- L'errore 9c47 in Windows 7 può impedire all'utente di installare un importante aggiornamento di Internet Explorer 11.
- Questo articolo esplora alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per aiutarti a eliminare facilmente questo errore.
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Se sei su Windows 7 e apprezzi il buon vecchio sistema operativo Windows e lavori con Internet Explorer 11, potresti riscontrare l'errore 9c47 durante l'installazione degli aggiornamenti per Internet Explorer 11.
L'errore sembra verificarsi a causa di un problema tecnico nell'aggiornamento della KB di Windows. In alcuni casi, l'errore viene attivato anche a causa di un problema con la cartella Software Distribution.
In questo articolo, esploriamo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere l'errore 9c47 in Internet Explorer 11 su Windows 7.
Come posso correggere l'errore 9c47 Errore di Internet Explorer 11?
Installa l'aggiornamento manualmente
- Apri il collegamento a KB2729094 a 32 bit e KB2729094 a 64 bit aggiornare. Assicurati di scaricare la versione corretta dell'aggiornamento, a seconda dell'edizione del tuo sistema operativo.
- Eseguire il programma di installazione per installare gli aggiornamenti. Windows potrebbe dirti che l'aggiornamento è già installato.
- Quindi, vai alla sezione Windows Update e prova a installare l'aggiornamento di Internet Explorer 11 per Windows 7.
- Attendi il download e l'installazione dell'aggiornamento.
L'installazione manuale dell'aggiornamento sembra aver corretto l'errore per diversi utenti. Tuttavia, se il problema persiste, controlla il file di registro degli errori per ulteriori informazioni sull'errore.
Controllare il file di registro degli errori
- Apri Esplora file e vai al seguente percorso:
C: Windows\IE11_main.log
- Apri il file di registro di Internet Explorer nel Blocco note.
- Scorri fino alla sezione che contiene informazioni relative all'ultima installazione di Internet Explorer 11 non riuscita. Vedrai una riga come questa:
Impossibile scaricare KB2729094 non è installato
- Il numero di aggiornamento KB può variare a seconda dell'aggiornamento che si sta installando.
- Copia il KB2729094 aggiornare il numero e aprire Centro download di Windows.
- Incolla il numero di aggiornamento nella barra di ricerca e fai clic su Cerca.
- Scarica e installa l'aggiornamento pertinente sul tuo computer Windows 7. Se Windows dice che l'aggiornamento è già installato, esci dall'installazione.
- Vai su Aggiornamenti di Windows e prova a installare l'aggiornamento di Internet Explorer 11.
Rinominare la cartella di distribuzione del software
- premi il finestre chiave per visualizzare la ricerca e il tipo di Windows cmd.
- Fare clic con il tasto destro su Prompt dei comandie seleziona Esegui come amministratore.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando uno per uno e premi invio per eseguire:
netto stop wuauserv
bit di stop nettirinominare c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
inizio netto wuauserv
bit di inizio netto - Una volta che tutti i comandi sono stati eseguiti correttamente, apri Esplora file e vai al seguente percorso:
C:/Finestre
- Controlla se la cartella è stata rinominata in SoftwareDistribution.bak.
- Una volta rinominata la cartella, è necessario scaricare nuovamente l'aggiornamento KB seguendo il primo passaggio.
Ci sono diversi modi per rinominare la cartella Software Distribution in Windows. Rinominare la cartella può aiutarti a risolvere eventuali problemi causati dalla corruzione della cartella.
Reinstallare Internet Explorer 11
- premi il Tasto Windows + R.
- Tipo controllo e fare clic OK aprire Pannello di controllo.
- Vai a Programmi e aperto Programmi e caratteristiche.
- Seleziona Internet Explorer 11 e fai clic su Disinstalla. Clic sì per confermare l'azione.
- Una volta disinstallato, apri la pagina di download di Internet Explorer 11 per IE11 a 32 bit e IE11 a 64 bit.
- Fare clic sul pulsante Download per scaricare il programma di installazione. Eseguire il programma di installazione e verificare se l'errore è stato risolto.
La reinstallazione di Internet Explorer 11 dovrebbe correggere questo errore. Se l'errore persiste, prova a disinstallare l'aggiornamento KB che causa l'errore.
Disinstalla l'aggiornamento di Windows non valido
- Prendere nota dell'aggiornamento non riuscito KB annotato in precedenza nel registro degli errori di IE11.
- Clicca su Inizio e seleziona Pannello di controllo. Puoi anche cercarlo nella barra di ricerca.
- Clicca su Disinstalla i programmi.
- Dal riquadro di sinistra, fare clic su Visualizza gli aggiornamenti installati.
- Individua l'aggiornamento e fai clic su Disinstalla.
- È possibile installare nuovamente l'aggiornamento dall'Area download Microsoft per verificare se l'errore viene risolto.
L'errore 9c47 in Internet Explorer 11 si verifica in genere se il file di aggiornamento è danneggiato. Puoi risolvere il problema reinstallando l'aggiornamento direttamente dall'Area download Microsoft.
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