Questo software riparerà gli errori comuni del computer, ti proteggerà dalla perdita di file, malware, guasti hardware e ottimizzerà il tuo PC per le massime prestazioni. Risolvi i problemi del PC e rimuovi i virus ora in 3 semplici passaggi:
- Scarica lo strumento di riparazione PC Restoro che viene fornito con tecnologie brevettate (brevetto disponibile Qui).
- Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Clic Ripara tutto per risolvere i problemi che interessano la sicurezza e le prestazioni del tuo computer
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Parliamo di altri problemi di Surface Pro 4. Dopo un enorme problema di esaurimento della batteria che era collegato alla modalità di sospensione irregolare, ha riferito un utente Forum della community Microsoft che non è nemmeno in grado di accendere il suo dispositivo Surface Pro 4:
“Ho ricevuto il mio Surface Pro 4 oggi e ha funzionato bene. L'ho messo su "sleep" per un po', sono tornato e l'ho acceso. Ancora una volta ha funzionato bene. Ho fatto un errore e invece di metterlo su "sleep" ho premuto il pulsante di accensione per spegnerlo quando ho finito. Ora non si accenderà affatto. Lo schermo rimane scuro. Se premo il pulsante di accensione posso vedere le luci sotto i tasti della tastiera, quindi se premo di nuovo l'interruttore di accensione si spengono. Ma allo schermo non succede nulla, qualunque cosa io faccia. Qualcun altro ne ha sofferto?"
Alcuni problemi con Surface Pro 4 possono verificarsi prima o poi e gli utenti hanno segnalato i seguenti problemi:
- Schermo nero della morte di Surface Pro 4 – Il problema più comune che può verificarsi con Surface Pro 4 è lo schermo nero della morte. Puoi riconoscere questo problema dalla schermata nera e dall'impossibilità di accendere il tablet.
- Impossibile accendere Surface Pro 4 dopo l'aggiornamento, la ricarica e lo spegnimento – Gli utenti hanno segnalato questo problema in diversi casi. A volte questo problema può verificarsi dopo un aggiornamento del firmware, ma molti utenti hanno segnalato questo problema dopo aver caricato o spento il dispositivo.
- Surface Pro 4 non si carica, mantiene la carica – Secondo gli utenti, a volte il tuo dispositivo non sarà in grado di caricarsi affatto. Questo non è un problema comune, ma diversi utenti hanno segnalato che il loro Surface Pro 4 non è in carica. Questo problema è solitamente correlato alla batteria, quindi potresti volerlo sostituire.
- Surface Pro 4 non si avvia, non si sveglia, non si accende – Molti utenti hanno segnalato che il loro tablet non si avvia affatto. Secondo gli utenti, il tablet non è in grado di svegliarsi o accendersi.
- Surface Pro 4 non funziona, non si avvia – Se riscontri questo problema, a volte non sarai in grado di avviare Surface Pro 4. Nel peggiore dei casi, il tuo tablet potrebbe non funzionare affatto.
Se hai lo stesso problema, assicurati di non essere l'unico. A causa di molti problemi riscontrati da altri utenti, Microsoft ha deciso di sostituire alcuni tablet Surface Pro 4.
Inoltre, molti più utenti riscontrano problemi dopo un aggiornamento del firmware. Puoi scoprire di più su questi problemi giusto qui.
Cosa fare se non riesco ad accendere Surface Pro 4?
- Eseguire un ripristino a due pulsanti
- Scollegare il cavo di alimentazione e lasciare che la batteria si scarichi
- Tieni premuto il pulsante di accensione per un minuto
- Usa il tasto Windows + la scorciatoia P
- Scollegare tutte le periferiche
- Collega il tuo Surface Pro a una presa di corrente diversa
- Riattiva Surface con i tasti di scelta rapida
- Carica la tua batteria
- Metti il tuo laptop in una stanza fredda
Soluzione 1 – Eseguire un ripristino a due pulsanti
A differenza di alcuni casi precedenti, lo staff Microsoft ha avuto una soluzione immediata a questo problema. Secondo quanto riferito, se il tuo Surface Pro 4 non si riattiva, esegui semplicemente un ripristino a due pulsanti e tutto dovrebbe funzionare correttamente.
Per eseguire un ripristino a due pulsanti su Surface Pro 4, procedi come segue:
- Tieni premuto il tasto energia pulsante per 30 secondi.
- Dopo che Surface si è spento, tieni premuto volume su pulsante e il energia pulsante contemporaneamente, per almeno 15 secondi (lo schermo potrebbe far lampeggiare il logo Surface prima di 15 secondi, ma non rilasciare i pulsanti).
- Dopo aver rilasciato i pulsanti, attendere 10 secondi.
- Premere e rilasciare il energia nuovamente il pulsante e Surface si riaccenderà.
Sebbene non sia confermato, l'errore della modalità di sospensione su Surface Pro 4 potrebbe causare questo problema, perché come puoi vedere sopra, l'utente ha detto che il problema si è verificato dopo aver messo accidentalmente in sospensione il suo dispositivo modalità.
Possiamo solo aspettare che Microsoft rilasci l'aggiornamento di correzione per il problema della modalità di sospensione su Surface Pro 4 e, se il problema si interrompe, è stato sicuramente causato da questo errore.
Inoltre, non farà male controllare se tutto va bene con la batteria, per ogni evenienza, perché se la batteria è danneggiata o scarica, il tuo dispositivo logicamente non si accenderà.
Per ulteriori informazioni su come riattivare il tablet Surface dalla sospensione, dai un'occhiata a questo articolo.
Soluzione 2 – Scollegare il cavo di alimentazione e lasciare che la batteria si scarichi
Se non riesci ad accendere Surface Pro 4, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente scaricando la batteria. Diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema scollegando Surface Pro 4 dall'alimentatore e lasciando scaricare la batteria.
Questo processo può richiedere un paio d'ore, quindi potrebbe essere meglio lasciare Surface Pro 4 per 24 ore o più per scaricare completamente la batteria.
Una volta che la batteria è completamente scarica, puoi collegare il tablet all'alimentatore e verificare se il problema è stato risolto.
A volte, potresti riscontrare un errore o il tuo tablet Surface può rimanere bloccato nella schermata "configura Windows". Per questo caso abbiamo preparato un guida passo passo che ti aiuterà a sbarazzarti del problema.
Soluzione 3 – Tieni premuto il pulsante di accensione per un minuto
Secondo gli utenti, se non riesci ad accendere Surface Pro 4, potresti provare a tenere premuto il Energia pulsante. Per farlo, tieni semplicemente premuto il pulsante di accensione per un minuto.
Se esegui questa soluzione correttamente, Surface Pro 4 si riavvierà e tutto riprenderà a funzionare.
Se riscontri errori BSOD sul tuo dispositivo Surface Pro, ti consigliamo di leggere questa guida completa che sicuramente ti aiuterà a risolverli.
Soluzione 4: utilizzare il tasto Windows + la scorciatoia P
Se non riesci ad accendere Surface Pro 4, potresti provare a utilizzare il tasto Windows + la scorciatoia P. Secondo gli utenti, il tuo Surface Pro 4 potrebbe essere in esecuzione, ma con una modalità Progetto diversa.
Gli utenti hanno segnalato che questo problema si verifica con la tastiera collegata e, per risolvere il problema, è necessario premere Tasto Windows+ P scorciatoia.
Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori
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Strumento di riparazione del PC
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Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.
Dopo aver premuto il collegamento un paio di volte, il dispositivo Surface Pro inizierà a funzionare.
Soluzione 5 – Scollegare tutte le periferiche
Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente scollegando tutte le periferiche dal tablet.
Se non riesci ad accendere Surface Pro 4, devi scollegare l'alimentatore, la tastiera e altri dispositivi collegati a Surface Pro.
Dopo averlo fatto, tieni premuto il pulsante di accensione per un minuto o due. Rilascialo per 30 secondi e tienilo premuto di nuovo per 5-10 secondi. Dopo averlo fatto, il tablet si accenderà e tutto inizierà a funzionare.
Soluzione 6: collega Surface Pro a una presa di corrente diversa
Pochi utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema semplicemente collegando Surface Pro 4 a una presa di corrente diversa. Se non riesci ad accendere Surface Pro 4, assicurati di collegarlo a una presa di corrente diversa in casa e riprova.
Gli utenti hanno segnalato di non essere stati in grado di accendere Surface Pro 4 perché il loro dispositivo era collegato a una presa di corrente con altri dispositivi.
Dopo aver collegato Surface Pro 4 a una presa diversa a cui non sono collegati altri dispositivi, il problema è stato risolto e Surface Pro 4 ha ripreso a funzionare.
Questa non è una soluzione garantita, ma sei libero di provarla.
Soluzione 7: riattiva Surface con i tasti di scelta rapida
A volte questo problema può verificarsi dopo aver messo in sospensione Surface Pro. Se non riesci ad accendere Surface Pro 4, puoi provare a riattivarlo premendo determinati tasti di scelta rapida.
Per farlo, premi Tasto Windows + Ctrl + Maiusc + B pulsante sulla tastiera. Se stai utilizzando Surface Pro 4 in modalità tablet, premi contemporaneamente entrambi Alza il volume e Volume basso pulsanti tre volte rapidamente.
Questo dovrebbe riattivare il tablet e tutto ricomincerà a funzionare.
Interessato a tutte le scorciatoie utili di Windows 10? Dai una rapida occhiata qui e imparali tutti.
Soluzione 8 – Carica la batteria
Se non riesci ad accendere Surface Pro 4, è possibile che la batteria sia scarica. Carica Surface Pro 4 per 30 minuti o più, quindi prova ad accenderlo di nuovo.
Questa non è una soluzione universale, ma potrebbe essere utile, quindi sentiti libero di provarla.
Se hai bisogno di maggiori informazioni sulla durata della batteria sui dispositivi Surface Pro, dai un'occhiata a questo articolo e scopri alcune informazioni importanti sugli aggiornamenti dei driver di Microsoft.
Soluzione 9 – Metti il tuo laptop in una stanza fredda
Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente mettendo il tablet in una stanza fredda per 30 minuti o più. Dopo aver fatto raffreddare il tablet, rimettilo nella tua stanza e aspetta circa 30 minuti. Ora prova a riaccendere il tablet.
Questa è una soluzione approssimativa, ma molti utenti hanno riferito che funziona, quindi potresti volerlo provare. Tieni presente che mettere il tablet in un ambiente freddo può danneggiarlo, quindi usa questa soluzione a tuo rischio.
Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, potresti volerlo portare al centro di riparazione ufficiale.
Hai qualche altro problema sul tuo dispositivo Surface Pro 4 o Surface Book, che ancora non abbiamo trattato? Se è così, diccelo nei commenti e cercheremo di trovare la soluzione per te.
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