La disattivazione del firewall potrebbe risolvere il problema
- Se la tua organizzazione utilizza Software Center per distribuire gli aggiornamenti, potresti notare che alcuni computer non ricevono gli aggiornamenti più recenti.
- Configuration Manager è un ottimo strumento per la gestione dei computer Windows, ma può essere frustrante quando gli aggiornamenti non vengono distribuiti come previsto.
- Potresti voler configurare SCCM per scaricare quegli aggiornamenti localmente se disponi di una connessione Internet lenta o inaffidabile.
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Quando installi un aggiornamento in Configuration Manager, invia gli aggiornamenti al client. Il client scarica quindi gli aggiornamenti dal punto di distribuzione e li installa. Tuttavia, questo processo può deviare dal solito e mostrare l'errore 0x87d00215.
Con l'errore 0x87d00215, gli utenti hanno notato che alcuni Gli aggiornamenti di Windows non sono riusciti, ma alcuni hanno avuto successo. Se stai provando a distribuire gli aggiornamenti software nel tuo ambiente ma non ottieni i risultati previsti, questo articolo ti aiuterà a risolvere il problema.
Che cos'è l'errore 0x87d00215?
0x87d00215 è un messaggio di errore comune in SCCM. Significa che non è stato possibile installare gli aggiornamenti software sui computer perché al client mancava una dipendenza obbligatoria.
- Requisiti di sistema – È possibile che il computer non sia conforme ai requisiti per tale aggiornamento. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la macchina non soddisfa i requisiti hardware minimi o perché ce ne sono driver mancanti sulla macchina impedendo il completamento dell'installazione.
- Server WSUS inaccessibile – Potresti avere un problema con il tuo server WSUS oi client non lo segnalano.
- Aggiornamenti in attesa – Potrebbe esserci un riavvio in attesa attività in una pianificazione precedente. Ciò significa che il tuo client non installerà altri aggiornamenti fino a quando quello in sospeso non sarà completato per primo.
- Configurazione errata – Un'altra causa comune è che le impostazioni del client non sono configurate correttamente sul client. Le impostazioni del client variano a seconda del versione di Windows in esecuzione.
- Impostazioni firewall – Potresti avere un firewall o altro restrizioni di rete che impediscono al client di scaricare l'aggiornamento da WSUS.
- Autorizzazioni amministrative - Se tuo l'account utente non dispone di privilegi amministrativi per distribuire gli aggiornamenti, l'installazione avrà esito negativo.
- Errori dipendenti – A volte, un aggiornamento dipende da un altro e se questa dipendenza non viene soddisfatta, l'aggiornamento non funzionerà correttamente.
- Aggiornamenti contrastanti – Un altro motivo per questo errore è quando si tenta di installare gli aggiornamenti software su un computer che li ha già installati. Il pacchetto potrebbe essere stato eliminato dal server del sito ma esiste ancora nei punti di distribuzione che genereranno l'errore 0x87d00215 quando tenti di distribuire gli aggiornamenti.
Come posso correggere l'errore 0x87d00215?
Ti consigliamo di provare prima queste soluzioni alternative prima di qualsiasi risoluzione avanzata dei problemi:
- Verificare se il server WSUS è online.
- Assicurati di avere un connessione internet funzionante.
- Ricontrolla la versione del tuo client SCCM e assicurati che sia aggiornata con tutte le altre patch e correzioni di sicurezza.
- Assicurati di averlo privilegi amministrativi sul computer del cliente.
- Controlla se ci sono aggiornamenti in sospeso e installali prima.
- Verificare che i DP siano stati aggiornati con il contenuto del pacchetto di installazione.
- Verificare prima che gli aggiornamenti siano stati scaricati correttamente sul computer client.
- Assicurarsi che non vi siano conflitti tra il punto di aggiornamento software e i punti di distribuzione.
- Riavvia il PC per registrare eventuali riavvii in sospeso prima di distribuire eventuali aggiornamenti.
1. Disabilita temporaneamente il firewall
- Colpire il Menu iniziale pulsante, tipo Sicurezza di Windows nella barra di ricerca e fare clic su Aprire.
- Clicca su Firewall e protezione della rete, quindi selezionare Rete pubblica.
- Individuare Microsoft Defender Firewall e attiva il pulsante di spegnimento.
Se ne hai altri programma antivirus di terze parti installato, anche lo scopo di disabilitarlo e quindi provare a distribuire nuovamente gli aggiornamenti.
2. Ridistribuire il pacchetto
- Fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Inizio pulsante, tipo Gestore di configurazione console nella barra di ricerca, quindi premere accedere per aprire il Consolle SCM.
- Naviga verso il Libreria software scheda.
- Selezionare Aggiornamento software sotto i tipi di contenuto per la ridistribuzione.
- Sulla barra delle applicazioni nella parte superiore della barra multifunzione, nel file Proprietà scheda, selezionare Proprietà. Clicca sul Posizioni dei contenuti scheda. Seleziona il punto di distribuzione (o gruppo di punti di distribuzione) per ridistribuire il contenuto.
- Clicca sul Ridistribuire pulsante, quindi premi OK per avviare la ridistribuzione del contenuto.
- Riavvia il computer e controlla se l'errore persiste.
Se ricevi l'errore updatesdeployment.log 0x87d00215, potrebbe essere necessario ridistribuire il pacchetto. La ridistribuzione sovrascriverà il pacchetto esistente e verrà invece scaricata una nuova versione.
- urlmon.dll non trovato: 4 modi per correggerlo
- 0x800736cc: come risolvere questo errore di Windows Update
3. Reimposta la cache di Windows Update
- Colpire il finestre + E chiavi per aprire Esplora file.
- Passare alla seguente posizione:
c:\windows\softwaredistribution - Apri il Distribuzione software cartella, seleziona tutti gli elementi, fai clic con il pulsante destro del mouse e premi il file Eliminare icona.
4. Installa gli aggiornamenti manualmente
- Fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Inizio pulsante, tipo Gestore di configurazione console nella barra di ricerca, quindi premere accedere per aprire il Consolle SCM.
- Naviga verso il Libreria software scheda.
- Selezionare Aggiornamento software, quindi selezionare Tutti gli aggiornamenti software.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elenco degli aggiornamenti, quindi selezionare Scaricamento.
Se non hai troppi computer o non vuoi far aspettare i tuoi clienti, puoi sempre installare manualmente gli aggiornamenti su ogni computer.
Potresti anche riscontrare un errore simile 0x87d00664 dove gli aggiornamenti falliscono, quindi non esitare a consultare il nostro utile articolo sulla risoluzione del problema.
Per ulteriori commenti o richieste, lasciaci un commento in basso.
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