0x87d101f4 Errore di conformità di Intune: come risolverlo

Risincronizzare i criteri di Intune da applicare a tutti i dispositivi

  • Intune è un servizio cloud che consente di gestire app e dispositivi mobili, ma non tutti i dispositivi soddisfano i criteri per la registrazione al servizio.
  • Un dispositivo non conforme è un dispositivo che è stato identificato da Intune come dotato di un pacchetto software mancante o obsoleto.
  • Per riparare i dispositivi non conformi, assicurati che il tuo dispositivo soddisfi tutti i requisiti.

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Quando usi Microsoft Intune per gestire i tuoi dispositivi, potresti notare che alcuni dispositivi non sono conformi alle impostazioni di sicurezza richieste. Le impostazioni di conformità del dispositivo si basano sui requisiti dei criteri di sicurezza dell'organizzazione.

Se un dispositivo non è conforme, deve essere rettificato per soddisfare questi standard. In questo articolo, ti illustreremo come correggere l'errore di conformità di Intune 0x87d101f4 per garantire che tutti i tuoi dispositivi siano conformi ai requisiti dei criteri di Intune.

Come posso rendere il mio dispositivo conforme a Intune?

Intune verificherà automaticamente la conformità del dispositivo quando lo registri. Se hai già registrato un dispositivo in Intune e non è conforme, verrà contrassegnato come non conforme nel portale di Azure.

Per rendere il dispositivo conforme a Intune, è necessario registrare il dispositivo con Intune. Quando registri un dispositivo, ti verranno chieste informazioni sul dispositivo e sulla sua configurazione.

Intune ha un elenco di sistemi operativi, dispositivi e browser supportati. Per usare il tuo dispositivo con Intune, devi assicurarti che sia compatibile. Ciò può essere fatto assicurandosi che il sistema operativo sia supportato e che il dispositivo abbia un certificato valido.

Se non sei sicuro che il tuo dispositivo sia compatibile con Intune, controlla quanto segue:

  • È presente un certificato Microsoft Intune nel dispositivo? Se sì, è conforme a Intune. Il certificato di Microsoft Intune è un certificato affidabile e sicuro usato dal servizio Intune per autenticare e registrare i dispositivi.
  • Sul dispositivo è installato un profilo MDM (Mobile Device Management)? Se sì, è conforme a Intune. Il profilo MDM consente di gestire i dispositivi tramite la console di Intune. Vengono utilizzati per impostare e configurare i dispositivi in ​​modo che funzionino con i criteri dell'organizzazione.

Come si correggono i dispositivi non conformi a Intune?

Prima di decidere di eseguire le soluzioni avanzate, assicurati di spuntare quanto segue:

  • Verifica che la configurazione dei tuoi dispositivi gestiti sia corretta.
  • Verificare che il dispositivo soddisfi i requisiti di sistema per la registrazione a Intune.

1. Sincronizzare i criteri di Intune

  1. Colpire il finestre tasto e fare clic su Impostazioni.
  2. Clicca su Conti nel riquadro di sinistra, quindi selezionare Accedi al lavoro o alla scuola.
  3. Individua il tuo account connesso ad Azure, quindi seleziona Informazioni.
  4. Selezionare Sincronizza Sotto Stato della sincronizzazione del dispositivo.
  5. Di conseguenza, è possibile farlo tramite il portale dell'organizzazione dall'app Portale aziendale.
  6. Dovrai farlo scarica l'app dal Microsoft Store Primo.
  7. Una volta scaricato, apri l'app Portale aziendale e fai clic su Impostazioni in basso a sinistra.
  8. premi il Sincronizza questo dispositivo pulsante.

La forzatura manuale della sincronizzazione consente ai tuoi criteri di applicare automaticamente le impostazioni più recenti a utenti, gruppi e dispositivi. Ciò consente a Intune di applicare i criteri nel dispositivo e segnalare lo stato di conformità.

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In caso di problemi con Intune non si sincronizza, consulta il nostro articolo dettagliato su come affrontare questo problema. Tuttavia, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che i dispositivi registrati vengano visualizzati, quindi è necessario pazientare se il processo di sincronizzazione non produce risultati immediati.

2. Reimpostare il dispositivo non conforme

Reimpostare un dispositivo significa rimuoverlo da Intune, cancellarlo e quindi aggiungerlo nuovamente a Intune. Verranno rimosse tutte le impostazioni da Intune, ad esempio i profili VPN, i criteri MDM e altro ancora.

Quando il dispositivo torna online, scaricherà automaticamente i criteri e le impostazioni più recenti da Intune.

Se hai ancora problemi con la conformità dopo aver ripristinato i tuoi dispositivi, potrebbe essere in gioco un altro problema che sta causando l'errore 0x87d101f4.

Leggi di più su questo argomento
  • Codice di errore 0x80070050: come risolverlo su Windows 10 e 11
  • KERNEL32.Dll: cos'è e come correggere tutti gli errori correlati
  • Errore mancante di Xerces-c_3_2.dll: come risolverlo

Qual è il periodo di tolleranza per la conformità di Intune?

Microsoft Intune dispone di un periodo di tolleranza per la conformità, che è la quantità di tempo a disposizione per risolvere eventuali problemi di non conformità prima che il dispositivo/account venga considerato non conforme. Il periodo di tolleranza predefinito per la conformità è di 30 giorni, ma l'amministratore può modificarlo.

Quando crei un nuovo criterio di conformità, puoi scegliere se abilitare o meno il periodo di grazia. Puoi usare Configuration Manager per correggere le violazioni della conformità dei tuoi dispositivi durante questo periodo di tolleranza.

Si spera che, con questi passaggi, sia stato possibile risolvere l'errore 0x87d101f4 in Intune. Mentre sei ancora qui, dai un'occhiata al nostro elenco di software di gestione della rete, soprattutto se sei interessato agli aggiornamenti automatici delle norme.

Per ulteriori pensieri su questo argomento, lascia i tuoi commenti in basso.

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