- Skype è un'ottima applicazione di messaggistica istantanea, ma come tutte le altre applicazioni ha i suoi problemi.
- Gli utenti hanno riferito di non essere in grado di effettuare videochiamate, il che può risultare molto frustrante.
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Skype è un ottimo strumento per i messaggi istantanei e le chiamate, tuttavia alcuni utenti hanno segnalato che il video non funziona Skype.
Questo può essere un problema, soprattutto se tendi a fare spesso videochiamate, quindi oggi proveremo a risolvere questo problema.
I problemi video in Skype possono causare molti problemi e, parlando di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- Il video di Skype non funziona su Windows 10, mostra un'altra persona – Questo problema è solitamente causato dai tuoi driver e, per risolverlo, si consiglia di aggiornare i driver alla versione più recente e verificare se questo aiuta.
- Il video non si carica su Skype – A volte le applicazioni di terze parti possono interferire con Skype e causare questo problema. Per risolverlo, trova e rimuovi le applicazioni che interferiscono con Skype.
- La videochiamata non funziona su Skype – Questo problema può verificarsi se non sono installati gli ultimi aggiornamenti. Per risolvere il problema, assicurati che sia il tuo sistema che Skype siano aggiornati.
- Il video di Skype non si accende, non si connette, non carica, continua a bloccarsi, schermo nero – Questi sono vari problemi che possono verificarsi con Skype e, se li incontri, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
Come posso correggere il video che non funziona su Skype in Windows 10?
- Aggiorna il driver della tua webcam
- Installa il driver generico
- Rimuovere le applicazioni problematiche
- Assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti
- Apportare modifiche al registro
- Assicurati che la tua webcam sia configurata correttamente
- Reinstalla Skype
- Eseguire un Ripristino configurazione di sistema
1. Aggiorna il driver della tua webcam
A volte il video non funziona su Skype a causa della tua scheda grafica autista. I tuoi driver potrebbero non essere aggiornati e ciò può causare la comparsa di questo problema.
Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di aggiornare il driver della webcam all'ultima versione.
Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo visitando il sito Web del produttore della tua webcam e scaricando i driver più recenti per il tuo modello di webcam.
Se questo metodo ti sembra un po' complicato, puoi sempre utilizzare strumenti di terze parti come DriverFix per aggiornare automaticamente i driver con solo un paio di clic.
Una volta aggiornato il driver della webcam, controlla se il problema persiste.
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2. Installa il driver generico
- stampa Tasto Windows + X aprire Menu Win + X.
- Ora scegli Gestore dispositivi dalla lista.
- Individua il driver della webcam, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver dal menù.
- Selezionare Sfoglia il mio computer per il software del driver.
- Ora clicca su Scegli Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer.
- Selezionare Dispositivo video USB e clicca Il prossimo.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
3. Rimuovere le applicazioni problematiche
A volte le applicazioni di terze parti possono interferire con Skype e ciò impedirà il funzionamento del video. Questo può essere un problema, ma per risolverlo è necessario trovare e rimuovere le applicazioni problematiche.
La causa di questo problema è solitamente un software di acquisizione video virtuale, come CyberLink YouCam, e per risolvere il problema è necessario trovare e rimuovere l'applicazione problematica.
Tieni presente che qualsiasi altro software della fotocamera può causare la comparsa di questo problema, quindi tieni d'occhio tutte le applicazioni della fotocamera.
Una volta trovata l'applicazione problematica, si consiglia di rimuoverla. Esistono diversi modi per farlo, ma il più efficace è utilizzare un software di disinstallazione come Programma di disinstallazione IOBit.
Nel caso non ti sia familiare, software di disinstallazione è un'applicazione speciale che può rimuovere facilmente qualsiasi software dal tuo PC.
Oltre a rimuovere il software, l'applicazione di disinstallazione rimuoverà anche tutti i file e le voci di registro associati all'applicazione che stai tentando di rimuovere.
Di conseguenza, l'applicazione verrà completamente rimossa e non ci saranno file rimanenti che possono interferire con il tuo sistema.
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4. Assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti
- stampa Tasto Windows + I scorciatoia per aprire il App Impostazioni.
- Ora vai a Aggiornamento e sicurezza sezione.
- Clicca il Controlla gli aggiornamenti pulsante nel riquadro di destra.
Windows ora controllerà gli aggiornamenti disponibili e li scaricherà in background. Una volta scaricati gli aggiornamenti, riavvia il PC per installarli.
Dopo aver aggiornato il sistema, controlla se il problema con Skype è ancora presente.
5. Apportare modifiche al registro
- stampa Tasto Windows + R ed entra regedit.
- stampa accedere o clicca ok.
- Nel riquadro di sinistra, vai a
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform - Nel riquadro di destra, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e scegli Nuovo > Valore DWORD (32 bit).
- accedere EnableFrameServerMode come nome della nuova DWORD.
- Fare doppio clic sul nuovo creato EnableFrameServerMode DWORD e assicurati che i suoi Dati valore siano impostati su 0.
- Se tutto è in ordine, chiudi Editor del Registro di sistema.
6. Assicurati che la tua webcam sia configurata correttamente
- Apri Skype e vai su Utensili e seleziona Opzioni.
- Selezionare Impostazioni video dal menu a sinistra.
- Nel riquadro di destra, assicurati che sia selezionata la telecamera corretta.
- Ora fai clic su Salva pulsante per salvare le modifiche.
7. Reinstalla Skype
Secondo gli utenti, se il video non funziona su Skype, forse il problema è legato alla tua installazione di Skype.
A volte la tua installazione può essere danneggiata e ciò può portare a questo e molti altri problemi. Per risolvere questo problema, gli utenti suggeriscono di reinstallare completamente Skype.
Ci sono diversi metodi che puoi usare, ma se vuoi rimuovere completamente Skype, è meglio utilizzare un software di disinstallazione.
Una volta rimosso Skype, installalo di nuovo e controlla se il problema persiste.
Alcuni utenti consigliano anche di scaricare e installare la versione precedente di Skype, quindi potresti provare anche questo.
8. Eseguire un Ripristino configurazione di sistema
- stampa Tasto Windows + S e digita ripristino del sistema.
- Selezionare Crea un punto di ripristino dal menù.
- Quando si apre la finestra Proprietà del sistema, fare clic su Ripristino del sistema pulsante.
- Clicca il Il prossimo pulsante per procedere.
- Dai un'occhiata Mostra più punti di ripristino opzione, se disponibile.
- Selezionare il punto di ripristino desiderato e fare clic su Il prossimo pulsante.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Una volta ripristinato il sistema, controlla se il problema con il video Skype è ancora presente.
I problemi video in Skype possono essere fastidiosi, soprattutto se tendi a fare spesso chiamate Skype. Tuttavia, speriamo che le nostre soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere questo problema.
Se hai ulteriori suggerimenti o consigli, assicurati di farcelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
