Microsoft Surface Dock è un piccolo strumento pratico che puoi utilizzare per trasformare Surface in un PC desktop completo. Il tuo Surface si connette semplicemente a un Surface Dock tramite un singolo cavo magnetico Surface Connect.
Può supportare trasferimenti ad alta velocità di video, audio e dati e il suo design compatto mantiene il desktop libero da ingombri.
Gli utenti non possono aggiornare Surface Dock
Tuttavia, non tutti sono soddisfatti del Microsoft Surface Dock, poiché molti utenti lo sono segnalazione che stanno riscontrando problemi durante l'aggiornamento del firmware durante l'utilizzo con Surface Pro X:
A meno che tu non abbia un negozio al dettaglio MS nelle vicinanze o un amico che ha un dispositivo Surface diverso che può aiutarti, dovrai chiamare il servizio clienti Microsoft e chiedi loro di inviarti un altro Dock pre-aggiornato con il nuovo firmware poiché il pacchetto firmware standard non funzionerà su Pro X (ARM64 vs x86-64)
In breve, se dobbiamo giudicare dalle descrizioni iniziali, gli utenti non possono affatto aggiornare il firmware.
Un utente ha trovato una soluzione:
L'altra opzione è restituire il dock MS e ottenere invece un dock USB-C di terze parti con ricarica PD da 60 W. Consiglierei questo approccio se vuoi essere subito operativo.
La colpa è dell'architettura di Surface Pro X
Durante una pagina di supporto per l'esecuzione di un aggiornamento del firmware di Microsoft Surface Dock esiste, sembra essere di scarsa utilità poiché la maggior parte degli utenti sembra comunque finire con lo stesso errore:
Questo pacchetto di installazione non è supportato da questo tipo di processore. Contatta il fornitore del tuo prodotto.
Apparentemente, il colpevole dietro questo è l'architettura ARM64 di Surface Pro X. Ulteriori ricerche sulla questione hanno rivelato che non è supportato da Microsoft Surface Dock.
L'unica soluzione solida finora sarebbe quella di utilizzare un x86-64 Dispositivo di superficie. Questi includono Surface Pro 7 e Surface Laptop 3 fino a Microsoft note di rilascio riguardano.
Molto probabilmente, Microsoft rilascerà un pacchetto ARM64 per l'aggiornamento di Surface Dock prima piuttosto che dopo.
Qual è la tua opinione sull'ultimo problema di Microsoft Surface Dock? Dicci cosa ne pensi commentando nella sezione sottostante.
