La schermata blu in Teams può essere risolta rapidamente con le nostre soluzioni
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Una schermata blu trasparente viene visualizzata in Teams all'apertura di file e documenti dalla scheda File.
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La cache di Teams corrotta e gli aggiornamenti delle app difettosi sono le cause più probabili per la schermata blu parziale sui file.
- L'eliminazione dei file della cache e l'aggiornamento dell'app all'ultima versione elimineranno il problema della schermata blu in Microsoft Teams.
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Fortect è uno strumento che controlla il tuo sistema operativo Windows per file di sistema danneggiati o danneggiati. Una volta trovato, può sostituire queste versioni con una nuova dal suo repository con i file di sistema di Windows originali. Pertanto, ripristinerà il tuo sistema a uno stato completamente funzionale. Ecco come farlo in 3 semplici passi:
- Scarica e installa Fortect sul tuo computer.
- Avvia lo strumento e Avvia la scansione per trovare i file rotti che causano i problemi.
- Fare clic con il tasto destro su Avvia riparazione per risolvere i problemi che interessano la sicurezza e le prestazioni del tuo computer.
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Molti dei nostri lettori hanno riscontrato una schermata blu in Microsoft Teams all'apertura dei file nell'app. Questa schermata blu trasparente viene visualizzata quando si fa clic per accedere a qualsiasi documento dalla scheda file. Se la schermata blu causa inconvenienti, questa guida fornirà soluzioni efficaci per sbarazzarsene.
Cosa causa una schermata blu in Teams all'apertura dei file?
Ci possono essere diversi motivi per cui incontri una schermata blu su Microsoft Teams durante l'apertura dei file:
- Cache danneggiata - Se la file di cache corrotti dell'app Teams può causare errori casuali come la schermata blu parziale in Teams.
- Connessione internet lenta - UN connessione Internet instabile o scadente può causare una schermata blu durante l'apertura dei file.
- Aggiornamento difettoso – L'attuale versione di Microsoft Teams può essere difettosa e causare la visualizzazione di una schermata blu ogni volta che si tenta di aprire i file.
- L'accelerazione hardware è abilitata – Quando abilitato, pianificazione GPU con accelerazione hardware può attivare l'errore della schermata blu di Teams all'apertura dei file.
- Driver video obsoleti – I driver di visualizzazione obsoleti sono una potenziale causa di diversi problemi relativi alla visualizzazione, incluso il problema della schermata blu di Teams.
Ora che conosciamo i motivi della schermata blu all'apertura dei file in Microsoft Teams, scopriamo come sbarazzarci dell'inconveniente.
Come posso correggere la schermata blu in Teams all'apertura dei file?
Prima di passare alle soluzioni complesse, ti consigliamo di provare queste soluzioni alternative di base:
- Riavvia il computer per eliminare i problemi tecnici temporanei.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso a Microsoft Teams utilizzando il file account di posta elettronica corretto.
- Controlla l'app Teams per i nuovi aggiornamenti e installali sul tuo PC.
- Connettiti a una rete diversa, ad esempio a hotspot mobilee quindi accedere ai file nell'app Teams.
- Controlla e installare gli aggiornamenti di Windows disponibili per risolvere i bug sottostanti.
Se incontri ancora la schermata blu all'apertura dei file in Teams, esegui le azioni indicate di seguito.
1. Riavvia Microsoft Teams
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su finestre icona sulla barra delle applicazioni e selezionare Gestore attività dal Link veloci menù.
- Cercare Team Microsoft nel Processi scheda, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Ultimo compito dal menu contestuale.
- premi il finestre chiave, tipo squadre nella barra di ricerca in alto e seleziona l'app dal risultato della ricerca.
Il riavvio dell'app può aiutare a risolvere il bug temporaneo che causa la schermata blu quando provi ad aprire i file in Teams.
2. Svuota la cache di Microsoft Teams
- Assicurati di chiudere il Squadre app.
- Usa il finestre + R scorciatoia per avviare il Correre la finestra di dialogo.
- Digitare il seguente comando nella casella di testo e premere il tasto accedere chiave per accedere direttamente alla cartella Microsoft Teams.
%appdata%\Microsoft\Teams
- Usa il Ctrl + UN scorciatoia per selezionare tutti i file e le cartelle nella directory e premere il Eliminare chiave.
Ora riavvia nuovamente i team e, si spera, non vedrai più la schermata blu dei team durante l'apertura dei file.
Consiglio dell'esperto:
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Alcuni problemi del PC sono difficili da affrontare, soprattutto quando si tratta di file di sistema e repository di Windows mancanti o danneggiati.
Assicurati di utilizzare uno strumento dedicato, ad esempio Fortit, che eseguirà la scansione e sostituirà i tuoi file rotti con le loro nuove versioni dal suo repository.
Come altre app, Microsoft Teams accumula i dati della cache per offrire prestazioni migliori. Nel tempo, la cartella della cache aumenta di dimensioni e potrebbe danneggiarsi e causare problemi casuali come quello in questione.
- Come utilizzare gli avatar in-app 3D di Teams
- Teams 2.0: cosa significano tutti i miglioramenti delle prestazioni?
3. Ripristina il tema predefinito
- Avvia Microsoft Teams.
- Clicca il Menù icona (tre puntini orizzontali) situata accanto alla tua immagine del profilo in alto e scegli Impostazioni dal menu a tendina.
- Selezionare Predefinito invece di Buio E Alto contrasto tema da Generale impostazioni.
Il tema predefinito verrà ora applicato non appena si effettua la selezione.
Come segnalato da molti dei nostri lettori, la schermata blu parziale appare sui file solo quando viene applicato il tema scuro o ad alto contrasto nell'app Teams. Pertanto, il ripristino delle impostazioni predefinite del tema può eliminare la schermata blu di Teams che appare all'apertura dei file nell'app.
4. Disabilita l'accelerazione hardware
- premi il finestre chiave per lanciare il Inizio menù, tipo squadre nella barra di ricerca e seleziona Team Microsoft dal risultato della ricerca.
- Clicca il Menù icona (tre puntini orizzontali) situata in alto a destra e scegliere Impostazioni dal menu a tendina.
- Abilita la casella di controllo precedente Disabilita l'accelerazione hardware della GPU opzione sotto il Applicazioni sezione.
Quando l'accelerazione hardware della GPU è abilitata, l'utilizzo di CPU e RAM da parte dei team aumenta enormemente. Di conseguenza, il tuo PC ritarda la risposta alle richieste quando fai doppio clic per accedere al file e visualizza una schermata blu parziale.
5. Aggiorna il driver dello schermo
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su finestre icona e selezionare Gestore dispositivi dal Link veloci menù.
- Fare doppio clic su Visualizza gli adattatori categoria per espandere l'elenco dei dispositivi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e scegli Aggiorna driver dal menu contestuale.
- Seleziona il Cerca automaticamente i driver opzione dal Aggiorna driver finestra.
Il tuo computer cercherà l'ultimo aggiornamento per la tua scheda grafica e li scaricherà e installerà automaticamente senza il tuo intervento. Pertanto, l'installazione dell'ultimo driver disponibile può facilmente correggere la schermata blu di Teams che appare quando si aprono file all'interno dell'app.
Queste soluzioni alternative possono aiutare a correggere la schermata blu parziale in Teams che appare quando provi ad aprire i diversi file. Inoltre, ti consigliamo di consultare questa guida se lo sei impossibile scaricare file da Microsoft Teams.
Facci sapere se queste soluzioni ti hanno aiutato a sbarazzarti della schermata blu. Inoltre, se hai altre domande o suggerimenti, puoi lasciarli nella sezione dei commenti.
Hai ancora problemi?
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Se i suggerimenti di cui sopra non hanno risolto il tuo problema, il tuo computer potrebbe riscontrare problemi di Windows più gravi. Ti suggeriamo di scegliere una soluzione all-in-one come Fortit per risolvere i problemi in modo efficiente. Dopo l'installazione, basta fare clic su Visualizza e correggi pulsante e quindi premere Avvia riparazione.
