Codici di errore di Microsoft Store: elenco completo e correzioni

Scopri tutto sugli errori più comuni e le relative soluzioni

Microsoft ci ha introdotto qualche tempo fa al concetto di un negozio di applicazioni per il download e l'installazione di app. Dal Microsoft Store, possiamo facilmente scaricare e/o aggiornare qualsiasi app creata per Windows in pochi clic.

Ma ovviamente, come qualsiasi altra app, questa presenta alcuni errori dovuti all'installazione o al tentativo di scaricare un'app. Abbiamo compilato un elenco dei possibili errori di Microsoft Store che potresti riscontrare durante l'utilizzo dell'app.

I codici di errore che ricevi su Microsoft Store potrebbero essere per diversi motivi come il codice di errore 0x8024600e quando cercando di installare o aggiornare le app di Microsoft Store o il codice di errore c101a006 quando potresti avere un server temporaneo malfunzionamento.

Spiegherò in poche righe cosa possiamo fare per correggere alcuni dei codici di errore che riceviamo dal Microsoft Store quando utilizziamo Windows.

Come posso correggere i codici di errore di Microsoft Store?

Codice di errore 0x8024600e

Questo errore si verifica quando si tenta di installare o aggiornare Microsoft Store.

1. Teniamo premuto il finestre pulsante più il R pulsante.
2. Nella finestra di dialogo Esegui digitare Regedt32.exe e premi Invio sulla tastiera.
3. Ora dovrebbe essere aperto l'Editor del Registro di sistema.
4. Il percorso sopra dovrebbe assomigliare a questo:

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerCartelle shell utente

5. Sul lato destro della finestra Editor del Registro di sistema cerca la cartella denominata Cache.
6. Fare doppio clic (clic sinistro) su Cache.
7. Sotto il Dati di valore, dovresti avere una scatola e delle scritte. Dobbiamo cancellare ciò che è scritto lì e dobbiamo scrivere:

   %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsFile Internet temporanei

   

8. Fare clic (clic sinistro) su OK nella finestra Modifica stringa e riavviare il computer.

Codice errore 805ab406

Apparirà quando proverai a scaricare un'app.

1. Accedi al tuo account Microsoft (Windows Live ID).
2. Clicca su Modifica informazioni personali.
3. Controlla se la data di nascita e il paese/regione di origine sono stati completati (se ricevi nuovi messaggi che richiedono di modificare la password, cambiala).
4. Clicca su Salva.
5. Riavvia il PC.

Se si verifica un malfunzionamento del server, si verificherà questo errore.
Esegui i passaggi che hai eseguito per il codice di errore 805ab406 sopra.

Codice di errore 805a0193 - Si è verificato un problema durante il completamento della richiesta

Questo errore potrebbe apparire quando provi a connetterti a una rete Wi-Fi e hai impostazioni di rete errate.
Se si verifica un malfunzionamento del server, dovrai attendere che Microsoft lo risolva.
Se hai un problema con il Wi-Fi, prova a connetterti a un altro Wi-Fi e verifica se funziona e verifica di disporre di una connessione Internet.

Codice errore c101a7d1

Questo errore di solito appare quando una licenza dell'applicazione non è elencata nella tua cronologia o può verificarsi anche quando un malfunzionamento del servizio impedisce a Store di controllare la cronologia. Un altro motivo per cui potresti ricevere questo errore è quando aggiorni un'app e il contenuto della licenza non è valido.

1. Annulla l'aggiornamento che stai tentando di eseguire sull'app.
2. Disinstalla l'app che hai.
3. Prova a scaricare nuovamente l'app dallo Store.

Codice errore d0000011

Questo errore viene visualizzato quando il telefono viene annullato manualmente dalla registrazione dell'opzione Rimuovi questo telefono su www.windowsphone.com.

1. Innanzitutto, devi eseguire il backup del telefono.
2. Fai un hard reset sul telefono.
3. Completa la configurazione del telefono
4. Ripristina il telefono.

Codice di errore 8000ffff – Si è verificato un problema durante il completamento della richiesta. Riprovare più tardi

Questo errore verrà visualizzato quando l'app è stata rimossa dallo Store.
La soluzione sarà disinstallare l'app e provare a scaricarla di nuovo.

Codice errore 805a01f7

Riceverai questo errore in caso di malfunzionamento temporaneo del server.
Attendi che il server torni online e riprova (nessun tempo stimato per l'attesa in questo caso particolare).

Codice errore 805a01f4

Questo errore è lo stesso del precedente. Dovrai attendere che il server funzioni correttamente.

Codice errore 805a0194

Attendere che il server sia operativo.

Codice errore D0000011

Questo errore specifico si verifica quando il telefono è stato rimosso manualmente da windowsphone.com.

Eseguire gli stessi passaggi del codice di errore d0000011

Codice errore c101abb9

Dovrai attendere fino a quando il malfunzionamento del server non sarà risolto.

In questo caso, la soluzione più comune è eliminare la cartella Software Distribution. Nel caso in cui non sei sicuro di come farlo, segui queste istruzioni:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start ed eseguire il prompt dei comandi (amministratore).
2. Nella riga di comando, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno di essi:
   • net stop wuauserv
   • ren c://windows//SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • inizio netto wuauserv
   • Uscita
3. Ora prova a eseguire Windows Update e controlla le modifiche.

Questo errore appare quando un determinato pacchetto non si apre. Pertanto, non puoi scaricare app o giochi da Microsoft Store. Per risolvere il codice di errore 0x80073CF0, eseguire una delle seguenti azioni:

• Elimina la cartella SoftwareDistribution.
• Ripristina la cache del negozio. (Clic Tasto Win + R, tipo WSReset.exee premere accedere).
• Eseguire lo script WUReset. (Questo script viene utilizzato principalmente per gestire gli aggiornamenti di Windows, ma potrebbe essere utile anche in questo caso).

Codice di errore 0x80073CF2

Questo errore viene in genere visualizzato quando si tenta di aggiornare una determinata app di Microsoft Store. È improbabile che appaia quando scarichi nuove app.

Per gestire il codice di errore 0x80073CF2, provare alcune delle seguenti soluzioni:

1. Ripristina l'app non riesci ad aggiornare
2. Corri il Strumento DISM (Manutenzione e gestione delle immagini di distribuzione).

Codice di errore 0x80073D00

L'elenco dei codici di errore di Microsoft Store continua con 0x80073D00. Noterai questo errore quando stai effettivamente tentando di aprire una determinata app. L'app non si aprirà, dicendoti che non può essere aperta perché è attualmente in fase di aggiornamento. Per risolvere questo problema, eseguire alcune delle seguenti azioni:

• Ripristina l'app che ti dà questo errore
• Reinstalla l'app che ti dà questo errore.
• Reimposta il Microsoft Store.

Lo stesso codice di errore appare anche su Xbox One e impedisce l'apertura delle app. Alcune persone suggeriscono di ripristinare la console ai valori predefiniti o di rimuovere il tuo profilo e aggiungerlo di nuovo. Tuttavia, puoi anche provare lo strumento di diagnostica Xbox One. Segui semplicemente le istruzioni e, si spera, troverai quello che stai cercando.

Codice di errore 0x80073D01

Secondo Microsoft, questo problema si verifica principalmente se una determinata operazione di distribuzione del pacchetto è bloccata dalla politica. Quindi cosa vuol dire? Significa che hai fatto del lavoro sporco nell'Editor Criteri di gruppo e sei stato bloccato Criteri di controllo delle applicazioni o il Consenti operazioni di distribuzione in profili speciali politica.

Se questi criteri stanno effettivamente bloccando le tue app, dovrai impostare un profilo utente in roaming sul tuo account utente. Controlla Microsoft Guida ufficiale per la gestione dei profili utente in roaming per informazioni aggiuntive.

D'altra parte, se nessuna di tali politiche blocca le tue app, il problema risiede nel tuo account utente. Stai utilizzando un account utente temporaneo oppure hai eseguito l'accesso in locale. In ogni caso, accedi con il tuo account utente "permanente" e dovresti essere a posto.

Codice di errore 0x80073CF4

Non sono sicuro che questo possa essere considerato un problema. Semplicemente, se non hai abbastanza spazio su disco sul tuo disco rigido per installare una determinata app, riceverai questo errore.

La soluzione ovvia, in questo caso, è pulire l'unità disco e liberare spazio per l'app che desideri installare. Windows 10 ti consente di cambiare la cartella in cui vengono salvate le nuove app. Quindi, se non desideri eliminare nulla dal tuo disco, puoi sempre spostare la nuova app su un'altra.

Ed ecco come farlo:

1. Vai a Impostazioni
2. Vai a Sistema > Magazzinaggio 
3. Clic Cambia dove vengono salvati i nuovi contenuti
4. Sotto il Le nuove app verranno salvate in sezione, selezionare un altro disco rigido.

Questo problema si verifica non appena apri Microsoft Store. Non è specificamente correlato all'aggiornamento o al download di app, ma riguarda lo Store nel suo insieme.

Per risolvere questo problema, provare alcune delle soluzioni alternative seguenti:

• Reimposta la cache di Microsoft Store
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
• Disabilita il tuo antivirus
• Cambia il paese o la regione negli Stati Uniti
• Esci e accedi con un altro account
• Reimposta i pacchetti dell'app

Consulta la nostra guida dettagliata per risolvere il problema 0x87AFo81 Errore di Microsoft Store per informazioni più dettagliate.

Codice di errore 0x80073CF5

Questo errore viene visualizzato quando il servizio Store non è in grado di scaricare il pacchetto dell'app. Di solito appare durante l'installazione di nuove app, ma è anche possibile che si verifichi durante l'aggiornamento di quelle esistenti.

Per risolvere questo problema, provare alcune delle seguenti soluzioni:

• Controlla la tua connessione Internet. Se non riesci a connetterti normalmente a Internet, consulta questo articolo per risolvere i problemi di rete.
• Reimposta il Microsoft Store
• Elimina il Distribuzione software cartella

Per risolvere questo problema, prova alcune delle soluzioni elencate di seguito:

• Controlla la connessione a Internet
• Correre WSReset.exe
• Reinstalla l'app
• Controlla lo spazio di archiviazione
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
• Registra nuovamente l'app Microsoft Store
• Aggiorna Microsoft Store
• Esci/accedi da Microsoft Store
• Cambia il Paese o la regione in "Stati Uniti".

Consulta la nostra guida dettagliata per risolvere il problema 0x87AF0813 Errore Microsoft Store per maggiori informazioni.

Codice di errore 0x80073CF6

Questo errore ti impedisce di scaricare app e giochi da Microsoft Store. Non esiste ancora una soluzione confermata per questo problema, ma potresti provare alcune delle soluzioni di base:

1. Ripristina Microsoft Store (esegui WUReset.exe)
2. Usa la risoluzione dei problemi di Microsoft Store. Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi. Ora trova App di Microsoft Store, fai clic su di essa e scegli Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi. Basta seguire ulteriori istruzioni sullo schermo e lasciare che la procedura guidata venga completata.

Codice di errore 0x800700B

Questo problema è in genere collegato all'aggiornamento delle app di Microsoft Store. Quindi, c'è una maggiore possibilità di incontrarlo durante l'aggiornamento delle app attualmente installate, piuttosto che durante il download di quelle nuove.

Ecco cosa puoi provare quando hai a che fare con questo problema:

• Svuota la cache di Microsoft Store
• Utilizzo Risoluzione dei problemi di Microsoft Store dall'app Impostazioni
• Eseguire la scansione SFC. Apri il prompt dei comandi (amministratore)> inserisci la seguente riga e premi Invio: sfc/scannow
• Eseguire DISM
• Usa PowerShell. Apri Powershell (amministratore), inserisci il seguente comando e premi Invio: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Codice di errore 0x80073CF7

Questo errore viene visualizzato quando tenti di installare un'app da Microsoft Store. Ma potrebbe anche apparire quando stai tentando di disinstallare un'app dal tuo computer, poiché non riesce ad annullare la registrazione del pacchetto.

Per affrontare questo problema, provare alcune delle seguenti soluzioni:

1. Eseguire la scansione SFC.
2. Eliminare OLE cartella nell'editor del Registro di sistema. Vai a Cerca, digita regedit, e aperto Editore del registro. Vai al seguente percorso: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft. Trova la cartella OLE ed eliminala.
3. Correre Risoluzione dei problemi di Microsoft Store da Impostazioni.
4. Elimina il Distribuzione software cartella.

Codice di errore 0x80073CF9

Questo è un altro codice di errore che di solito viene visualizzato durante l'aggiornamento delle app esistenti di Microsoft Store. Abbiamo già trattato ampiamente questo problema, quindi puoi dare un'occhiata l'articolo per soluzioni più dettagliate.

Codice di errore 0x80073CFA

Questo è un altro problema che appare durante la disinstallazione delle app di Windows 10, piuttosto che durante il processo di installazione. Ecco alcuni passaggi di base che puoi eseguire per risolvere questo problema:

• Ripristina l'app
• Eseguire la scansione SFC
• Eseguire DISM

Codice di errore 0x80073CFC

Un altro errore che non influisce sull'installazione o sull'aggiornamento delle app di Windows 10. Questo problema impedisce effettivamente l'avvio di una determinata app. Quindi, ci sono due ovvie soluzioni a questo problema:

• Ripristina l'app
• Reinstalla l'app

Codice di errore 0x80073CFD

Questo problema di installazione in genere impedisce l'installazione o l'aggiornamento delle app di Microsoft Store a causa di una build del sistema incompleta. In tal caso, eseguire alcune delle seguenti azioni:

• Aggiorna all'ultima versione di Windows 10. Se stai utilizzando Windows 10 Insider Preview, assicurati di installare l'ultima build di anteprima.
• Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente.
• Correre Risoluzione dei problemi di Microsoft Store

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Codice di errore 0x80073CFE

Questo errore di aggiornamento potrebbe rendere inutilizzabili alcune delle tue app. Ecco una correzione che ha aiutato alcuni utenti e potrebbe aiutare anche te:

1. Vai a Impostazioni.
2. Vai a App.
3. Ora trova l'app che non funziona, fai clic su di essa e seleziona Mossa.
4. Sposta l'app sul disco rigido in cui è installato il tuo sistema.

Come puoi vedere, questo errore potrebbe essere facilmente causato risolvendo l'errore 0x80073CF4 sopra menzionato. Quindi, fai attenzione mentre sposti le tue app.

Codice di errore 0x80073CFF

Puoi ricevere questo errore se il pacchetto che stai tentando di installare non soddisfa uno dei seguenti requisiti:

• L'app viene distribuita usando F5 in Visual Studio in un computer con una licenza per sviluppatori di Microsoft Store.
• Il pacchetto è firmato con una firma Microsoft e distribuito come parte di Windows o da Microsoft Store.
• Il pacchetto è firmato con una firma attendibile e installato in un computer con una licenza per sviluppatori di Microsoft Store, aggiunto a un dominio computer con il criterio AllowAllTrustedApps abilitato o un computer con una licenza Windows Sideloading con il criterio AllowAllTrustedApps abilitato.

Sebbene sia un evento raro, potresti riscontrarlo durante l'installazione di alcune app meno popolari dal Microsoft Store. Per affrontarlo, procedi come segue:

1. Vai alla ricerca, digita PowerShelle apri PowerShell (amministratore)
2. Incolla la seguente riga e premi Invio: Get-appxprovisionedpackage -online | where-object {$_.packagename -like “*windowscommunicationsapps*”} | rimuovere-appxprovisionedpackage -online
3. Riavvia il tuo computer

Per risolvere l'errore 0x80d0000a, eseguire semplicemente il comando WSReset.exe.

Consulta la nostra guida dettagliata per correggere questo errore di Microsoft Store per informazioni più dettagliate.

Codice di errore 0x80073D02

Questo problema si verifica in genere in Windows 10 Insider Preview e impedisce agli utenti di installare app dallo Store. La soluzione migliore per questo problema è semplicemente reimpostare Microsoft Store utilizzando il comando WUReset.exe.

Codice di errore 0x80073D05

Ci sono alcune cose che potresti provare quando hai a che fare con l'errore 0x80073D05. Ecco cosa devi fare:

1. Corri il Risoluzione dei problemi di Microsoft Store dalle Impostazioni.
2. Correre WSReset.exe.
3. Apri PowerShell (amministratore), incolla il seguente comando e premi Invio: Get-Appxpackage –Tutti gli utenti
   • Successivamente, trova Microsoft. Windowsstore e copia PackageFullName (ctrl + c).
   • Ora, esegui il seguente comando: Add-AppxPackage -register “C: ProgrammiWindowsApps” – Disattiva modalità sviluppo (NOTA: ricordarsi di sostituire con l'actaul PackageFullName, hai appena copiato.

Codice di errore 0x80073CF3

Questo problema si verifica quando stai tentando di aggiornare una determinata app. Ecco le possibili cause di questo problema:

• Il pacchetto in arrivo è in conflitto con un pacchetto installato.
• Impossibile trovare una dipendenza del pacchetto specificata.
• Il pacchetto non supporta l'architettura del processore corretta.

Per risolvere questo problema, devi registrare nuovamente il Microsoft Store:

1. Vai a Cerca, digita PowerShell, fai clic con il pulsante destro del mouse su Powershell, apri come amministratore
2. Immettere il comando seguente e premere Invio: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Riavvia il tuo computer

Codice di errore 0x80070057

Per risolvere questo problema di installazione da Microsoft Store, ti consigliamo di eseguire il file Risoluzione dei problemi di Microsoft Store dall'app Impostazioni. Alcuni utenti hanno confermato che questa soluzione ha funzionato per loro.

Codice di errore 0x80073D0A

Per risolvere questo problema, disattiva l'antivirus e Windows Firewall. Se non sai come disattivare Windows Firewall, segui queste istruzioni:

1. Vai su Cerca, digita firewall e apri Windows Firewall
2. Ora, fai clic su Attiva o disattiva Windows Firewall
3. Vai a Disattiva Windows Firewall

Codice di errore 0x800B0100

Questo è in realtà un errore di Windows Update, ma gli utenti lo hanno individuato anche nel Microsoft Store. Il che è piuttosto strano. Ad ogni modo, per risolvere questo problema, prova alcune delle seguenti soluzioni:

• Esegui la risoluzione dei problemi di Windows Update
• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Store
• Eseguire la scansione SFC
• Eseguire lo strumento DISM

Codice di errore 0x80072efe

Questo errore causa l'arresto anomalo di Microsoft Store. Per risolvere l'errore 0x80072efe, provare alcune delle seguenti soluzioni alternative:

• Corri il WSReset.exe copione
• Correre Risoluzione dei problemi di Microsoft Store

Codice di errore 0x803F8001

Questo problema impedisce l'aggiornamento delle app. Tuttavia, la soluzione per il codice di errore 0x803F8001 non può essere più semplice. Basta disinstallare l'app, andare allo store e installarla ancora una volta.

Dopo aver reinstallato l'app, sarai in grado di aggiornarla da questo punto in avanti senza problemi.

Codice di errore 0x803F700

Gli utenti che hanno segnalato questo errore hanno affermato di non essere in grado di accedere, scaricare e installare app in Microsoft Store. Prova alcune delle seguenti soluzioni alternative per risolvere questo problema:

• Esegui la risoluzione dei problemi di Microsoft Store
• Disattiva Windows Firewall
• Reimposta la cache del negozio
• Reimposta i pacchetti dell'app

Guardare la nostra guida dettagliata per correggere l'errore 0x803F700 Microsoft Store per maggiori informazioni.

Codice di errore 0x80246019

Questo codice di errore è in realtà abbastanza facile da risolvere, tutto ciò che devi fare è ripristinare lo Store dall'app Impostazioni. Se non sei sicuro di come farlo, dai un'occhiata la nostra guida dettagliata per correggere questo errore di Microsoft Store per soluzioni più dettagliate.

Infine, l'ultimo codice di errore in questo lungo articolo sui codici di errore di Microsoft Store è l'errore 0x80D05001 di Microsoft Store. Ecco cosa devi fare per affrontarlo:

• Usa lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows
• Eseguire lo scanner SFC
• Disabilita gli strumenti di sicurezza Internet di terze parti

Consulta la nostra guida dettagliata per correggere questo errore di Microsoft Store per soluzioni più dettagliate.

Quindi questi sono i passaggi che puoi eseguire per correggere i codici di errore che ricevi su Microsoft Store. Scriveteci qui sotto per qualsiasi altra idea sull'argomento.