Siamo spiacenti, l'accesso non funziona in questo momento [Correzione errore SharePoint]

SharePoint è una piattaforma utile in cui è possibile archiviare, organizzare, condividere e accedere a file e cartelle da qualsiasi dispositivo utilizzando il browser preferito.

Sfortunatamente, a volte SharePoint non è disponibile e sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "Siamo spiacenti, l'accesso non funziona in questo momento. Ma ci siamo! Per favore riprova più tardi. Se il problema persiste, contatta il tuo team di supporto'.

In questo articolo, ti diremo perché questo errore si verifica in primo luogo e come puoi risolverlo.

L'accesso a SharePoint non funziona

1. Ricarica la pagina
2. Controlla se l'account è stato cancellato
3. Controlla la configurazione del fuso orario
4. Elimina gli eventi del calendario ricorrenti
5. Contatta il tuo team di supporto

Per prima cosa, assicurati che SharePoint e Office 365 non siano interessati da alcun problema. Vai al Pagina dello stato di integrità del servizio Office 365 e controlla se ci sono problemi noti nell'elenco. Ovviamente, se il servizio è interessato da problemi generali, l'unica cosa che puoi fare è aspettare che Microsoft li risolva.

Se tutto è attivo e funzionante, segui le istruzioni elencate di seguito.

1. Ricarica la pagina

Se sei fortunato, puoi risolvere rapidamente questo problema aggiornando la pagina più volte. Molti utenti hanno confermato che questa soluzione di base li ha aiutati a risolvere il problema. Quindi, provalo, aggiorna la scheda del browser e poi controlla se riesci ad accedere.

2. Controlla se l'account è stato cancellato

Se il tuo account è stato cancellato accidentalmente, questo potrebbe spiegare perché ricevi questo messaggio di errore. In questo caso, tutto ciò che puoi fare è provare a recuperare l'account eliminato o crearne uno nuovo.

Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi all'account utente eliminato in Office 365, vai a Pagina di supporto di Microsoft. Sfoglia l'elenco delle soluzioni e seleziona quella che meglio descrive il tuo caso.

• LEGGI ANCHE: Messaggio "Devi correggere il tuo account Microsoft" su Windows 10 [Correzione]

3. Controlla la configurazione del fuso orario

Questo errore potrebbe verificarsi anche se il tuo fuso orario non è configurato correttamente. Assicurati che le impostazioni del fuso orario siano corrette.

1. Vai su Start > digita "data" > seleziona "Impostazioni data e ora"
2. Vai alla sezione Fuso orario > controlla se il tuo fuso orario attuale è corretto.
   

4. Elimina gli eventi del calendario ricorrenti

Gli utenti hanno suggerito che questo messaggio di errore potrebbe verificarsi a causa di problemi con gli eventi del calendario. Molti hanno notato che questo problema si verificava quando nell'elenco erano presenti eventi ricorrenti. Eliminare i rispettivi appuntamenti e l'evento ha risolto il problema, quindi potresti voler utilizzare anche questo suggerimento. Puoi ripristinare i tuoi eventi in qualsiasi momento una volta che il problema è stato risolto.

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5. Contatta il tuo team di supporto

Se il problema persiste, forse dovresti contattare il tuo team di supporto. Se alcune impostazioni sono disabilitate o determinati parametri sono disattivati, questo potrebbe spiegare perché non puoi accedere a SharePoint.

Ecco fatto, speriamo che queste soluzioni rapide ti abbiano aiutato a risolvere il problema.

Inoltre, se hai ulteriori suggerimenti e suggerimenti su come risolvere i problemi di accesso a SharePoint, puoi elencarli nei commenti seguenti.

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