La connessione a Microsoft Exchange non è disponibile Errore nella correzione di Outlook

Outlook è stato uno dei client di posta elettronica più popolari preferiti dagli utenti Windows e Microsoft Exchange è il più popolare server di posta che è una piattaforma sviluppata da Microsoft per e-mail, calendari, contatti, pianificazione e collaborazione. Gli utenti hanno affrontato tentativi falliti durante il tentativo di configurare un account Microsoft Exchange in Outlook. Molti utenti di Outlook hanno segnalato di aver visualizzato un errore quando tentano di avviare Outlook o di configurare Outlook per la prima volta sui propri sistemi. Il messaggio di errore mostrato agli utenti è il seguente.

“La connessione a Microsoft Exchange non è disponibile. Outlook deve essere online o connesso per completare questa azione".

La finestra di dialogo di errore sopra ha un pulsante OK che può essere utilizzato per ignorare il messaggio di errore. Tuttavia, si vede che quando gli utenti fanno clic su OK, viene loro chiesto con una finestra di dialogo di inserire il server Microsoft Exchange e il nome utente dell'utente. Questo non funziona inserendo le credenziali dell'utente e c'è un altro errore che dice che questa particolare operazione non è riuscita.

Il problema di cui sopra ha preoccupato gli utenti nelle diverse versioni di Outlook e Windows. Sei uno di questi utenti che non ha avuto successo nel tentativo di interfacciare Outlook con un account Microsoft Exchange? Quindi, hai raggiunto l'articolo giusto. Qui troverai alcuni metodi di risoluzione dei problemi che sono stati provati da altri utenti e li hanno aiutati a risolvere questo errore sui loro computer.

Correzione 1: elimina il tuo profilo di Outlook

Una delle soluzioni più efficaci che hanno aiutato molti utenti a risolvere questo problema è eliminare il loro profilo Outlook predefinito e creare un nuovo profilo.

1. premi il Windows + R combinazione di tasti per aprire il Correre dialogo.

Tipo controllo e colpisci il accedere chiave per aprire il Pannello di controllo.

2. Trova la casella di ricerca nell'angolo in alto a destra del Pannello di controllo.

Qui, digita posta e colpisci accedere per cercare i risultati della ricerca.

Clicca su Posta (Microsoft Outlook) nei risultati della ricerca visualizzati.

3. Configurazione della posta ti viene mostrata la finestra.

In questa finestra, fare clic su Mostra profili... pulsante nel Profili sezione in basso.

4. Se sono presenti più account di posta elettronica associati a Outlook e non desideri eliminarli, fai clic su Aggiungere… pulsante per aggiungere un nuovo profilo.

Nel Nuovo profilo finestra, dare un nome al profilo nella casella di testo sottostante Nome del profilo.

Quindi, fare clic su OK.

Vedrai il Aggiungi account finestra, selezionare l'opzione Account email.

Immettere tutte le credenziali di posta elettronica Microsoft Exchange richieste nelle caselle di testo specifiche

Clicca su Prossimo.

Tra questo processo, ti verrà chiesto di farlo riavvia Outlook affinché le modifiche entrino in vigore.

Una volta configurato l'account e-mail, fare clic su Fine pulsante.

Dopo aver aggiunto un nuovo profilo, assicurati di selezionare l'opzione Usa sempre questo profilo e quindi scegli il nuovo profilo che hai creato dalla casella a discesa.

Quindi, passa a Passaggio 6.

5. Altrimenti, se esiste un solo account di posta elettronica associato a Outlook, seleziona il Veduta profilo nell'elenco.

Clicca sul Rimuovere pulsante.

Viene visualizzata una finestra di avviso che indica che la rimozione del profilo eliminerà tutto il contenuto memorizzato nella cache offline.

Clicca sul sì pulsante per continuare questo processo.

Quindi, fare clic su Applicare poi OK per salvare queste modifiche.

Dopo che il vecchio profilo è stato rimosso, puoi fare clic su Aggiungere… pulsante nel Finestra di posta oppure apri Outlook e quindi crea un nuovo profilo come indicato in Passaggio 4 sopra.

6. Ricomincia Outlook e controlla se l'errore è stato risolto.

Correzione 2: riavviare il servizio Supervisore sistema di Microsoft Exchange

1. Basta premere e tenere premuto il finestree R tasti contemporaneamente per aprire il Correre dialogo.

Tipo servizi.msc per aprire il finestreServizi.

2. Qui, scorri verso il basso e cerca il servizio denominato Supervisore sistema di Microsoft Exchange nell'elenco dei servizi.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su questo servizio e selezionare l'opzione Inizio.

Se il servizio è già in esecuzione (ovvero è nel file Inizio stato), quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e scegli Fermare. Dopo che il servizio si interrompe, riavvialo come menzionato sopra.

3. Esegui Outlook e controlla se l'errore è stato corretto.

Correzione 3: svuota il DNS

1. Colpire il finestre premere e digitare il testo prompt dei comandi nella casella di ricerca.

Fare clic con il pulsante destro del mouse Su Prompt dei comandi nel risultato visualizzato e scegli Correrecome amministratore.

2. Immettere il comando indicato di seguito ed eseguirlo.

ipconfig /flushdns

3. Dopo che il DNS è stato svuotato correttamente, chiudere il prompt dei comandi.

Apri Outlook e controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 4 – Ripara MS Office

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona per cancellare l'errore per te, l'ultima risorsa è eseguire una riparazione di Microsoft Office utilizzando i passaggi indicati di seguito.

1. Premere Windows + R aprire Correre.

Tipo ms-impostazioni: funzionalità delle app e colpisci accedere per aprire il App e funzionalità pagina dentro Impostazioni.

2. In questa pagina, scorri e individua il tuo Microsoft Office o Microsoft 365 installazione nell'elenco delle app installate.

Clicca sul menu a tre punti all'estremità destra della casella etichettata con Microsoft 365 e selezionare l'opzione Modificare.

UN Controllo dell'account utente apparirà di fronte a te, fare clic su Sì.

3. Nella finestra che ti chiede come vorresti riparare i programmi di Office, scegli il pulsante di opzione accanto a Riparazione rapida.

Quindi, fare clic su Riparazione pulsante.

Vedrai una finestra che ti chiederà se sei pronto per iniziare il processo di riparazione. Clicca su Riparazione ancora.

Attendere un po' di tempo fino a quando il processo di riparazione è in esecuzione e si completa.

Dopo la riparazione, ricomincia computer e verifica se il problema è stato risolto.

4. Se l'errore persiste, ripeti tutti i passaggi sopra menzionati tranne quello in Passaggio 3 scegli il pulsante di opzione accanto a Riparazione in linea e continuare con il processo di riparazione.

Avrai bisogno di una connessione Internet in esecuzione per la riparazione online.

Correzione 5 – Disabilita/Disinstalla programmi antivirus di terze parti

Dopo aver provato tutte le correzioni di cui sopra, se vedi ancora la connessione a Microsoft Exchange errore non disponibile in Outlook, allora tu è necessario verificare se sul sistema è installato un software antivirus/di sicurezza di terze parti che interferisce Veduta. Per verificare se si tratta di un problema dovuto al programma antivirus, prova a disabilitare o disinstallare eventuali programmi di sicurezza/antivirus di terze parti installati sul tuo computer. Dopodiché controlla se ha aiutato a superare il messaggio di errore e se Outlook è in grado di comunicare con Microsoft Exchange.

Questo è tutto!!

Grazie per aver letto.

Ci auguriamo che questo articolo sia stato utile per aiutarti a risolvere questo errore di Microsoft Exchange con Outlook sul tuo PC Windows. Commenta di seguito per farci sapere la correzione che ha funzionato per te.