Cosa fare se Slack non può inviare i tuoi messaggi

Slack è, probabilmente, lo strumento di organizzazione del team più popolare in circolazione. L'abbondanza di funzionalità e l'usabilità complessiva forniscono agli utenti un ottimo strumento per l'area di lavoro.

Sebbene i problemi siano piuttosto scarsi, gli utenti ne incontreranno alcuni di volta in volta. Un distinto errore in cui ci imbattiamo è il Slack non è riuscito a inviare questo messaggio errore.

Ovviamente, appare quando un utente tenta di inviare un messaggio e viene interrotto. Di seguito ti abbiamo fornito 5 possibili soluzioni. Considera di provarli e dicci un messaggio nei commenti se ti hanno aiutato.

Come risolvere i problemi di messaggistica Slack

1. Controlla se i server sono attivi
2. Controlla la connessione Internet internet
3. Cancella la cache dell'applicazione e riavvia and
4. Consenti Slack in Windows Firewall
5. Reinstallare l'app

Soluzione 1 – Controlla se i server sono attivi

Anche se il nostro primo focus è di solito sui singoli casi, un servizio come Slack ha occasionalmente problemi generali, affliggendo una moltitudine di utenti. Per verificare se questo è il caso e identificare un possibile problema del server, è necessario che tu acceda al sito Web Slack Status. Lì, puoi scoprire se il problema è dalla tua parte o qualcosa che infastidisce anche gli altri.

Vai a Slack Status, qui, per scoprire qual è il caso. La sezione Messaggi dovrebbe darti informazioni sufficienti sull'errore "Slack non è stato possibile inviare questo messaggio" che stai ricevendo.

Soluzione 2 – Controlla la connessione Internet

Assicurarti di utilizzare una connessione stabile è un'altra cosa di cui dovrai preoccuparti. Questo, ovviamente, è semplice da determinare e piuttosto semplice da risolvere in generale. Inoltre, il modo migliore per iniziare quando si tratta di risolvere i problemi di Slack? strumento ufficiale di test della connessione basato sul web.

Questo strumento controlla la tua connessione a Slack e ti fornisce informazioni preziose. Accedi ed esegui il test.

Dopo aver acquisito una certa padronanza dei possibili problemi, puoi provare questi passaggi per risolvere i problemi di connessione:

• Svuota la cache del browser (per un client basato sul Web).
• Riavvia il router.
• Prova con la connessione cablata.
• Disabilita VPN o Proxy temporaneamente.

- RELAZIONATO: Come modificare, eliminare o archiviare un canale Slack – Guide Slack

Soluzione 3 – Cancella la cache dell'applicazione e riavvia

Se andiamo oltre i soliti problemi di connessione, la tappa successiva è l'app stessa. La cache accumulata potrebbe essere la ragione di tutti i tipi di errori.

Ora, non possiamo dire con certezza se questo è il caso dell'errore "Slack non è stato possibile inviare questo messaggio", ma non ti costerà nulla cancellare la cache da Slack.

In base all'app che stai utilizzando (versione standard o UWP), puoi ripristinare la cache seguendo questi passaggi:

1. Aperto allentato.
2. Fai clic sul menu dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra e scegli Aiuto > Risoluzione dei problemi > Svuota cache e riavvia.
3. Puoi ripetere l'azione e cancellare anche i dati dell'app.

Slack UWP da Microsoft Store

1. Apri Inizio.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Slack e scegli Altro > Impostazioni app dal menu contestuale.
3. Prova prima con il Riparazione e, se non funziona, vai per il Ripristina opzione.

Soluzione 4 – Consenti Slack in Windows Firewall

Affinché tutte le app dipendenti dalla connessione funzionino correttamente, dovrai consentirle tramite Windows Firewall. Slack non fa eccezione.

Questa operazione viene in genere eseguita automaticamente, a condizione che si installi il client o l'app Microsoft Store. Tuttavia, potrebbe cambiare e avremo bisogno che tu confermi che Slack sia in grado di comunicare attraverso reti pubbliche e private.

Detto questo, ecco come verificarlo e apportare le modifiche necessarie:

1. Nella barra di ricerca di Windows, digita Firewall e apri Consenti un'app tramite Windows Firewall.
2. Fare clic su "Cambia impostazioni”.
3. permettere Slack per comunicare liberamente da spuntando entrambe le caselle.
4. Conferma le modifiche e riavvia il PC.
5. Avvia Slack e cerca i cambiamenti.

Inoltre, se esegui un software antimalware di terze parti con un firewall integrato, ti suggeriamo di inserire nella whitelist anche Slack.

Soluzione 5: reinstallare l'app

Infine, se l'errore "Slack non è stato possibile inviare questo messaggio" persiste, puoi provare a reinstallare l'app. Inoltre, prendi in considerazione l'utilizzo di alternative per il momento, che si tratti di un'app basata sul Web, UWP o un'app desktop standard.

Detto questo, possiamo concludere questo articolo. Non dimenticare di comunicarci nella sezione commenti qui sotto le soluzioni alternative di cui sei a conoscenza o di postare domande. Restiamo in attesa della vostra risposta.