KB 3097877 provoca arresti anomali, blocchi e vari altri problemi per gli utenti di Windows 7

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Aggiornare – Microsoft ha rilasciato un correzione ufficiale per i bug causati dall'aggiornamento KB3097877, quindi vai avanti e dai un'occhiata per vedere se stai ancora riscontrando problemi.

Questa settimana abbiamo parlato del Patch Tuesday per novembre, e le numerose correzioni che ha portato. Ma, come accade quasi sempre, è riuscito anche a produrre qualche aggiornamento pasticciato. Questa volta, sembra che il file di aggiornamento KB 3097877 sta causando la maggior parte dei problemi.

Secondo più rapporti, una dozzina di essi, potrei dire, MS15-115 KB 3097877 sta causando vari problemi, come Crash di Outlook, schermate nere di accesso alla rete, scomparsa della barra laterale e dei gadget di Windows 7, problemi di Asus Audio Center e Di Più.

Mentre parliamo, Microsoft non ha riconosciuto alcun problema in KB 3097877 e sembra che il singolo le soluzioni per risolverli consistono nella disinstallazione delle patch o nel ripristino di un sistema precedente punto.

Problemi di Outlook causati da KB 3097877

Sembra che Outlook sia stato il prodotto più colpito di tutti. Ecco solo un paio di fastidiosi problemi segnalati dagli utenti di Windows:

Dal caricamento dell'aggiornamento automatico di Office 2010 la scorsa notte, Outlook si blocca. All'inizio, si è bloccato quando ho fatto clic per espandere la schermata principale o un'e-mail a schermo intero. Ora si apre, ma prima di completare l'avvio, si spegne. “Microsoft Outlook ha smesso di funzionareviene visualizzata la schermata ". Quindi si chiude e viene visualizzata una schermata che dice "Un problema ha impedito al programma di funzionare correttamente. Windows chiuderà il programma e ti avviserà se è disponibile una soluzione."

Molti dicono che Outlook non si avvierà nemmeno dopo gli aggiornamenti di sicurezza dell'11/11/2015. Ma quello che sembra essere il problema più grande sono gli arresti anomali:

Dopo aver installato gli aggiornamenti di Windows ieri sera/stamattina, mio Outlook 2010 (in esecuzione su Windows 7) si blocca dopo aver fatto clic su diversi messaggi nella mia Posta in arrivo my (account gmail). Qualcuno è a conoscenza di possibili conflitti che potrebbero essere stati inclusi nell'aggiornamento del 10 novembre 2015 per Windows?

Proprio stamattina, dopo diversi aggiornamenti di ieri sera, Amazon, Best Buy e altri mittenti assortiti crash outlook quando le immagini vengono scaricate. Disabilitato tutti i componenti aggiuntivi. La mia soluzione temporanea consiste nello svuotare l'elenco dei mittenti attendibili e semplicemente non scaricare le immagini. Molto confuso in quanto è appena iniziato senza una ragione apparente (forse uno degli aggiornamenti MS?

Recentemente sono stato colpito dal problema con Windows Update KB3097877 blocca Outlook. Prima di scoprire che la disinstallazione di quell'aggiornamento avrebbe risolto il mio problema, ho esaminato molte delle opzioni di correzione di Microsoft, inclusa la riparazione online (che sembrava almeno una reinstallazione parziale)

Problemi di Windows 7 causati da KB 3097877

Anche gli utenti di Windows 7 sono apparentemente interessati da KB 3097877 e sono stati segnalati vari problemi. Ecco cosa siamo stati in grado di trovare dai forum di supporto:

Ho Windows 7 in esecuzione e ora dopo l'avvio quando entro nella schermata iniziale puoi scegliere l'utente su cui desideri accedere. Quindi provo il mio utente e quindi dovrebbe "caricarsi" al punto in cui chiederà la password dell'utente.

Altri hanno segnalato che non possono accedere a Windows 7 dopo gli aggiornamenti di novembre 2015.

Abbiamo appena eseguito gli ultimi aggiornamenti di Windows 7 su più computer Windows 7 Professional a 64 bit. Una volta eseguito l'aggiornamento, la macchina si avvia alla schermata ctrl-alt-del per l'accesso. Se premi ctrl-alt-del, appare una schermata nera. Quindi dopo pochi secondi (5-30) torna alla schermata di accesso ma è completamente blu: nessuna opzione o accesso. Ogni volta che premi ctrl-alt-del, ottieni lo schermo nero e poi torna blu.

Un paio di altri utenti segnalano problemi con il sfarfallio dello schermo, anche, presumibilmente causato da un driver Wacom:

L'aggiornamento KB 3097877 su Windows 7 Professional 64 Bit rende la schermata di accesso tremolante e l'accesso non è possibile. Molto probabilmente causato in connessione con il tablet Wacom Cintiq 13 HD, driver 6.3.15-1

Altri problemi

Altri utenti di Windows 7 segnalano che Internet Explorer si blocca quando si tenta di scaricare immagini in un'e-mail. Ci sono anche problemi segnalati con Excel:

Credo che l'ultimo aggiornamento di martedì di novembre 2015 contenga un aggiornamento per Excel (io uso il 2010). Dopo gli aggiornamenti installati, ho una serie di 3 o 4 fogli di calcolo importanti che iniziano ad aprirsi e si bloccano immediatamente e chiudono Excel. Excel segnala che non riesce a trovare una risoluzione. Questi fogli di calcolo si sono aperti bene per anni e, a parte apportare alcune modifiche giornaliere alle cifre nel foglio di calcolo, non è stato aggiunto nulla di nuovo. Non ci sono macro in esecuzione in questi fogli.

Quindi, per farla breve, ci sono molti, molti emessi causati da questo specifico aggiornamento, quindi per favore usa la sezione dei commenti per farci sapere come sei stato colpito.

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