Microsoft ha introdotto alcune novità durante il rilascio del sistema operativo Windows 11. Uno di questi è l'icona Chat presente sulla barra delle applicazioni insieme ai pulsanti di avvio e di ricerca. Questa icona della chat quando viene cliccata apre la finestra della chat dell'app Microsoft Teams direttamente sul sistema.
Alcuni utenti di Windows hanno segnalato che quando hanno fatto clic sull'icona della chat sulla barra delle applicazioni, è stata generata una finestra di errore che diceva:
C:\Programmi File\WindowsApps\MicrosoftTeams_21224.700.938.1333_x64_8weky3d8bbwe\zlib1.dll non è progettato per eseguire un su Windows o può contenere un errore. Prova a disinstallare nuovamente il programma utilizzando il supporto di installazione originale o contatta l'amministratore di sistema o il fornitore del software per assistenza. Stato di errore 0xc0000020.
Questo errore potrebbe essere causato dai file di sistema danneggiati. Se il processo di installazione di Microsoft Teams è stato interrotto, ciò crea anche i problemi sopra menzionati. Eventuali problemi con l'account utente corrente sul sistema portano anche a tali errori.
Se stai attraversando le stesse cose, non preoccuparti! In questo articolo, abbiamo raccolto alcune soluzioni per risolvere questo errore sul sistema Windows 11.
Sommario
Correzione 1: ripara o ripristina l'app Microsoft Teams
Se si verifica un problema interno con l'app Microsoft Teams, è possibile risolverlo riparando l'app Microsoft Teams sul sistema Windows.
Segui i passaggi su come riparare/reimpostare l'app Microsoft Teams sul tuo sistema.
Passaggio 1: premere il finestre tasto sulla tastiera e digitare installatoapp.
Passaggio 2: seleziona il App installate impostazioni di sistema dai risultati della ricerca come mostrato nell'immagine sottostante.
Passaggio 3: questo avvierà la pagina delle app installate sul sistema.
Passaggio 4: quindi, digita Team Microsoft nella barra di ricerca.
Passaggio 5: questo genererà i risultati della ricerca sulla stessa pagina mostrata di seguito.
Passaggio 6: ora seleziona il Microsoft Team app dai risultati della ricerca e fare clic su tre punti orizzontali per vedere più opzioni.
Passaggio 7: quindi selezionare Opzioni avanzate dall'elenco come mostrato di seguito.
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Passaggio 8: scorri verso il basso la pagina Opzioni avanzate fino alla sezione Ripristina, fai clic su Riparazione pulsante una volta che avvia la riparazione dell'app Microsoft Teams.
Passaggio 9: ora controlla se il problema persiste.
Passaggio 9: se il problema non viene risolto, fare clic su Ripristina e vedi se ha funzionato.
Se ciò non risolve questo errore, prova le altre soluzioni fornite di seguito in questo articolo.
Correzione 2: reinstallare l'app Microsoft Teams
Se si verificano problemi durante l'installazione dell'app Microsoft teams, questo potrebbe anche essere il motivo alla base di questo errore. Quindi suggeriamo ai nostri utenti di disinstallare l'app Microsoft Teams ed eliminare la cartella Teams all'interno della cartella WindowsApps, quindi reinstallare nuovamente l'app Teams.
Vediamo come questo può essere fatto con l'aiuto dei passaggi spiegati di seguito.
Passaggio 1: premere il finestre chiave e tipo app installate sulla tastiera.
Passaggio 2: quindi seleziona App installate impostazioni di sistema dai risultati della ricerca come mostrato di seguito.
Passaggio 3: si apre la pagina delle app installate sul sistema.
Passaggio 4: una volta aperto, individuare il file Microsoft Team dall'elenco dei programmi.
Passaggio 5: fare clic tre punti orizzontali e fare clic Disinstalla.
Passaggio 6: verrà avviata la disinstallazione dell'app Microsoft Teams. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.
Passaggio 7: una volta terminata la disinstallazione, chiudere la finestra.
Passaggio 8: ora vai a Esplora file premendo il Windows+E chiavi insieme.
Passaggio 9: dopo l'apertura di Esplora file, vai a Visualizza > Mostra > Elementi nascosti dalla barra dei menu in alto come mostrato di seguito.
Passaggio 10: questo renderà visibili agli utenti tutti gli elementi nascosti.
Passaggio 11: ora digita C:\Programmi nella barra degli indirizzi della finestra di Esplora file e premere il tasto accedere chiave.
Passaggio 12: nella cartella Programmi, cerca una cartella denominata WindowsApps.
Passaggio 13: devi prima impostare la proprietà su tutti. Fare così rclic destro sul WindowsApp e fare clic Proprietà dal menu contestuale.
Passaggio 14: vai a Sicurezza scheda nella finestra Proprietà e quindi fare clic su Avanzate.
Passaggio 15: nella finestra Impostazioni di sicurezza avanzate, fare clic su Modificare per cambiare il proprietario della cartella.
Passaggio 16: digita tutti nella casella di testo disponibile nella finestra e fare clic su Controlla i nomi.
Passaggio 17: questo inizierà a verificare il nome inserito e verrà restituito con l'output Tutti che viene popolato nella casella di testo come mostrato.
Passaggio 18: è necessario fare clic OK per apportare modifiche.
Passaggio 19: ora puoi vedere che il Proprietario è cambiato in Tutti e poi controlla il Sostituisci proprietario su sottocontenitori e oggetti casella di controllo facendo clic su di essa.
Passaggio 20: quindi fare clic Applicare.
Passaggio 21: verrà avviata l'applicazione della proprietà a tutti i sottocontenitori e gli oggetti nella cartella WindowsApps, operazione che potrebbe richiedere del tempo.
Passaggio 22: una volta terminato, verrà visualizzata una finestra di sicurezza di Windows. Clic OK per chiuderlo.
Passaggio 23: ora chiudi la finestra Impostazioni di sicurezza avanzate facendo clic su OK.
Passaggio 24: dopo la chiusura, aprire nuovamente la finestra Impostazioni di sicurezza avanzate come spiegato nei passaggi 13 e 14.
Passaggio 25: ora fai clic su Modifica autorizzazioni come mostrato nell'immagine sottostante.
Passaggio 26: fare clic Aggiungere per fare una voce di autorizzazione.
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Passaggio 27: quindi fare clic su Seleziona un principale.
Passaggio 28: nella finestra Seleziona utente o gruppo, digitare tutti e fare clic Controlla i nomi.
Passaggio 29: questo genererà un nome oggetto chiamato Everyone nella casella di testo e quindi fare clic OK.
Passaggio 30: dopo aver aggiunto il principale come Tutti, selezionare Permettere da Tipo menu a discesa, e Questa cartella, sottocartelle e file opzione da Si applica a menu `A tendina.
Passaggio 31: quindi, seleziona tutte le caselle di controllo sotto Autorizzazioni di base e fare clic OK.
Passaggio 32: infine, puoi vedere che è stata aggiunta la voce di autorizzazione per tutti con il controllo completo e puoi fare clic Applicare.
Ci vorrà del tempo per applicare. Si prega di attendere fino ad allora.
Passaggio 33: dopodiché, chiudi tutte le finestre aperte facendo clic OK su di essi.
Passaggio 34: ora doppio click sul WindowsApp cartella e cerca tutte le cartelle di Microsoft Team che assomigliano a questa MicrosoftTeams_22196.1703.1462.9942_x64__8wekyb3d8bbwe e cancellalo.
Passaggio 35: chiudere tutte le finestre e riavviare il sistema.
Passaggio 36: dopo l'avvio del sistema, vai alla pagina dei download del sito Web di Microsoft Teams tramite cliccando qui.
Passaggio 37: scarica l'app e quindi installala doppio clic su di esso il suo file di installazione.
Passaggio 38: seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione.
Passaggio 39: una volta terminata l'installazione, controlla se facendo clic sull'icona della chat vengono generati ancora messaggi di errore.
Correzione 3: riparare il runtime di Microsoft Edge WebView2
Alcuni utenti hanno affermato di essere stati in grado di risolvere questo errore riparando Microsoft Edge WebView2 Runtime che è stato installato sul sistema. Quindi consigliamo ai nostri utenti di provare anche a riparare Microsoft Edge WebView2 Runtime e vedere se questo ha risolto il problema per te.
Segui i passaggi seguenti su come farlo.
Passaggio 1: premere il finestre chiave e tipo app installate.
Passaggio 2: quindi premere accedere chiave che apre la pagina delle app installate sul tuo sistema.
Passaggio 3: nella pagina Installato, cerca Runtime di Microsoft Edge WebView2 digitando nella barra di ricerca.
Passaggio 4: quindi fare clic su tre punti orizzontali di Microsoft Edge WebView2 Runtime e fare clic Modificare.
Passaggio 5: si aprirà la finestra di riparazione e inizierà la riparazione dopo aver fatto clic Riparazione come mostrato di seguito.
Passaggio 6: quindi inizierà il download e quindi l'installazione di Microsoft Edge WebView2 Runtime.
Correzione 4: disabilitare Microsoft Teams dalle app di avvio
Se l'app Microsoft Teams è disabilitata dall'avvio all'avvio, questo può risolvere questo problema. Vediamo come disabilitare i team Microsoft dalle app di avvio.
Passaggio 1: in primo luogo, vai a Desktop premendo Windows+D chiavi insieme.
Passo 2: Fare clic con il pulsante destro del mouse da qualche parte nello spazio vuoto e fare clic Personalizzare dal suo menu contestuale come mostrato di seguito.
Passaggio 3: quindi scorrere verso il basso la pagina Personalizzazione e fare clic Inizio.
Passaggio 4: nella pagina iniziale, fare clic su Mostra gli elementi aperti di recente in Start, Jump List ed Esplora file pulsante di attivazione/disattivazione per ruotarlo Spento come mostrato di seguito.
Passaggio 5: dopodiché, chiudi la pagina iniziale.
Passaggio 6: per disabilitare Microsoft Teams dall'avvio, apri il file Gestore delle attività finestra premendo Ctrl + Maiusc + Esc chiavi del tutto in una volta.
Passaggio 7: fare clic su App di avvio scheda e cerca Microsoft Team dalla lista.
Passaggio 8: Fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso e fare clic disattivare dal menu contestuale come mostrato di seguito.
Passaggio 9: ciò disabiliterà l'avvio di Microsoft Teams all'avvio del sistema.
Passaggio 10: ora puoi chiudere la finestra di Task Manager.
Correzione 5: eseguire la scansione SFC e DISM per ripristinare la salute
Se sono presenti file danneggiati nel sistema, ciò può creare i problemi menzionati sopra in questo articolo in qualsiasi applicazione. Quindi è sempre una buona pratica riparare e riparare questi file danneggiati utilizzando la scansione del controllo file di sistema e provare anche a ripristinare l'integrità del sistema utilizzando lo strumento DISM.
Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguire la scansione SFC.
Passaggio 1: premere il Vinci+R chiavi insieme che apre il Correre casella di comando.
Passaggio 2: digita cmd dentro e premere Ctrl + Spostare + accedere chiavi insieme.
Passaggio 3: accetta la richiesta UAC sullo schermo per continuare.
Passaggio 4: questo apre la finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati.
Passaggio 5: digita sfc /scannow e premere accedere chiave.
Passaggio 6: questo inizierà a verificare la presenza di tutti i file danneggiati sul sistema e quindi proverà a risolverli.
Passaggio 7: una volta terminato, digitare la riga sottostante e premere accedere.
DISM /Online /Pulizia-immagine /RestoreHealth
Passaggio 8: questo ripristinerà la salute del sistema.
Passaggio 9: una volta terminato, chiudere la finestra del prompt dei comandi.
Correzione 6: ripristinare il sistema utilizzando Ripristino configurazione di sistema
Se nessuno dei metodi ha funzionato per te, puoi sempre ripristinare il tuo sistema all'ultimo punto di ripristino salvato in cui il sistema e tutte le applicazioni erano in esecuzione senza errori o problemi. Clicca qui fare riferimento all'articolo che spiega come ripristinare il sistema utilizzando il ripristino del sistema sul sistema Windows.
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