- ExpressVPN è uno dei provider VPN più conosciuti su Internet. Tuttavia, proprio come qualsiasi altro software, è soggetto a vari problemi.
- Se hai problemi a connetterti a Internet dopo aver aggiornato ExpressVPN alla versione più recente, dai un'occhiata alle nostre semplici soluzioni alternative nella guida di seguito.
- Scopri tutto su ExpressVPN per padroneggiare questa soluzione VPN.
- Visita il nostro Hub di risoluzione dei problemi VPN VPN per guide pratiche più utili.
Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla subito tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica DriverFix (file di download verificato).
- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
ExpressVPN è uno dei servizi VPN più popolari sul web. Tuttavia, molti utenti hanno problemi a connettersi ai server VPN dopo aver aggiornato ExpressVPN all'ultima versione.
Questo tipo di errore non è nuovo, dal momento che ExpressVPN si blocca spesso durante il tentativo di connessione. Non preoccuparti poiché puoi risolvere rapidamente questo problema seguendo i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
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Cosa posso fare se ExpressVPN non si connette dopo l'aggiornamento?
Controlla la tua connessione Internet
Esci da ExpressVPN, avvia il browser web e prova ad accedere a qualsiasi pagina.
Se non riesci a visitare alcun sito, significa che stai riscontrando problemi di connettività di rete che non hanno nulla a che fare con il servizio VPN stesso (prima o dopo l'aggiornamento).
Ecco alcune soluzioni che potresti provare:
- Esegui un test della velocità di Internet
- Ripristina il router e controlla le impostazioni del router
- Passa dalla modalità Wi-Fi alla modalità cablata
- Svuota i tuoi server DNS e ripristina Winsock
- Aggiorna i driver di rete
- Disattiva eventuali impostazioni proxy errate
- Cambia i tuoi server DNS
Prova a connetterti a un altro server ExpressVPN
Se hai accesso a Internet quando non sei connesso alla VPN, prova a cambiare server VPN.
È possibile che il server esatto che stai cercando di raggiungere sia attualmente inattivo per manutenzione.
Usa un protocollo VPN diverso
- Apri il menù hamburger (≡) nella finestra principale di ExpressVPN
- Clic Opzioni
- Vai al Protocollo tab
- Seleziona un protocollo VPN
- Clic ok
- Prova a connetterti a un server VPN
Il protocollo VPN decide come ExpressVPN si connetterà al server VPN, in base a fattori tecnici come crittografia, autenticazione e autorizzazione.
Se hai problemi a connetterti a ExpressVPN dopo aver aggiornato l'app alla versione più recente, cambia il protocollo VPN.
Puoi scegliere tra OpenVN su UDP, OpenVPN su TCP, IKEv2 e L2TP su IPsec (in questo ordine, consigliato).
Tieni presente che L2TP/IPsec è ora considerato un protocollo obsoleto a causa della scarsa sicurezza. Dovresti usarlo solo quando la sicurezza del computer non è una priorità.
Disabilita il tuo firewall e il programma anti-malware
Disattiva temporaneamente il firewall e la soluzione antivirus e prova a connetterti nuovamente a un server ExpressVPN.
Se la connessione ha esito positivo, significa che il tuo firewall, lo strumento anti-malware o entrambi lo sono blocco del traffico VPN.
La soluzione definitiva è esplorare le impostazioni del firewall e dell'applicazione antivirus per fare un'eccezione per ExpressVPN.
Reinstalla ExpressVPN e i suoi adattatori di rete
Se le risoluzioni precedenti non aiutano, rimuovi ExpressVPN dal tuo computer e configuralo di nuovo.
Oltre all'app VPN, reinstallerai anche i driver TAP responsabili della creazione del tunnel sicuro ogni volta che tenti di connetterti a un server VPN.
Invia file diagnostici al team di ExpressVPN
- Clicca il menù hamburger (≡)
- Vai a Supporto e seleziona Informazioni diagnostiche
- Clic Contatta il supporto
- Inserisci informazioni dettagliate sul problema
- Seleziona la casella per Includi dettagli sugli errori di connessione recenti o Includi informazioni diagnostiche
- Siediti e rilassati finché non ricevi un feedback via e-mail
Se non hai abbastanza esperienza per risolvere gli errori menzionati nei file di diagnostica, è il momento di contattare il team di supporto.
Potrebbe esserci un grave errore con il pacchetto ExpressVPN che può essere risolto solo dai suoi creatori.
Passa a un servizio VPN alternativo
Se continui a ricevere errori da ExpressVPN, indipendentemente da ciò che provi, considera di passare a un'altra soluzione VPN premium, come premium Accesso privato a Internet.
PIA ha una rete impressionante di oltre 22.500 VPN e server proxy in 98 località e 77 paesi.
Oltre a OpenVPN con crittografia di livello militare fino a 256 bit, puoi provare il nuovo protocollo WireGuard, che è più veloce.
E se hai acquistato ExpressVPN nell'ultimo mese, non dovresti avere problemi a cambiare provider VPN poiché offre una garanzia di rimborso di 30 giorni senza domande.
Inoltre, l'accesso a Internet privato è molto più economico di ExpressVPN.
Maggiori informazioni su PIA:
- Kill switch, Port forwardinge server DNS esclusivi
- Sblocca Netflix USA, HBO Max e altri servizi di streaming
- Una politica sulla privacy zero-logging
- Proteggi fino a 10 dispositivi utilizzando lo stesso account
- Supporto per chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Garanzia di rimborso di 30 giorni (nessuna prova gratuita)
Accesso privato a Internet
Se sei stanco di affrontare i problemi di connessione di ExpressVPN, prendi in considerazione il passaggio all'accesso a Internet privato, che è più economico.
Conclusione
Per ricapitolare, se ExpressVPN non si connette a Internet dopo che l'app si è aggiornata, inizia controllando la qualità della tua connessione Internet.
Puoi anche provare a connetterti a un altro ExpressVPN, utilizzare un protocollo VPN diverso e reinstallare ExpressVPN e i suoi adattatori di rete.
Se anche questo non funziona, è il momento di contattare il team di supporto di ExpressVPN e inviare file diagnostici per la risoluzione dei problemi.
Tuttavia, se stai pensando di cambiare provider VPN, considera l'utilizzo di Private Internet Access (acquista qui). È affidabile quanto ExpressVPN ma significativamente più economico.
![ExpressVPN può essere utilizzato in Cina? [Guida 2021]](/f/146ceb14e4d7c656f41d98b8ddfc067e.jpg?width=300&height=460)