0xC0070057: come risolvere questo problema di accesso all'app di Office

Evita di accedere a più account per evitare questo errore

Alcuni dei nostri lettori hanno recentemente segnalato di incontrare il codice di errore 0xC0070057 quando tentano di accedere ad alcuni dei Applicazioni Microsoft Office.

Se riscontri problemi simili e non sai cosa lo causa e quale correzione applicare, non preoccuparti. Abbiamo raccolto informazioni sul codice di errore 0xC0070057 e su come risolverlo.

In questo articolo

• Cosa causa l'errore di accesso all'app Office 0xC0070057?
• Come posso correggere l'errore 0xC0070057?
• 1. Ricollega il tuo account Microsoft
• 2. Elimina il file delle credenziali nella cartella AppData
• 3. Utilizzare l'editor del registro
• 4. Eseguire un Ripristino configurazione di sistema

Cosa causa l'errore di accesso all'app Office 0xC0070057?

Possono esserci diversi motivi per cui hai difficoltà ad accedere alle app di Microsoft Office a causa del codice di errore 0xC0070057. Di seguito sono riportati cinque possibili motivi alla base di questo problema:

• Credenziali corrotte – Alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato il codice di errore 0xC0070057 perché il loro le credenziali di accesso erano danneggiate.
• Accesso a più account - Se disponi di più account Microsoft o hai effettuato l'accesso più alla volta, ciò potrebbe attivare l'errore di accesso 0xC0070057. Quindi, prova a uscire da tutti gli account Microsoft, svuota la cache e i cookie, quindi accedi di nuovo.
• Problemi di connettività Internet - Se la tua connessione Internet è scadente, può anche causare l'errore di accesso 0xC0070057 nelle app di Office. Assicurati di essere connesso a una rete Internet stabile, quindi riprova ad accedere.
• App di Office obsoleta – Una versione obsoleta dell'app di Office può causare errori di accesso a causa di problemi di incompatibilità. Per risolvere questo problema, assicurati di aver installato la versione più recente dell'app di Office.

Ora che conosci alcuni dei potenziali motivi alla base dell'errore di accesso all'app per ufficio 0xC0070057, procediamo a come risolvere il problema.

Come posso correggere l'errore 0xC0070057?

Prima di provare una delle correzioni comprovate per l'errore di accesso all'app per ufficio 0xC0070057, gli utenti devono assicurarsi di eseguire i seguenti controlli preparatori:

• Assicurati di non aver eseguito l'accesso su un numero di dispositivi superiore a quello approvato.
• Aggiorna il tuo Windows all'ultima versione.
• Scansiona il tuo PC alla ricerca di virus utilizzando il miglior software antivirus.

Se dopo aver tentato i controlli di cui sopra, hai ancora bisogno di ulteriore assistenza su come risolvere il problema, puoi esplorare le soluzioni avanzate di seguito.

1. Ricollega il tuo account Microsoft

1. premi il finestre + IO chiavi per aprire il Impostazioni app.
2. Dall'elenco, fare clic su Conti e seleziona Accedi al lavoro o alla scuola nel riquadro di sinistra.
3. Controlla se il tuo account è già connesso sul lato destro della finestra.
4. In caso contrario, fare clic su Collegare pulsante.
5. Tuttavia, se è connesso, prova a farlo disconnettersi E riconnettersi.
6. Riavvia il PC e prova ad accedere all'app di Office.

Diversi utenti affermano che l'errore è stato corretto quando tentano di riconnettere l'account Microsoft Office nell'app Impostazioni di Windows. Se questo non funziona per te, prova la correzione successiva.

2. Elimina il file delle credenziali nella cartella AppData

1. premi il finestre + E chiavi per aprire Esplora file.
2. Passare al seguente percorso: C:\Utenti\nomeutente\AppData\Local\Pacchetti (cambia il nome utente con il nome del tuo account utente).
3. Nel Pacchetti cartella, individuare Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyew e fai clic destro su di esso. Selezionare Eliminare dal menu contestuale e riavvia il PC.

L'eliminazione del file delle credenziali non causerà ulteriori problemi poiché il file non è fondamentale per l'esecuzione dell'applicazione. Ora prova ad accedere e verifica se l'errore è stato risolto. In caso contrario, prova la soluzione successiva.

3. Utilizzare l'editor del registro

1. premi il finestre + R chiavi per aprire il Correre la finestra di dialogo. Tipo regedit nel campo di testo e premere accedere.
2. Una volta aperta la finestra dell'Editor del Registro di sistema, passare al seguente percorso: HKEY_Current_User\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Sul lato destro della finestra, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi e seleziona Nuovo, Poi Valore DWORD (32 bit).e rinomina in DisabilitaAADWAM.
4. Fare doppio clic su DisabilitaAADWAM e sotto Dati di valore, accedere 1.
5. Ora ripeti i passaggi 3-4 per creare altri due valori; Disattiva ADLatopWAMOverride E Abilita ADAL.
6. Dopo aver ripristinato i loro valori su 1, chiudi il registro di Windows e riavvia il PC.

Questo metodo prevede la creazione di alcune chiavi di registro. A tal fine, assicurati di eseguire il backup dell'editor del registro prima di procedere per essere dalla parte più sicura.

Se riscontri questo problema a causa di malfunzionamenti del registro, ti suggeriamo con sicurezza uno strumento di riparazione del sistema in grado di riparare automaticamente i problemi del registro.

4. Eseguire un Ripristino configurazione di sistema

1. premi il finestre + S chiavi e tipo Ripristino del sistema nella casella di ricerca. Scegliere Crea un punto di ripristino dal menù.
2. Selezionare Proprietà di sistema e clicca sul Ripristino del sistema pulsante.
3. Clicca su Prossimo.
4. Ora, seleziona il punto di ripristino desiderato e fai clic su Prossimo pulsante.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino.

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Se nessuno dei metodi precedenti funziona per te, Ripristino configurazione di sistema di Windows dovrebbe risolvere il problema ripristinando il computer a un periodo precedente all'errore di accesso 0xC0070057.

E questo è tutto su come correggere il codice di errore di accesso all'app di Office 0xC0070057. Si spera che una delle correzioni fornite ti abbia aiutato a risolvere il problema.

Allo stesso modo, puoi esplorare la nostra guida esperta su cosa fare se Office continua a chiedermi di accedere.

Se hai domande o suggerimenti o hai un'altra possibile soluzione per questo errore, non esitare a utilizzare la sezione commenti qui sotto.