KB3114717 causa problemi di CPU e Office 2013. Microsoft lo tira

Insieme agli aggiornamenti cumulativi KB3135173 e KB3135174, Microsoft ha anche rilasciato un aggiornamento per Office 2013. L'aggiornamento è stato etichettato come KB3114717, ma da allora la società ha deciso di ritirarlo, poiché in realtà ha causato più danni che benefici agli utenti di Office 2013, in particolare Word ed Excel.

KB3114717 è stato rilasciato il 9 febbraio^questoe da allora, gli utenti segnalano costantemente vari problemi causati dall'aggiornamento. La maggior parte delle lamentele riguarda arresti anomali e blocchi. Vi ricordiamo che non è la prima volta Microsoft tira un aggiornamento fastidioso.

Aggiornamento KB3114717 per problemi segnalati da Office

Come accennato in precedenza, gli utenti segnalano blocchi durante l'utilizzo di Word 2013. Un utente su Ufficio Technet forum ha detto:

“Quando KB3114717 è installato, digitare un documento .docx diventa quasi impossibile e il carico della CPU arriva al 100% (.doc non ha problemi). Questo accade solo con Word 2013, Word 2016 non è interessato. Testato su Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 e Windows 10 Enterprise 1511."

Gli utenti hanno riscontrato un problema simile anche in Excel 2013:

"Abbiamo riscontrato questo problema con Excel 2013 a 32 bit. Un uso sarebbe modificare una cartella di lavoro e all'improvviso si bloccherebbe o impiegherebbe un secondo per passare da una cella all'altra. Guardando Task Manager, Excel occupava circa il 70% della CPU mentre si bloccava. Sono stato in grado di replicare il problema e quindi abbiamo ricondotto il problema a un aggiornamento di Windows (KB3114717 per essere precisi). Una volta rimosso KB3114717, il problema si è interrotto e non sono più stato in grado di replicare il problema.

Gli ingegneri Microsoft hanno contattato gli utenti e hanno consigliato loro di non installare affatto l'aggiornamento o di disinstallarlo, se avevano già scaricato la patch. Le persone di Microsoft hanno anche affermato che stanno lavorando alla correzione, ma a quanto pare hanno deciso di ritirare l'aggiornamento.