FIX: Surface Pro 4 Sonno della morte

Surface Pro 4 fa parte del versatile Microsoft Famiglia Surface Pro.

Con tutti gli enormi sforzi di Microsoft per rendere il dispositivo il più stabile possibile, Surface Pro 4 ha la sua parte di problemi, proprio come ogni altro tablet o PC in esecuzione su Windows 10.

E uno dei problemi più comuni non è svegliarsi dal sonno.

Un gran numero di utenti segnala costantemente questo problema, menzionando anche che si trovano di fronte a una schermata nera della morte o che il loro dispositivo semplicemente non si avvia.

Per quest'ultimo problema, abbiamo un articolo più approfondito che dovresti controllare.

Per ora, cercheremo di concentrarci solo sul cosiddetto problema del sonno della morte su Surface Pro 4.

Cosa posso fare se Surface Pro 4 non si riattiva dalla sospensione?

1. Installa i driver necessari

Se riscontri problemi con la modalità di sospensione e Surface Pro 4, il problema potrebbe essere dovuto ai driver. Per risolvere questo problema, devi assicurarti che tutti i tuoi driver siano aggiornati.

Gli utenti suggeriscono di installare i driver più recenti di Intel e verificare se questo risolve il problema.

In alternativa, per risparmiare un po' di tempo nella ricerca del driver giusto, suggeriamo di utilizzare un'applicazione di terze parti come DriverFix.

Questo è il modo più rapido ed efficiente per aggiornare correttamente i driver.

DriverFix esegue una rapida scansione del sistema per trovare non tutti i componenti obsoleti. Quindi, suggerisce diverse alternative.

Se non sei sicuro dei componenti giusti e sei meno esperto di tecnologia, DriverFix farà il lavoro per te.

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Evita problemi fastidiosi come il sonno della morte sul tuo dispositivo Surface Pro mantenendo aggiornati tutti i driver con questo semplice strumento.

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2. Usa la scorciatoia da tastiera

Una singola scorciatoia da tastiera sembra fare il trucco se il tuo dispositivo Surface Pro non si riattiva dalla sospensione.

Vale a dire, stampa Tasto Windows + Ctrl + Maiusc + B.

Ci sono molte altre scorciatoie segnalate che possono risolvere il problema, come ad esempio Ctrl + Alt + Delete, Ctrl + Maiusc + Esc, o Pulsante di accensione e Tasto volume +.

Alcuni utenti hanno affermato che premendo i tasti Volume su e Volume giù tre volte si è risolto rapidamente il problema, quindi potresti provare anche questo.

Inoltre, sembra che il dispositivo cambi automaticamente la modalità di progetto una volta che lo metti in stop, facendo diventare nero lo schermo una volta che provi a riattivare il dispositivo.

Per risolvere il problema, premere Tasto Windows + P scorciatoia circa tre volte, attendi un momento e lo schermo dovrebbe apparire.

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3. Collegare l'alimentazione

Se Surface Pro 4 non si riattiva, potresti essere in grado di risolvere questo problema collegando il caricabatterie.

Se la spia LED non si accende, significa che la batteria non si sta caricando.

Tuttavia, se il LED è acceso, premi il pulsante di accensione e controlla se il tuo dispositivo si riattiva. Se non succede nulla, è possibile che la batteria sia scarica, quindi lasciala in carica per 10-15 minuti e riprova.

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4. Scollega le periferiche aggiuntive

A volte altri dispositivi possono interferire con Surface Pro 4 e impedirne la riattivazione. Per verificare se altri dispositivi sono il problema, è importante scollegarli e provare a riattivare il dispositivo.

Cover con tasti, schede microSD, monitor esterni, adattatori e altri dispositivi USB possono causare problemi al risveglio, quindi assicurati di scollegarli.

Dopo averlo fatto, prova ad avviare nuovamente Surface Pro 4 e controlla se il problema persiste.

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5. Esegui un riavvio forzato

Se il tuo Surface Pro 4 non si riattiva affatto, l'unico modo per riattivare il dispositivo sarebbe eseguire un riavvio forzato. Vale a dire, devi solo premere il Energia e tenerlo premuto per 30 secondi o più.

Alcuni utenti suggeriscono di tenere premuto il pulsante di accensione anche se lo schermo inizia a rispondere.

Questa è solo una soluzione alternativa, ma se il tuo PC non riesce a svegliarsi dalla sospensione, assicurati di provare questa soluzione.

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6. Disabilita la modalità di ibernazione

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Menu iniziale e scegli Prompt dei comandi (Amministratore).
   
2. Immettere la seguente riga e toccare Invio:
   • powercfg /h spento
     
3. Riavvia il tuo dispositivo.

Dopo aver disattivato l'ibernazione, metti nuovamente Surface Pro 4 in stato di stop e prova a riattivarlo.

Questa soluzione aiuta effettivamente perché quando la modalità di ibernazione è disabilitata, il tuo Surface Pro 4 può andare in stop o spegnersi completamente, senza essere catturato ibernazione.

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7. Imposta tutto su Ibernazione

1. Vai a Ricerca, genere opzioni di alimentazione, e apri Impostazioni di alimentazione e sospensione.
   
   
2. Scegliere Impostazioni di potenza aggiuntive nel Impostazioni correlate sezione.
   
3. Vai al Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione opzione dal riquadro di sinistra.
   
4. Ora imposta tutto su ibernazione.
5. Clicca su Salvare le modifiche.

Questa soluzione è stata confermata da un utente Reddit, quindi possiamo dire che ha aiutato almeno qualcuno. Si spera che possa anche aiutarti, ma in caso contrario, prova le altre soluzioni di questo articolo.

Anche se sembra strano che abbiamo elencato due soluzioni consecutive che si negano a vicenda, in realtà ha senso, perché la causa del problema è diversa su diversi dispositivi Surface Pro 4.

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8. Modificare le impostazioni della scheda di rete

1. stampa Tasto Windows + X e scegli Gestore dispositivi dalla lista.
   
   
2. Trova la scheda di rete wireless di Surface Pro 4, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e vai a Proprietà.
3. Ora vai su Gestione energetica scheda. Assicurati che Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energial'opzione è abilitata.
   

Questa soluzione ha anche risolto il problema per alcuni utenti di Surface Pro 4.

Se lo fa, significa che forse hai modificato la tua scheda di rete wireless in modo da non consentire a Surface Pro 4 di farlo addormentarsi per risparmiare energia.

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9. Modifica le opzioni di accesso

1. Apri il App Impostazioni.
2. Ora vai su impostazioni > Conti.
   
3. Nel riquadro di sinistra, seleziona Opzioni di accesso. Sotto Richiedi l'accesso, scegli Mai.
   
4. Riavvia Surface Pro 4.

Ancora una volta, questo si è rivelato utile per alcuni utenti.

Ad ogni modo, se il tuo Surface Pro 4 richiede l'accesso quando si riattiva dalla sospensione, alla fine potrebbero verificarsi errori. Quindi, la soluzione è disattivare questa opzione in Impostazioni.

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10. Usa il pulsante di accensione per mettere il dispositivo in sospensione

È interessante notare che gli utenti affermano che si verificano problemi di riattivazione quando si chiude il coperchio del coperchio quando si mette il dispositivo in stato di stop.

Dovresti provare a premere semplicemente il pulsante di accensione, invece.

Ovviamente, questa è solo una soluzione alternativa da provare quando il dispositivo è completamente funzionante.

Questo è tutto per il nostro articolo sui problemi di attivazione su Surface Pro 4. Come abbiamo detto, tutte queste soluzioni sono state utili per alcuni utenti prima, ma poiché il problema è così diffuso, non possiamo garantire che queste soluzioni funzioneranno per te, ma vale la pena provare.

Se hai commenti, domande o suggerimenti, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto.