Cosa fare se i miei contatti di Windows Live Mail scompaiono

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Il Windows Live Mail consente agli utenti di memorizzare la propria rubrica e tutti gli altri dettagli nel client. Questo aiuta con una sincronizzazione più semplice del contatto prenotare tra i dispositivi. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato che i loro contatti sono scomparsi da Windows Live Mail o dall'app Mail, nonostante fossero visibili sull'account di posta elettronica sul Web.

Il problema è stato segnalato online in più istanze dagli utenti interessati.

"Ciao,
Ho aperto il mio account di posta live di Windows oggi normalmente. Tutto come dovrebbe essere, ma tutti i miei contatti sono scomparsi. Qualche idea?"

Scopri come recuperare i tuoi contatti seguendo i passaggi seguenti.

Come posso riparare i contatti di Windows Live Mail scomparsi?

1. Interrompi l'accesso all'account Windows Live

  1. Avvia l'app Windows Mail sul tuo computer.
  2. Attendi che l'app Windows Mail recuperi qualsiasi email in sospeso dal server.
  3. Al termine della sincronizzazione, fare clic su File.
  4. Selezionare Opzioni e poi clicca su Posta.
  5. Nella finestra di dialogo Opzioni, fare clic sulla scheda Connessione.
  6. Sotto " Connessione ai servizi Windows Live", fare clic su Pulsante Interrompi accesso.
    Opzione Windows Live Mail - Interrompi l'accesso
  7. Clic ok o per confermare l'azione.
  8. Clic Applica > OK per salvare le modifiche.
  9. Chiudi il Applicazione Windows Live Mail e spegnere il sistema.
  10. Attendi qualche minuto, quindi riavvia il computer e apri l'app Live Mail. Controllare il contatto per vedere se l'errore è stato risolto.

2. Recupera i contatti cancellati

  1. Chiudi Windows Live Mail se in esecuzione.
  2. Scarica LiveContactView, Qui, sul tuo computer e installalo. È un'utilità leggera che ti consente di visualizzare i dettagli di tutti i contatti in Windows Live Messenger.
  3. Ora devi individuare il *.edb file dalle cartelle AppData.
  4. Apri File Explorer e vai al seguente percorso
    C: -> Utenti -> tashreef -> AppData -> Locale -> Microsoft 
  5. Ora cerca .edb file nella cartella Microsoft.
    File EDB di Windows Live
  6. Ora apri la visualizzazione dei contatti live. L'utilità dovrebbe visualizzare tutti i file .edb.
  7. Se il file .edb non viene visualizzato, trascinare e rilasciare ciascun file .edb nell'area di lavoro della visualizzazione Live Contact.
  8. Una volta che tutti i file sono stati spostati nella visualizzazione dei contatti live, selezionare tutti i file premendo Ctrl + A.
  9. Clicca su File > Salva elementi selezionati > Salva con nome.
  10. Selezionare "File di testo delimitato da virgole" per Salva come tipo. Assicurati di dare un nome al file e clicca Salva.
  11. Ora devi aprire il file CSV salvato ed eseguire la mappatura.
  12. Una volta completata la mappatura, apri Live Mail e vai su Importa > File separato da comandi e importare il file. Inoltre, esegui la mappatura secondo le tue preferenze.

Nota: Questo metodo è utile solo se i contatti sono scomparsi sia dal client Live Mail che dall'account e-mail Web.

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