Diversi utenti di Windows hanno recentemente segnalato di riscontrare un problema durante l'utilizzo della tastiera o del mouse è connesso tramite Bluetooth, continua a dormire e l'utente deve attendere circa 5-6 secondi prima che si riattivi su. Questo accade dopo un certo tempo di inattività e questo potrebbe essere di pochi secondi o pochi minuti per utenti diversi.
Questo sta rendendo gli utenti molto frustranti in quanto non sono sicuri di cosa si può fare e sta influenzando il loro lavoro sul sistema. I motivi alla base di ciò potrebbero essere uno dei seguenti:
- Il servizio di supporto Bluetooth è disabilitato sul sistema.
- L'opzione "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia" è abilitata per Bluetooth o tastiera/mouse.
- Driver Bluetooth obsoleto.
Niente panico se anche tu stai attraversando una situazione simile o uguale, abbiamo le migliori soluzioni in questo post che possono risolvere facilmente questo problema.
Soluzione alternativa – Assicurati solo che non ci siano difetti o problemi con la tastiera o il mouse disconnettendoti dal sistema e provando a connetterti a qualsiasi altro sistema Windows. Se non funziona anche su altri sistemi, è necessario sostituire la tastiera/mouse con uno nuovo.
Sommario
Soluzione 1: verificare se il servizio di supporto Bluetooth è in esecuzione
Questi tipi di problemi si verificano sul sistema ogni volta che si verificano problemi con il servizio ad esso associato, come il servizio di supporto Bluetooth in questo caso. Quindi consigliamo ai nostri utenti una volta di verificare se il servizio di supporto Bluetooth è in esecuzione o meno e di verificarne il tipo di avvio.
Ecco i passaggi spiegati di seguito su come verificarlo.
Passaggio 1: a aprire il Correre casella di comando, premere insieme il tasto finestre+R tasti sulla tastiera.
Passaggio 2: dopo che la casella Esegui viene visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, digitare servizi.msc dentro e colpisci accedere chiave.
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Passaggio 3: ora la finestra dei servizi si apre sul sistema.
Passaggio 4: cercare il Servizio di supporto Bluetooth dall'elenco dei servizi visualizzati e doppio click su di esso per aprire la sua finestra delle proprietà.
Passaggio 5: nel Generale scheda, seleziona Automatico dal Tipo di avvio menu a discesa e fare clic su Inizio pulsante se il servizio viene interrotto.
Passaggio 6: infine tocca Applicare e OK per apportare modifiche e chiudere la finestra Proprietà.
Passaggio 7: dopodiché riavvia il sistema una volta per assicurarti che le modifiche vengano riflesse e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 2: eseguire la risoluzione dei problemi di alimentazione
L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi è la cosa migliore da fare in caso di problemi relativi alla gestione dell'alimentazione sul sistema. Poiché qualsiasi dispositivo o sistema che va in modalità di sospensione significa che sta risparmiando la carica della batteria. Quindi suggeriamo di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione che tenta di rilevare il problema e risolverlo.
Vediamo come eseguire la risoluzione dei problemi di alimentazione sul sistema Windows seguendo i passaggi seguenti.
Passo 1: Aprire il Esegui casella di comando premendo il Windows+X insieme ai tasti per visualizzare l'elenco del menu di avvio e quindi premendo il tasto R tasto sulla tastiera.
Passaggio 2: ora digita la seguente riga e premi accedere chiave per eseguirlo.
control.exe /nome Microsoft. Risoluzione dei problemi
Passaggio 3: si apre la pagina Risoluzione dei problemi sul sistema.
Passaggio 4: seleziona il Altri strumenti per la risoluzione dei problemi opzione come mostrato nell'immagine qui sotto.
Passaggio 5: nella sezione Altro, scorri verso il basso la pagina e troverai un'opzione chiamata Potenza. Si prega di fare clic su di esso Correre pulsante per avviare l'esecuzione della risoluzione dei problemi.
Passaggio 6: ora esegui le istruzioni sullo schermo e completa il processo.
Passaggio 7: durante la risoluzione dei problemi, rileva il problema e tenta di risolverlo.
Passaggio 8: al termine, controlla se il problema persiste.
Soluzione 3: deseleziona l'opzione "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia".
C'è un'opzione nel sistema Windows per risparmiare la carica della batteria spegnendo i dispositivi ad essi collegati se è inattivo o nessuna attività. Per impostazione predefinita, Windows abilita questa opzione per tutti i possibili dispositivi collegati esternamente come dispositivi USB, altri dispositivi tramite Bluetooth, ecc.
Assicuriamoci che questa opzione sia deselezionata per la tastiera/mouse e il dispositivo Bluetooth come spiegato di seguito.
Passaggio 1: apri Gestione dispositivi entro facendo clic con il pulsante destro del mouse sul Inizio pulsante sulla barra delle applicazioni.
Passaggio 2: quindi fare clic su Gestore dispositivi dall'elenco come mostrato di seguito.
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Passaggio 3: dopo l'apertura della finestra Gestione dispositivi, doppio click sul dispositivo che hai connesso tramite Bluetooth in Dispositivi Human Interface, Mouse e altri dispositivi di puntamento, Tastiere, Dispositivi di sistema, Bluetooth ecc.
Passaggio 4: una volta aperta la finestra delle proprietà, vai alla sua Gestione energetica scheda e deseleziona il Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia casella di controllo e quindi fare clic OK.
Passaggio 5: al termine, è possibile chiudere la finestra Gestione dispositivi.
Soluzione 4: aggiornare il driver Bluetooth
Se il driver Bluetooth non è aggiornato, potrebbe agire in modo diverso perché non può associarsi correttamente al sistema. Quindi l'aggiornamento del driver Bluetooth è anche un altro trucco per risolvere questo problema.
Segui i passaggi seguenti su come aggiornare il driver Bluetooth utilizzando Gestione dispositivi.
Passaggio 1: premere il finestre + R chiavi contemporaneamente a aprire il Correre scatola.
Passaggio 2: digita devmgmt.msc nella casella Esegui e premere accedere chiave.
Passaggio 3: ora nella finestra di gestione dei dispositivi che si è appena aperta, doppio click sul Bluetooth per espanderlo e fare clic con il pulsante destro del mouse sul suo adattatore.
Passaggio 4: seleziona Aggiorna driver dal suo menu contestuale come mostrato nello screenshot qui sotto.
Passaggio 5: seleziona Cerca automaticamente i driver nella finestra che si apre come mostrato di seguito.
Passaggio 6: questo cercherà automaticamente l'aggiornamento e lo aggiornerà.
Soluzione 5: disabilitare le impostazioni di sospensione selettiva USB in Opzioni risparmio energia
Alcuni utenti di Windows hanno risolto questo problema disabilitando le impostazioni di sospensione selettiva USB nella finestra delle opzioni di alimentazione per un particolare piano di alimentazione. Quindi suggeriamo ai nostri utenti di provare questo metodo e vedere se funziona anche per te.
Ecco i passaggi da seguire su come farlo.
Passo 1: Aprire il Correre casella premendo il tasto finestre e R chiavi insieme.
Passaggio 2: quindi digita powercfg.cpl nella casella di testo e premi accedere chiave.
Passaggio 3: si apre la pagina Opzioni risparmio energia sul sistema.
Passaggio 4: fare clic Modifica le impostazioni del piano di un particolare piano attualmente selezionato.
Passaggio 5: ora nella pagina delle impostazioni del piano di modifica, fai clic su Modifica le impostazioni di alimentazione avanzate.
Passaggio 6: nella finestra Impostazioni avanzate, espandi il file Impostazioni USB > Impostazione sospensione selettiva USB.
Passaggio 7: disabilita entrambi A batteria e Connesso opzioni selezionando Disabilitato dal menu a tendina e infine cliccare Applicare e OK come mostrato di seguito.
NOTA: Se l'opzione delle impostazioni USB non è presente nella finestra delle impostazioni avanzate, segui questi passaggi indicati di seguito per ripristinarla.
Passo 1 - Scarica lo strumento di riparazione del PC Restoro da qui
Passo 2 - Fare clic su Avvia scansione per trovare e risolvere automaticamente qualsiasi problema del PC.
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Aprire il editore del registro premendo Vinci + R tasti e digitazione regedit e colpire accedere chiave.
Accetta la richiesta UAC facendo clic Sì. - Ora copia e incolla la riga sottostante nella barra degli indirizzi e premi accedere chiave.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettingsa737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226
- Dopo di che, fare clic con il pulsante destro del mouse sul lato destro dello spazio della finestra dell'editor e fare clic Nuovo > Valore DWORD (32 bit)..
- Rinominalo in Attributi poi doppio click su di esso per aprire la sua finestra di modifica.
- Modifica il valore di Dati di valore a 2 e fare clic OK.
- Chiudere la finestra dell'editor del registro e riavviare il sistema.
- Dopo l'avvio del sistema, vedrai l'opzione delle impostazioni USB nella finestra delle impostazioni avanzate di Opzioni risparmio energia.