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Gli utenti di Twitch possono collegare il proprio gioco e le console al proprio profilo Twitch. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di non essere in grado di collegare il proprio account EA a Twitch. Si verifica un errore "Qualcosa è andato storto durante il collegamento dell'account EA a Twitch" quando tentano di connettere Twitch con l'account EA. Uno sguardo più attento nei risultati della ricerca suggerisce che non si tratta di un incidente isolato poiché molti utenti hanno segnalato errori simili nel Comunità di Reddit.
Ogni volta che provo ad aggiungere l'account, mi dà un
invece di collegare correttamente l'account. Nella mia scheda Connessioni, mostra che sono connesso, ma so che non sono dovuto al fatto che non ho ricevuto nessuna delle ricompense di gioco che ne deriverebbero. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.
Se stai anche cercando un modo per risolvere Qualcosa è andato storto durante il collegamento dell'account EA a Twitch, questa guida alla risoluzione dei problemi è per te.
Come risolvere qualcosa è andato storto durante il collegamento dell'account EA a Twitch
1. Disconnetti EA da Twitch
- Se non l'hai già fatto, prova a disconnettere il tuo account EA dal profilo Twitch e poi prova a collegare nuovamente l'account EA.
- Accedi al tuo account Twitch utilizzando un browser web.
- Vai a Ambientazione e apri Connessioni scheda.
- Cerca la connessione Electronic Arts e scollegala dal profilo Twitch.
- Esci dal tuo profilo Twitch e accedi di nuovo. Prova a collegarti al tuo account EA e controlla eventuali miglioramenti.
Prova un browser Web diverso
- Se il problema persiste, prova a cambiare browser web. Se stai utilizzando Google Chrome, prova ad accedere al profilo Twitch utilizzando Firefox o Edge, quindi riprova a collegarti.
- Molti utenti hanno segnalato che la modifica del browser Web ha risolto l'errore.
Come risolvere i problemi comuni di notifica di Twitch
2. Cancella cache del browser
- La cache del browser errata può creare problemi con la configurazione dell'account e il processo di collegamento. Prova a svuotare la cache del browser e poi riprova.
Per il browser Chrome
- Clicca il Menù icona e seleziona Impostazioni.
- Clicca il Avanzate pulsante.
- Scorri verso il basso fino a Privacy e sicurezza sezione.
- Clicca su Cancella dati di navigazione.
- Seleziona un Intervallo di tempo e poi controlla il “Cookie e dati del sito" e "Immagini e file memorizzati nella cache” scatole.
- Clicca su Eliminare i dati pulsante.
- Chiudi e riavvia il browser Chrome. Accedi al tuo profilo Twitch e prova a collegare nuovamente l'account EA.
3. Problemi del server su Twitch/EA
- Se nulla sembra funzionare, potrebbe essere un problema da parte di Twitch poiché si rifiuta di collegare il tuo account EA.
- Il personale di supporto potrebbe non essere molto bravo a riconoscere se è alla fine. Tuttavia, dovresti ottenere un ETA o una soluzione alternativa dal personale di supporto.
- Assicurati di contattare il supporto di Twitch tramite i social media o i forum della community di Reddit poiché il supporto è solitamente attivo in questi luoghi.
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