FIX: Xbox One S non visualizza la schermata principale

La Xbox ha fatto molta strada dal suo lancio, poiché Microsoft lavora duramente per ripulire la sua schermata Home. Tra le modifiche introdotte tramite gli aggiornamenti c'è la possibilità di personalizzare la schermata Home Home, così puoi accedere alle tue app, ai tuoi giochi e ai tuoi amici preferiti.

Inoltre, è presente una schermata della community in cui è possibile condividere clip di gioco, risultati e altri eventi, anch'essa rinnovata per una navigazione più semplice.

Anche se siamo lieti che vengano apportate continue modifiche al riassetto dell'interfaccia per facilità d'uso e esperienze migliori, potrebbe non essere un'esperienza così felice quando Xbox One S non mostra Home schermo.

Se questa è la tua situazione, prova le soluzioni di seguito e vedi se aiutano a risolvere il problema per te.

FIX: Xbox One S non mostra la schermata Home

1. Schermo nero
2. Schermata Home nera dopo l'aggiornamento del sistema
3. Eseguire un aggiornamento del sistema offline
4. Aggiorna la tua console Xbox One S
5. La console Xbox One S non visualizza lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox

1. Schermo nero

Per aggiustare un Schermo nero quando la tua Xbox One non mostra la schermata Home, spegni la console tenendo premuto il pulsante Xbox per dieci secondi, quindi riaccendila premendo il pulsante Xbox sulla console

Se lo schermo è vuoto dopo aver acceso la console, ecco come risolverlo:

• Accendi la TV e la console Xbox One S
• Imposta il televisore sul segnale di ingresso corretto (HDMI).
• Assicurati che la connessione del cavo HDMI alla tua console e la connessione HDMI alla tua TV siano sicure.
• Verifica che il cavo HDMI sia collegato alla porta "out to TV" sulla console.
• Avvia a freddo la tua console Xbox One tenendo premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore della console per circa 10 secondi, quindi riaccendila.
• Ripristina le impostazioni dello schermo espellendo prima qualsiasi disco nella console, tieni premuto il pulsante Xbox per cinque secondi per accendere il console spenta, quindi tieni premuti il ​​pulsante Xbox e il pulsante Espelli finché non senti un segnale acustico sulla console, uno immediatamente e un altro dopo le 10 secondi. La spia di alimentazione lampeggerà appena prima del secondo segnale acustico, ma rimarrà ferma fino al secondo segnale acustico. Questo avvia la tua console in modalità a bassa risoluzione.
• Ripristina la modalità a bassa risoluzione andando su Sistema>Impostazioni>Display e suoni>Opzioni video>Risoluzione TV
• Collegare il Cavo HDMI in un'altra porta del televisore
• Usa un cavo HDMI diverso per collegare la console Xbox One S alla TV
• Collega la tua console a un'altra TV

Questo riporta la schermata iniziale? In caso contrario, prova la soluzione successiva.

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2. Schermata Home nera dopo l'aggiornamento del sistema

Un aggiornamento di sistema potrebbe far sì che Xbox One S non mostri la schermata Home se la console non supera l'animazione di avvio Xbox verde o visualizza uno schermo nero invece dell'animazione di avvio Xbox verde.

Se stai vedendo un schermo nero, potrebbe essere che il controllo del sistema non sia riuscito a eseguire l'animazione di avvio tre volte di seguito, quindi il sistema lo contrassegna come "non eseguire" causando il blocco dell'avvio dell'avvio e alla fine viene visualizzata una schermata nera al posto della Home schermo.

Devi lasciare la tua console su questa schermata nera per una decina di minuti, ma ciò non significa che ci sia un errore.

Se vedi una schermata nera, prova le soluzioni di seguito:

3. Eseguire un aggiornamento del sistema offline

L'aggiornamento del sistema Xbox Offline (OSU) ti consente di aggiornare la tua console da a chiavetta USB, scaricando un file sull'unità e installandolo direttamente sulla console. Per fare ciò, procurati un PC con Internet e porta USB e un'unità flash USB con almeno 4 GB di spazio formattato come NTFS.

Se riesci a visualizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox, scarica il file OSU (OSU1), quindi procedi come segue:

• Collega la tua chiavetta USB a una porta USB del tuo computer.
• Apri il file OSU1
• Clic Salvaper salvare il file .zip di aggiornamento della console sul computer.
• Decomprimi il file facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionando Estrai tuttodal menu a comparsa.
• Copia il $Aggiornamento sistema file dal file .zip all'unità flash. I file dovrebbero essere copiati nella directory principale e non dovrebbero esserci altri file sull'unità flash.
• Scollega l'unità flash USB dal computer.

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4. Aggiorna la tua console Xbox One S

Una volta che hai il file OSU corretto sull'unità flash, installalo sulla tua console utilizzando l'opzione OSU sullo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox. Ecco come visualizzare lo strumento di risoluzione dei problemi:

• Spegni la tua console
• Scollegare il cavo di alimentazione per spegnere completamente la console
• Attendi 30 secondi, quindi ricollega il cavo di alimentazione.
• Tieni premuto il tasto BINDpulsante sul lato sinistro della console e il pulsante ESPELLERE pulsante sulla parte anteriore della console
• premi il Xboxpulsante sulla console.
• Continua a tenere premuto il BINDe ESPELLERE pulsanti per 10-15 secondi.
• Ascolta due toni di "accensione" a distanza di un paio di secondi. Puoi rilasciare il BIND e ESPELLEREpulsanti dopo il secondo segnale acustico di accensione.
• La console dovrebbe accendersi e portarti direttamente alla risoluzione dei problemi di avvio di Xbox.
• Collega l'unità flash con i file OSU a una porta USB sulla console
• Una volta inserita, l'opzione OSU diventerà verde (o diventerà attiva)
• Sul controller Xbox, usa il tasto direzionale e il pulsante A per selezionare OSU per avviare l'aggiornamento utilizzando i file sull'unità

Una volta completato l'aggiornamento, la console si riavvierà e dovresti essere in grado di vedere la schermata Home. Rimuovi l'unità flash dalla porta USB della console.

5. La console Xbox One S non visualizza lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox

In alcuni casi, potresti non essere in grado di vedere la schermata Home sulla tua console perché la console non visualizza lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox.

Ecco cosa fare quando ciò accade:

Verifica la versione del sistema operativo Xbox in esecuzione

• premi il Xboxpulsante per aprire la guida.
• Selezionare impostazioni.
• Selezionare Tutte le impostazioni.
• Selezionare Sistema.
• Selezionare Informazioni e aggiornamenti sulla console.
• La versione del tuo sistema operativo è elencata nella terza riga. Annota queste informazioni in modo da poter selezionare il download corretto.

Scarica il file OSU (OSU2)

L'attuale versione del sistema operativo della tua console richiede l'installazione di due aggiornamenti, OSU2 e OSU1 in questo ordine. È necessario attendere il completamento dell'aggiornamento di OSU2 prima di installare OSU1. Per farlo:

• Collega la tua chiavetta USB a una porta USB del tuo computer.
• Apri il file di aggiornamento del sistema offline OSU2
• Clic Salva per salvare il file .zip di aggiornamento della console sul computer.
• Decomprimi il file facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file e selezionando Estrai tuttodal menu a comparsa.
• Copia il $Aggiornamento sistema file dal file .zip all'unità flash. I file dovrebbero essere copiati nella directory principale e non dovrebbero esserci altri file sull'unità flash.
• Scollega l'unità flash USB dal computer.
• Aggiorna la tua console

Se il primo aggiornamento è andato a buon fine, verrai riportato alla schermata Home o ti verrà chiesto di avviare un secondo aggiornamento (online). Se l'aggiornamento non è andato a buon fine, scarica OSU1 e usa la stessa procedura per ottenere il primo aggiornamento.

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Se non vedi il Qualcosa è andato storto schermata di errore, riavvia la console. Se non viene visualizzata la schermata Home, ripristina la console dallo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox.

• Usa il D-pad e UN pulsante sul controller per selezionare Ripristina questa Xbox.
• Quando richiesto, seleziona Mantieni giochi e app. Questa opzione ripristinerà il sistema operativo ed eliminerà tutti i dati potenzialmente danneggiati senza eliminare i giochi o le app. Se il ripristino della console ha esito positivo, potrebbe essere richiesto di ripetere alcuni passaggi generali di configurazione della console prima di tornare alla schermata Home.
• Se dopo il ripristino, Xbox One S non mostra la schermata Home, ripristina le impostazioni di fabbrica della console tramite lo strumento di risoluzione dei problemi di avvio di Xbox per ripristinare completamente le impostazioni di fabbrica della console.
• Nota: Questo dovrebbe essere un metodo di ultima istanza. Il ripristino della console ai valori predefiniti di fabbrica cancella tutti gli account, i giochi salvati, le impostazioni e le associazioni Xbox domestiche. Tutto ciò che non è sincronizzato con Xbox Live andrà perduto.
• Selezionare Ripristina questa Xbox. Quando richiesto, seleziona Rimuovi tutto. Questo eliminerà tutti i dati utente e tutti i giochi e le app. Se il ripristino della console ha esito positivo, verrà richiesto di ripetere alcuni passaggi generali di configurazione della console prima di tornare alla schermata Home.

Se il ripristino non ha avuto successo, la tua console Xbox One S deve essere riparata. Puoi inviare una richiesta per la riparazione tramite l'Assistenza dispositivi su Xbox.

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