HP ha fatto arrabbiare una buona quantità di clienti il mese scorso, quando l'azienda ha rilasciato un aggiornamento del firmware per le sue stampanti per bloccare le cartucce di inchiostro non HP. Una volta rilasciato l'aggiornamento, tutti i proprietari hanno notato che le cartucce non HP hanno smesso di funzionare.
Tuttavia, abbastanza presto, HP ha fatto un annuncio ufficiale, dicendo che dopo aver notato che molti utenti sono delusi da questo aggiornamento, ha deciso di rilasciare un nuovo aggiornamento che risolverà il problema e consentirà ancora una volta l'inchiostro non HP cartucce.
Bene, abbiamo delle buone notizie per tutti i possessori di Stampanti HP, poiché questo nuovo aggiornamento è stato appena rilasciato e da ora in poi, potrai utilizzare cartucce non HP sulle tue stampanti.
Nel caso in cui la tua stampante HP sia stata interessata dal vecchio aggiornamento del firmware e abbia bloccato le cartucce non HP, ecco cosa devi fare per risolvere il problema:
- Vai al sito Web dell'assistenza clienti HP e inserisci il numero del modello della stampante HP;
- Dopo aver fatto ciò, il sito Web restituirà un elenco di prodotti corrispondenti come aggiornamenti, documentazione ecc.;
- Cerca la sezione firmware nella pagina ed espandila;
- Assicurati di scaricare il nuovo aggiornamento del firmware che è stato rilasciato il 12 ottobre 2016;
- Al termine del download, installa il nuovo aggiornamento del firmware e il gioco è fatto.
Noterai che in seguito la tua stampante HP riconoscerà ancora una volta le cartucce di inchiostro della stampante non HP. Tieni presente che il firmware di ciascuna stampante HP dovrà essere aggiornato per risolvere questo problema, quindi se hai più stampanti HP al lavoro, assicurati di aggiornarle tutte.
Pensi che HP abbia commesso un grosso errore bloccando le cartucce di stampa non HP sulle sue stampanti?
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