eseguire una scansione SFC, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video o disinstallare l'aggiornamento di Windows.
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- Avvia lo strumento e Avvia la scansione
- Fare clic con il tasto destro su Riparazionee risolverlo in pochi minuti.
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Se hai riscontrato l'errore multimediale 0xc00d6d6f sul tuo computer Windows 10/11 durante l'apertura di file multimediali tramite un lettore multimediale, questa guida può aiutarti!
Tratteremo tutti i metodi disponibili per risolvere il problema subito dopo aver discusso le cause del problema.
Potrebbero esserci vari motivi per questo errore multimediale; alcuni di quelli comuni sono menzionati qui:
- File di sistema danneggiati – Se il tuo computer ha file di sistema corrotti, potresti dover affrontare molti problemi, incluso questo. Devi riparare i file di sistema per fissare il problema.
- Il lettore multimediale è danneggiato - Se l'app che stai tentando di aprire il file multimediale è danneggiata, potrebbe apparire questo errore. Prova a reinstallare l'app.
- Driver obsoleti – I driver video e audio, se obsoleti, potrebbero interrompere la riproduzione dei file multimediali. Per risolvere questo problema, aggiorna i driver.
- Infezione da malware – I virus su un computer possono danneggiare i file essenziali, portando potenzialmente a questo problema. Esegui una scansione malware per risolvere il problema.
- Cattivo aggiornamento di Windows – Se hai installato un aggiornamento di Windows con bug, potrebbe interrompere le normali operazioni. Prova a disinstallare l'ultimo aggiornamento.
Ora sai cosa ha causato questo problema, diamo un'occhiata alle correzioni per risolvere il problema.
Prima di impegnarsi in passaggi avanzati per la risoluzione dei problemi, dovresti prendere in considerazione l'esecuzione dei seguenti controlli:
- Riavvia il computer e prova a riaprire il supporto.
- Prova a utilizzare un lettore multimediale diverso.
Se queste correzioni minori non ti hanno aiutato, passa alle soluzioni dettagliate menzionate di seguito.
1. Esegui lo strumento per la risoluzione dei problemi di riproduzione video
1.1 Finestre 11
- Premere finestre + IO per aprire il Impostazioni app.
- Vai a Sistema, quindi fare clic su Risoluzione dei problemi.
- Clic Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Individuare Riproduzione video e clicca Correre.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
1.2 Finestre 10
- Premere finestre + IO per aprire il Impostazioni app.
- Vai a Aggiornamento e sicurezza.
- Selezionare Risoluzione dei problemi, quindi fare clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Individuare Riproduzione video e clicca Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
- Correzione: aggiornamento di Windows non riuscito con errore 0x4005 (16389).
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2. Aggiorna il driver audio e video
- Premere finestre + R per aprire il Correre la finestra di dialogo.
- Tipo devmgmt.msc e clicca OK per aprire il Gestore dispositivi.
- Vai a Controller audio, video e giochied espanderlo.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver dal menu contestuale.
- Clic Cerca automaticamente i driver.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Se non hai voglia di affrontare questo processo, ti copriamo le spalle con un metodo alternativo che può risolverlo.
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3. Disinstallare l'aggiornamento di Windows
- premi il finestre chiave, tipo Pannello di controlloe fare clic Aprire.
- Selezionare Visto da COME Categoria e clicca Disinstallare un programma.
- Clic Visualizza i programmi installati.
- Selezionare l'aggiornamento che si desidera disinstallare e fare clic Disinstalla.
4. Eseguire una scansione SFC
- premi il finestre chiave, tipo cmde fare clic Esegui come amministratore.
- Copia e incolla il seguente comando per riparare i file di sistema e premi Invio:
sfc/scannow
- Attendi il completamento del processo, quindi riavvia il computer.
5. Eseguire un Ripristino configurazione di sistema
- premi il finestre chiave, tipo pannello di controlloe fare clic Aprire.
- Selezionare Visto da COME Icone grandi e clicca Recupero.
- Clic Apri Ripristino configurazione di sistema.
- Sul Ripristino del sistema finestra, selezionare Scegli un punto di ripristino diverso e clicca Prossimo.
- Selezionare il punto di ripristino desiderato e fare clic Prossimo.
- Clic Fine per avviare il processo.
Windows si riavvierà e ripristinerà al punto scelto. Se la Ripristino configurazione di sistema non è stato completato correttamente, è necessario consultare questa guida per risolvere il problema.
Quindi, questi sono i metodi per correggere l'errore multimediale 0xc00d6d6f sul tuo computer Windows 10/11. Se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di menzionarli nella sezione commenti qui sotto.
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