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Twitch è una popolare piattaforma di streaming per i creatori di contenuti. Tuttavia, a volte quando provi ad accedere al tuo account Twitch, potresti riscontrare degli oops! abbiamo riscontrato un errore imprevisto - riprova errore.
L'errore può verificarsi anche se stai tentando di reimpostare la password di Twitch. Questo errore può verificarsi a causa di molteplici motivi, tra cui la disattivazione dell'account, problemi del browser e la creazione di conflitti di estensioni di terze parti.
Se anche tu sei turbato da questo errore, ecco un paio di suggerimenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere gli oops! Abbiamo riscontrato un errore imprevisto, riprova l'errore in Twitch.
Come posso risolvere gli Oops! Abbiamo riscontrato un errore imprevisto in Twitch?
1. Disabilita le estensioni di terze parti
- Avvia il browser Chrome o qualsiasi altro browser che utilizzi per accedere.
- stampa Ctrl + Maiusc + N per aprire una scheda di navigazione in incognito.
- Apri Twitch e prova ad accedere con le tue credenziali.
- Verifica se riesci ad accedere alla modalità di navigazione in incognito.
Se Twitch funziona in modalità di navigazione in incognito, controlla se il problema è causato da un'estensione di terze parti. La disabilitazione di estensioni come la riproduzione automatica html5 ha aiutato gli utenti a risolvere l'errore.
Disabilita estensione
- Apri il tuo browser web.
- Clicca il Menù icona.
- Vai a Altri strumenti e seleziona Estensioni.
- disattivare Riproduzione automatica HTML5 estensione se lo hai installato.
- In caso contrario, disabilitare l'estensione installata più di recente.
- Se non disponi di estensioni installate di recente, disabilita tutte le estensioni.
- Una volta disabilitato, riavvia Chrome.
- Accedi a Twitch per vedere se l'errore si verifica con le estensioni disabilitate.
Se l'errore viene risolto, inizia ad abilitare tutte le estensioni una per una e accedi alla pagina Twitch per trovare l'estensione in conflitto.
Cambia il tuo browser web
Se il problema persiste, prova ad accedere al tuo account Twitch utilizzando un browser diverso. L'utilizzo di un browser diverso può risolvere molti problemi che possono verificarsi a causa della cache e per altri motivi.
2. Svuota la cache del browser
Cromo
- Fare clic sull'icona del menu e selezionare Impostazioni.
- Apri il Privacye sicurezza scheda dal riquadro di sinistra.
- Clicca su Cancella dati di navigazione.
- Apri il Avanzate scheda.
- Seleziona un intervallo di tempo.
- Dai un'occhiata 'Cookie e altri dati del sito, ‘Immagini e file memorizzati nella cache' opzione.
- Clic Eliminare i dati.
Microsoft Edge (Cromo)
- Fare clic sull'icona del menu e selezionare Impostazioni.
- Apri il Privacy e servizio scheda.
- Scorri verso il basso fino a Cancella dati di navigazione sezione.
- Clicca su Scegli cosa cancellare.
- Seleziona un intervallo di tempo.
- Dai un'occhiata 'Cookie e altri dati del sito' e 'immagini e file memorizzati nella cache' opzione.
- Clicca il Cancella ora pulsante.
Firefox
- Fare clic sull'icona del menu.
- Selezionare Opzioni.
- Clicca sul Privacy e sicurezza scheda.
- Scorri verso il basso fino a Cookie e dati del sito.
- Clicca il Eliminare i dati pulsante.
- Dai un'occhiata Cookie e dati del sito e Contenuto Web memorizzato nella cache Ca opzione.
- Clicca su Chiaro.
Una volta che la cache e i dati del sito sono stati cancellati, riavvia il browser per vedere se l'errore di Twitch è stato risolto.
3. Reimposta la password di Twitch
- Apri il Reimpostazione della password di Twitch pagina di richiesta.
- Inserisci il tuo nome utente ed e-mail.
- Clicca su Invia istruzioni per ricevere un'e-mail di reimpostazione della password.
- Apri il link che hai ricevuto nella tua email.
- Inserisci una nuova password e confermala.
- Prova ad accedere al tuo account Twitch con la nuova password.
Se non riesci a reimpostare la password di Twitch o aprendo il link di reimpostazione della password, viene visualizzato il messaggio oops! abbiamo riscontrato un errore imprevisto, riprova errore, controlla se il tuo account Twitch è disattivato.
4. Riattiva l'account Twitch
Twitch potrebbe disattivare un account a causa di inattività. Se non hai disattivato il tuo account da solo, contatta l'assistenza Twitch per riattivare l'account.
La riattivazione dell'account è un processo abbastanza semplice. Accedi con il nome utente e la password del tuo account Twitch, quindi fai clic sull'opzione riattiva il mio account.
Tuttavia, se non riesci ad accedere a causa di oops! abbiamo riscontrato un errore imprevisto, contatta Supporto per Twitch e richiedere il ripristino del tuo account.
Gli ops! abbiamo riscontrato un errore imprevisto, riprova di solito si verifica a causa di conflitti di estensioni di terze parti, incompatibilità del browser o motivi di disattivazione dell'account.
Segui i passaggi nell'articolo e dovresti essere in grado di risolvere l'errore e accedere al tuo account.
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