- Se Surface Book non si stacca dalla tastiera, di solito è a causa del pulsante di scollegamento.
- Non consigliamo un Surface Book forza staccarsi in quanto potresti danneggiare il dispositivo.
- Poiché ciò potrebbe essere causato anche da problemi software puoi scollegare Surface Book con un ripristino a due pulsanti come mostrato nella nostra soluzione di seguito.
- Se il SUrface Book non si stacca dalla tastiera, puoi anche provare a staccarlo manualmente come indicato di seguito.
Questo software riparerà gli errori comuni del computer, ti proteggerà dalla perdita di file, malware, guasti hardware e ottimizzerà il tuo PC per le massime prestazioni. Risolvi i problemi del PC e rimuovi i virus ora in 3 semplici passaggi:
- Scarica lo strumento di riparazione PC Restoro che viene fornito con tecnologie brevettate (brevetto disponibile Qui).
- Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Clic Ripara tutto per risolvere i problemi che interessano la sicurezza e le prestazioni del tuo computer
- Restoro è stato scaricato da 0 lettori questo mese
Microsoft ha presentato il Libro di superficie come il laptop più potente, e il dispositivo è davvero potente, ma è più di un normale laptop.
Vale a dire, puoi staccare lo schermo dal tastierae usa Surface Book come un tablet completamente legittimo.
Poiché scollegare uno schermo è un'azione semplice, dovrebbe essere eseguita senza problemi, ma non sembra essere il caso.
Un paio di utenti lamentato che non sono in grado di scollegare Surface Book dalla tastiera, poiché il pulsante di scollegamento non reagisce bene.
Quando ho ricevuto per la prima volta il mio libro di superficie, potevo staccarlo senza problemi, tuttavia non sono più in grado di farlo. Ora, quando si tenta di scollegarlo, la spia del pulsante di scollegamento lampeggia in verde ma non succede nulla.
Quando passo il mouse sull'opzione di scollegamento del software, viene visualizzato Surface Detach: staccato e quando guardo lo stato della batteria dice che la batteria 1 non è disponibile. Tutto sembra indicare che non pensa che sia attualmente collegato alla tastiera, quando in realtà lo è.
Microsoft ha notato questo problema, ma la società ha affermato che tutti gli aggiornamenti necessari per Surface Book sono già stati rilasciati, quindi il problema deve essere di natura tecnica.
Ma anche se l'azienda non ha aiutato, gli utenti sono riusciti a trovare la soluzione da soli, quindi se lo sei affrontando anche il problema con lo scollegamento del tuo Surface Book dalla tastiera, controlla le soluzioni sotto.
Surface Book è un ottimo dispositivo, ma diversi utenti hanno segnalato di non essere in grado di staccare la tastiera. A proposito di problemi, questi sono alcuni problemi comuni con la tastiera segnalati dagli utenti:
- Pulsante di rimozione del libro di Surface rosso – Questo è un problema comune con Surface Book e il dock della tastiera. Se riscontri questo problema, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
- Rilascio manuale di Surface Book – In caso di problemi con la tastiera, potresti essere in grado di scollegarla manualmente. Questa è una procedura rischiosa, quindi usala solo come ultima risorsa.
- Surface Book si prega di risolvere prima di staccare A volte riceverai un messaggio che dice di risolvere i problemi prima di scollegare. Ciò è probabilmente causato dal fatto che un'applicazione utilizza la GPU dedicata. Chiudi semplicemente quell'applicazione e dovresti essere in grado di staccare la tastiera.
- Distacco forzato del libro di superficie – Se non riesci a staccare la tastiera da Surface Book, potresti essere in grado di staccarla forzatamente. Per farlo, devi solo premere manualmente i pulsanti all'interno del Surface Book.
- Il pulsante Scollega libro di Surface non funziona – Molti utenti hanno segnalato che il pulsante Stacca non funziona. Tuttavia, dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.
- Stacca Surface Book quando è spento – Se desideri scollegare la tastiera mentre il dispositivo è spento, l'unico modo per farlo è utilizzare il metodo manuale. Tieni presente che questo metodo può potenzialmente danneggiare il tuo dispositivo, quindi utilizzalo come ultima risorsa.
Come posso correggere Surface Book che si scollega dall'errore della tastiera?
1. Eseguire un ripristino a due pulsanti
- Spegni il tuo Surface Book.
- Dopo che Surface si è spento, tieni premuto il tasto pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione contemporaneamente per almeno 15 secondi, quindi rilasciare entrambi (Lo schermo potrebbe far lampeggiare il logo Surface, ma non rilasciare i pulsanti per almeno 15 secondi).
- Dopo aver rilasciato i pulsanti, attendi 10 secondi, quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per accendere il dispositivo.
Un utente ha riferito che il problema del distacco è stato risolto eseguendo uno spegnimento a due pulsanti e poiché è la soluzione più semplice che abbiamo in questo articolo, proveremo prima.
Dopo aver eseguito uno spegnimento a due pulsanti, prova a scollegare Surface Book dalla tastiera e dovrebbe funzionare senza problemi. Nel caso in cui non riesci ancora a staccarlo, prova alcune delle seguenti soluzioni.
Il tuo Surface Book non si riaccende? Consulta questa guida per risolvere rapidamente il problema.
2. Entra nel BIOS
- Spegni il tuo Surface Book.
- premi il pulsante di accensione per riaccenderlo.
- Tenere il alza il volume pulsante finché non si accede al BIOS.
- Non apportare modifiche al BIOS.
- Esci dal BIOS e ti verrà chiesto di salvare le modifiche.
- Il computer si riavvierà.
Questa soluzione è stata fornita dall'utente che ha segnalato il problema su Forum della community Microsoft al primo posto.
Sembra un po' strano per noi, e non abbiamo testato se funziona, ma lui afferma che ha risolto il problema per lui, quindi se l'esecuzione di un ripristino a due pulsanti non ha funzionato, puoi dare la sua soluzione a provare.
Dopo averlo fatto, come dice il nostro amico dei forum della community, si verificheranno vari errori di autorizzazione, ma dovresti ignorarli e riavviare nuovamente il computer.
Dopodiché, tutto dovrebbe tornare alla normalità e dovresti essere in grado di staccare il tuo Surface Book dalla tastiera senza problemi.
Se la tastiera del tuo Surface Book non risponde, puoi risolverlo seguendo questo guida pratica.
3. Staccare manualmente la tastiera
Prima di iniziare, dobbiamo menzionare che questa soluzione è potenzialmente pericolosa e, effettuandola, potresti danneggiare in modo permanente il tuo dispositivo.
Non siamo responsabili per eventuali danni che possono verificarsi al tuo dispositivo a causa di questa soluzione.
Secondo gli utenti, se non riesci a scollegare Surface Book dalla tastiera, potresti essere in grado di farlo manualmente. Per farlo, hai solo bisogno di una graffetta o di qualsiasi altro oggetto lungo e sottile.
Per farlo, devi solo inserire la graffetta attraverso il sesto foro di ventilazione e trovare il pulsante nascosto che tiene la tastiera. Se non riesci a trovare il pulsante, potresti aver bisogno di una torcia per trovarlo.
Tieni presente che devi farlo per entrambi i lati per rilasciare la tastiera. Vale anche la pena ricordare che la tastiera potrebbe anche tornare alla sua posizione originale e bloccarsi di nuovo, quindi devi stare attento.
Come abbiamo già accennato, utilizzando questa soluzione puoi causare danni fisici al tuo dispositivo, quindi usala solo se altre soluzioni non funzionano.
Un'altra cosa grandiosa di questa soluzione è che puoi usarla anche se il tuo dispositivo è spento, così puoi staccare la tastiera anche se la batteria è scarica.
Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori
Scarica Restoro
Strumento di riparazione del PC
Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows.
Clic Ripara tutto per risolvere i problemi con le tecnologie brevettate.
Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.
Molti utenti hanno riferito che questa soluzione ha funzionato per loro, ma se vuoi provarla, sii più cauto per evitare di causare danni al tuo PC.
4. Assicurati che le tue applicazioni utilizzino un processore grafico integrato
Secondo gli utenti, a volte non riesci a scollegare Surface Book dalla tastiera perché le tue applicazioni utilizzano ancora un processore grafico dedicato.
Per risolvere il problema, è necessario aprire Pannello di controllo Nvidia e imposta tutte le tue applicazioni per dare priorità alla grafica integrata.
Dopo aver apportato questa modifica, le tue applicazioni non utilizzeranno la grafica dedicata e dovresti essere in grado di scollegare la tastiera senza problemi.
Tieni presente che questa soluzione presenta uno svantaggio e potresti riscontrare prestazioni inferiori dopo aver impostato tutte le tue applicazioni per l'utilizzo della grafica integrata.
Se utilizzi applicazioni impegnative, come i videogiochi, ad esempio, puoi impostarle per utilizzare un processore grafico dedicato per ottenere prestazioni migliori.
Dopo averlo fatto, dovresti essere in grado di scollegare la tastiera senza problemi.
Il pannello di controllo Nvidia non si apre sul tuo Surface Book? Non preoccuparti, abbiamo la soluzione giusta per te.
5. Termina l'applicazione che sta utilizzando la tua grafica dedicata
- stampa Ctrl + Maiusc + Esc aprire Task Manager.
- Ora individua l'applicazione che sta utilizzando la tua GPU, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Ultimo compito dal menù.
Se non riesci a scollegare Surface Book dalla tastiera, è piuttosto probabile che una determinata applicazione stia ancora utilizzando il tuo processore grafico dedicato.
Nella nostra soluzione precedente ti abbiamo mostrato come fare in modo che tutte le applicazioni utilizzino un processore dedicato, tuttavia, se non vuoi farlo, puoi sempre terminare manualmente l'applicazione che sta utilizzando la tua GPU.
Per fare ciò, è necessario utilizzare Task Manager. Per terminare un'applicazione, segui i passaggi precedenti.
Dopo aver terminato l'applicazione, dovresti essere in grado di scollegare la tastiera senza problemi.
Tieni presente che questa non è una soluzione permanente, quindi dovrai terminare manualmente le applicazioni che utilizzano la tua GPU ogni volta che desideri scollegare la tastiera.
Non riesci ad aprire Task Manager? Guarda questo guida passo passo e risolvere il problema in pochissimo tempo.
Windows non terminerà un'attività in Task Manager? Conta su di noi per risolvere il problema.
6. Ricarica il tuo Surface Book
Secondo Microsoft, potresti non essere in grado di scollegare Surface Book dalla tastiera semplicemente perché la batteria non è carica.
Per staccare la tastiera, il tuo dispositivo deve essere carico di più del 10 percento. Dopo aver caricato il dispositivo, dovresti essere in grado di staccare la tastiera senza problemi.
7. Attendere 10 secondi prima di premere il tasto di sgancio
Se non riesci a staccare la tastiera, potresti voler aspettare un paio di istanti e poi riprovare. Secondo gli utenti, è sufficiente premere il tasto Stacca per un secondo e provare a scollegare la tastiera.
Se non funziona, potresti dover attendere 10 secondi o più e riprovare.
Questo è tutto, ancora una volta queste non sono soluzioni ufficiali, poiché le abbiamo raccolte dagli utenti della Microsoft Community.
Quindi, se anche tu stai riscontrando il problema simile, non possiamo garantire che funzioneranno per te, ma puoi provarlo.
Se hai altre domande o suggerimenti, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di controllarli.
Hai ancora problemi?Risolvili con questo strumento:
- Scarica questo strumento di riparazione del PC valutato Ottimo su TrustPilot.com (il download inizia da questa pagina).
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