Come recuperare le chat cancellate in Microsoft Teams

Avere una politica di conservazione della conformità renderà facile il recupero della chat

  • Non è facile recuperare le chat eliminate in Teams e prima avrai bisogno di un criterio di conservazione della conformità.
  • Ciò può essere ottenuto utilizzando uno strumento dedicato come quello menzionato di seguito.
  • È più efficiente cercare i messaggi eliminati utilizzando la query Data.
recuperare le chat cancellate in Teams

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Durante l'utilizzo Team Microsoft, gli utenti spesso eliminano i messaggi. Di solito, se questi messaggi sono importanti, dovresti trovare un modo per recuperare il messaggio. Se stai cercando un modo per recuperare le chat cancellate, questo articolo ti fornirà i metodi migliori per recuperare i messaggi cancellati in Microsoft Teams.

In questo articolo
  • È possibile recuperare le chat cancellate in Teams?
  • Come posso recuperare le chat cancellate in Teams?
  • 1. Creare un gestore di eDiscovery
  • 2. Crea un caso per il recupero dei messaggi eliminati
  • 3. Eseguire una ricerca eDiscovery per i messaggi eliminati
  • 4. Esporta i risultati della ricerca

È possibile recuperare le chat cancellate in Teams?

La risposta breve è sì; il ripristino delle chat eliminate in Teams è del tutto possibile. Tuttavia, ciò che lo rende una sfida sono le complessità che ne derivano.

Il ripristino delle chat eliminate in Teams richiede l'utilizzo di uno strumento chiamato eDiscovery. Tradizionalmente, Microsoft Teams non è progettato per recuperare le chat cancellate, a differenza di altre applicazioni.

Tuttavia, con questo strumento, dovresti essere in grado di cercare i messaggi eliminati e ripristinarli sul tuo PC.

Come posso recuperare le chat cancellate in Teams?

Il recupero delle chat eliminate in Teams non può essere eseguito direttamente. Per eseguire questa attività, è necessario disporre di un file politica di conservazione della conformità o un blocco legale per i messaggi di Teams.

Con questo in atto, puoi seguire i passaggi seguenti per aiutarti a recuperare le chat cancellate in Microsoft Teams.

1. Creare un gestore di eDiscovery

  1. Avvia il tuo browser preferito e vai al file Portale di conformità.
  2. Mentre ti trovi nel tuo portale di conformità, fai clic su eDiscovery nel riquadro di sinistra e selezionare Autorizzazioni.
  3. Navigare verso Soluzioni Microsoft Purview sul Autorizzazioni pagina e fare clic Ruoli.
  4. Scorri verso il basso e controlla il Responsabile dell'eDiscovery scatola. Una mini-finestra denominata eDiscovery Manager apparirà nel riquadro di destra.
  5. Clicca sul Modifica gruppo di ruoli opzione.
  6. Naviga verso il Scegli Gestore eDiscovery opzione nel riquadro di sinistra e fare clic su Scegli Gestore eDiscovery.
  7. Clicca il Aggiungere selezionare il proprio nome dall'elenco degli utenti e fare clic sul pulsante Aggiungere pulsante.
  8. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore della finestra e fai clic Fatto.
  9. Clicca il Salvapulsante per salvare le modifiche.

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Devi essere un manager di eDiscovery per poter visualizzare i risultati della ricerca di eDiscovery. Se hai già accesso a eDiscovery, vai al passaggio successivo.

2. Crea un caso per il recupero dei messaggi eliminati

  1. Naviga verso il tuo Portale di conformità.
  2. Clicca su eDiscovery nel riquadro di sinistra e selezionare Dati utentericerca dal menu a tendina.
  3. Clicca il Crea un caso e dai un nome al tuo caso. Preferibilmente, puoi nominarlo Messaggi di Team eliminati.
  4. Puoi scegliere di scrivere una descrizione e fare clic su Prossimo pulsante per procedere.
  5. Nel Utente che ha presentato la richiesta casella, fare clic sulla casella e selezionare il proprio nome dall'elenco a discesa.
  6. Clicca il Prossimo pulsante e fare clic Salva per salvare le modifiche.
  7. Dopo aver creato correttamente il tuo caso, fai clic su Fine O Mostrami i risultati della ricerca pulsanti.

Dopo aver creato un messaggio da eliminare, dovrai creare un caso prima di eseguire una ricerca eDiscovery.

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3. Eseguire una ricerca eDiscovery per i messaggi eliminati

  1. Nel gestore di eDiscovery, fare clic su Caso aperto pulsante. Una nuova scheda del browser chiamata Competenza Microsoft aprirà.
  2. Nella nuova scheda, fai clic su Ricerche sul Barra dei menu.
  3. Clicca il Ricerca guidata pulsante per aprire la query di ricerca.
  4. Nella successiva finestra popup, fare clic su Annulla pulsante nell'angolo in alto a destra.
  5. Clic quando il prompt Annulla questa procedura guidata visualizza.
  6. Clicca il Aggiungi condizioni pulsante per modificare la query di ricerca.
  7. Seleziona le seguenti caselle: Data, Mittente/Autore,E Tipoe fare clic su Aggiungere pulsante in basso.
    • Per cercare i messaggi tra due date, imposterai un Prima e dopo.
    • Utilizzo Fra e imposta la data esatta in ogni casella per cercare un giorno specifico,
    • Per cercare i messaggi inviati da una persona specifica, digita il suo nome nel file Mittente/Autore scatola.
  8. Dopo aver selezionato la query di ricerca, seleziona la casella accanto a Messaggi istantaneie assicurati che tutte le altre opzioni siano deselezionate.
  9. Nel Luoghi specifici scheda, fare clic Modificare.
  10. Fare clic sul pulsante di attivazione accanto a Messaggi di squadre e fare clic su Salva pulsante.
  11. Clicca il Salva ed esegui pulsante per concludere le modifiche.
  12. Dovrai creare un nome per la ricerca prima che venga eseguita. Digita il tuo nome preferito nel file Nome casella e fare clic Salva.
  13. Al termine della ricerca, fare clic sui risultati per visualizzare il messaggio.
  14. I messaggi eliminati verranno visualizzati come messaggi duplicati.

Prima di eseguire una ricerca eDiscovery, dovrai aprire il tuo caso.

4. Esporta i risultati della ricerca

  1. Nel Risultati pagina, fare clic Di più, quindi selezionare Risultato dell'esportazione.
  2. Scorri verso il basso e fai clic su Esportare pulsante.
  3. Naviga verso il Esportazioni nella parte superiore della barra dei menu e seleziona il tuo Esportare.
  4. Fare clic sull'opzione Scarica i risultati nella parte superiore della finestra successiva.
  5. Clic quando ricevi la richiesta Aprire questo file?
  6. Una volta completato il download, fare clic sul collegamento accanto a Posizione di esportazione.
  7. I dati appena creati verranno archiviati in un file File CSV di nome Risultati.
  8. Devi leggere il file con Microsoft Excel o un'applicazione simile.

Il recupero dei messaggi eliminati in Microsoft Teams è una procedura molto frenetica che richiede di seguire molte tecniche attentamente definite, ma questo è come vedere i messaggi eliminati in Teams.

Se sei nella situazione contraria, e tu non può eliminare file da Microsoft Teams, questa guida ti aiuterà in questo.

Tuttavia, con i passaggi precedenti, dovresti essere in grado di recuperare i messaggi eliminati in Teams. Se hai domande o suggerimenti, inseriscili gentilmente nella sezione dei commenti.

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