Codice di errore Xbox 0x8007013d: che cos'è e come risolverlo

Cancella il tuo indirizzo MAC per aggiornare la tua connessione

0x8007013d è un codice di errore che si verifica quando si tenta di installare un'app o un gioco Xbox sulla console Xbox. Questo problema può essere causato dalla presenza di un'app Xbox corrotta o di un file di installazione del gioco. I download possono essere lenti a volte ma ancora di successo. Tuttavia, quando falliscono completamente, può essere frustrante.

Il problema sarà interrompere qualsiasi tentativo di scaricare o installare un gioco. Di solito, la prima linea di difesa è reinstallare l'app. Se non funziona, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi di seguito per ulteriore assistenza.

Qual è il codice di errore 0x80070013d ​​su Xbox?

Se ricevi un codice di errore di sistema 0x80070013d ​​durante l'installazione dell'ultimo aggiornamento per la tua Xbox, diverse cose potrebbero causare questo problema. Alcuni dei motivi più comuni includono:

• Problemi con il server – È possibile che il server sia sovraffollato o che si verifichi un periodo di inattività ogni volta che tenti di aggiornare o installare un gioco.
• Incoerenze di rete – Se hai un connessione intermittente, ogni volta che provi ad aggiornare un gioco, verrà interrotto. Questo perché la connessione è instabile.
• Installazione corrotta - Se il gioco che stai tentando di scaricare o aggiornare presenta un problema o i file di installazione sono danneggiati, sulla tua Xbox verrà visualizzato l'errore 0x80070013d.

Come posso correggere l'errore 0x8007013d su Xbox?

Alcuni passaggi di base che potrebbero salvare la giornata includono:

• Assicurati che il tuo la console è connessa al Wi-Fi o Ethernet e che sia carico.
• Assicurati che la tua console Xbox One sia completamente aggiornata scaricando tutti gli aggiornamenti disponibili dallo store.
• Chiudi eventuali programmi e processi in background.
• Scollegare altri dispositivi dalla rete che potrebbero utilizzare la larghezza di banda.
• Prova a riavviare la tua Xbox premendo il pulsante di accensione sulla tua console Xbox per 10 secondi. Se questo non risolve il problema, prova a scollegare e ricollegare la tua Xbox.
• Verifica il Stato del server Xbox e assicurarsi che non vi siano manutenzioni programmate o tempi di inattività.
• Riavvia il router.

1. Reimposta il tuo indirizzo MAC 

1. Vai a Casa sulla tua Xbox.
2. Navigare verso Profilo e sistema.
3. Selezionare Impostazioni.
4. Vai a Impostazioni di rete.
5. Clicca su Impostazioni avanzate.
6. Selezionare Indirizzo MAC alternativo.
7. Colpo Chiaro nella pagina successiva.
8. Clicca su Riavvia la console.

La cancellazione dell'indirizzo MAC del computer eliminerà tutti i dispositivi connessi, incluse le connessioni Wi-Fi. Questo è un buon modo per sbarazzarsi di tutti i dispositivi collegati che potrebbero rallentare il computer e consumare troppa energia, come stampanti o dispositivi USB.

2. Cambia il tuo DNS

1. Avvia il tuo Xbox, clicca su Impostazioni quindi selezionare Impostazioni di rete.
2. Clicca su Impostazioni avanzate.
3. Avanti, vai a Seleziona le impostazioni DNS, quindi fare clic su Manuale.
4. Cambiare il DNS primario da 8.8.8 A 8.8.8.4.
5. Riavvia la console e controlla se l'errore persiste.

Cambiare il tuo server DNS è un modo semplice e veloce per migliorare le prestazioni di un sito web. Il tuo server DNS è il ponte tra il tuo computer e Internet.

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3. Reinstalla l'app Xbox

1. premi il Menu iniziale icona e fare clic su Impostazioni.
2. Selezionare App dal lato sinistro e fare clic su App e funzionalità da destra.
3. Tipo Xbox nella casella di ricerca e premi accedere.
4. Fare clic sull'icona a tre punti e selezionare Opzioni avanzate.
5. Scorri verso il basso e seleziona Disinstalla.
6. Ora scarica Xbox dal Microsoft Store.

La reinstallazione dell'app Xbox ti aiuterà a eliminare eventuali file di installazione corrotti che probabilmente non hanno mai terminato l'installazione o la cache di accumulo che potrebbe interferire con le nuove installazioni.

Tuttavia, sugli errori Xbox, potresti anche imbatterti nel file Codice di errore 0x87e10bef quindi non esitare a consultare la nostra guida per alcune soluzioni rapide. Nel caso il tuo Il gioco Xbox impiega troppo tempo per avviarsi, abbiamo risposte sul motivo per cui ciò sta accadendo e correzioni successive per aggirare facilmente questo problema.

Il tuo feedback è importante per noi, quindi inviaci un commento qui sotto se sei stato in grado di risolvere il codice di errore Xbox 0x8007013d.