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Alcuni utenti hanno segnalato un errore relativo a Excel che sembra verificarsi dopo l'installazione Aggiornamento dei creatori di Windows 10. Dopo l'aggiornamento del sistema, alcuni file non possono essere aperti con Eccellere senza motivo apparente. Inutile dire che prima funzionava tutto bene.
Poiché questo problema potrebbe rivelarsi un osso duro, abbiamo preparato alcune soluzioni che dovrebbero risolvere questo problema. Se hai problemi con i file Excel, non esitare e controlla l'elenco qui sotto.
Come risolvere i problemi relativi ai file Excel in Windows 10 Creators Update
- Assicurati che i file siano supportati e non corrotti
- Disabilita visualizzazione protetta
- Ripara Excel
- Ripristina i valori dei servizi componenti ai valori predefiniti
- Reinstalla Office
1. Assicurati che i file siano supportati e non corrotti
Il primo passo da compiere quando si affrontano problemi con i formati di file specifici è verificarne l'idoneità. Quindi, assicurati che il file sia supportato e, inoltre, non danneggiato prima di passare ai passaggi aggiuntivi. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato che l'aggiornamento di Office era il colpevole, piuttosto che il sistema, quindi tieni conto anche di questo.
Gli aggiornamenti per Office sono troppo spesso uguali a quelli per Windows in generale: pieni di problemi. Se sei sicuro che l'aggiornamento di Office abbia causato problemi, assicurati di inviare un ticket all'assistenza. D'altra parte, puoi aggiornarlo, poiché il problema potrebbe essere già stato risolto con l'ultima versione disponibile.
2. Disabilita visualizzazione protetta
È noto anche che alcune misure di protezione causano problemi. Vale a dire, al fine di proteggere l'ambiente circostante, Excel (e anche altri programmi di Microsoft Office) potrebbero impedire l'apertura di determinati file. Questo sembra fantastico sulla carta poiché non c'è troppa sicurezza, a dire il vero. Ma, in pratica, le cose cambiano. In alcune occasioni, questo potrebbe impedire completamente a Excel di accedere ai tuoi file. Quindi, assicurati di disabilitarlo e controlla le modifiche.
- Apri Excel.
- In File, apri Opzioni.
- Scegli Centro protezione.
- Fare clic su Impostazioni Centro protezione.
- Apri Visualizzazione protetta.
- Disabilita tutte e 3 le opzioni per disabilitarlo completamente.
- Fare clic su OK.
Ciò dovrebbe aiutarti a superare i possibili problemi causati dalla visualizzazione protetta iperprotettiva.
3. Ripara Excel
Ufficio 365 ha i suoi svantaggi ma il supporto online non è uno di questi. Almeno, per la maggior parte degli utenti. Una delle belle funzionalità che dovrebbero aiutarti in modo sostanziale con questo problema di Excel è Ripara. Vale a dire, è possibile riparare un singolo programma dal pacchetto utilizzando Riparazione in linea. In questo caso, ci riferiamo ovviamente a Excel. Se l'aggiornamento ha modificato qualcosa all'interno dell'installazione di Excel o addirittura lo ha reso inutilizzabile, puoi risolverlo con questo strumento.
Seguire la procedura seguente per riparare Excel:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e aprire Programmi e funzionalità.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Excel e selezionare Modifica.
- Dovresti vedere la schermata "Come vorresti riparare i tuoi programmi di Office".
- Fare clic su Riparazione in linea e attendere il completamento della procedura.
- Riavvia il PC e cerca le modifiche.
4. Ripristina i valori dei servizi componenti ai valori predefiniti
Inoltre, oltre ad alcuni bug comuni che l'aggiornamento ha indotto nel sistema, potrebbe anche aver modificato alcune impostazioni essenziali. Questi possono influire sull'utilizzo di tutti i programmi di terze parti, incluso Office 365 semi-nativo o versioni precedenti di Microsoft Office. C'è un'opzione che può avere un impatto sui problemi dei file, ed è la sicurezza dei componenti. A tal fine, seguire le istruzioni seguenti per ripristinarlo ai valori predefiniti e, si spera, risolvere il problema:
- Nella barra di ricerca, digita dcomcnfg e aprirlo dall'elenco dei risultati.
- In Servizi componenti nel riquadro di navigazione, vai a Computer > Risorse del computer.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e aprire Proprietà.
- Nella scheda Proprietà predefinite, assicurati che queste opzioni abbiano questi valori:
- Livello di rappresentazione predefinito: Identifica
- Livello di autenticazione predefinito: Connetti
- Confermare con OK e riprovare ad accedere ai file.
Se questa non è stata la cosa che ha influito sul comportamento scorretto di Excel, passa ai passaggi aggiuntivi.
5. Reinstalla Office
Se il problema è persistente e sei certo che risieda nella corruzione di Office, la reinstallazione è il prossimo passaggio ovvio. Tuttavia, tieni presente che alcune delle tue impostazioni personalizzate potrebbero scomparire una volta eliminato Office. Inoltre, dovrai riscattare il tuo codice per ottenere Office dal sito ufficiale di Microsoft.
Segui queste istruzioni per reinstallare Office:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e aprire Programmi e funzionalità.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Office 365 e disinstallarlo.
- Riavvia il tuo PC.
- Vai a questo funzionario dell'ufficio luogo.
- Accedi con l'account Microsoft connesso a Office.
- Seleziona la versione, l'architettura e la lingua preferite e fai clic su Installa.
- Una volta scaricato il file di installazione, fare doppio clic per avviare l'installazione.
- Al termine dell'installazione, attiva Office e sei a posto.
La nuovissima installazione dovrebbe sollevarti dai problemi a portata di mano. Tuttavia, se il sistema è il colpevole e hai fretta di utilizzare Excel, non resta altro da fare che eseguire un ripristino o una reinstallazione pulita. Siamo perfettamente consapevoli che questo non è lo scenario migliore per tutti noi, ma a volte è obbligatorio per far funzionare le cose come previsto. Fino ad allora, speriamo che Microsoft rilasci alcune delle correzioni per vari problemi segnalati dagli utenti di tutto il mondo.
Con questo, concludiamo questo articolo. Non dimenticare di pubblicare le tue domande o soluzioni alternative nella sezione commenti qui sotto. Significherà molto. Inoltre, nel caso in cui non riuscissi ancora a risolvere il problema, ti consigliamo di contattare il supporto di Office il prima possibile e fornire loro i dettagli relativi al problema che stai riscontrando.
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