Diversi utenti Windows si sono recentemente lamentati del fatto che quando hanno tentato di connettere il proprio modem per l'accesso a Internet sul proprio PC, ha generato un errore che diceva Il modem (o altro dispositivo di connessione) ha segnalato un problema con il codice di errore 651 e non consente la connessione al sistema.
Questo problema potrebbe essere stato causato da un errore del sistema o del modem, da un driver della scheda di rete obsoleto, dall'opzione di sintonizzazione automatica non disabilitata e così via.
Tenendo presente tutte queste cose, questo post ti mostrerà una varietà di soluzioni che potrebbero essere in grado di risolvere questo problema e consentire agli utenti di connettere il modem al sistema senza problemi.
Se stai riscontrando un problema simile, continua a leggere per saperne di più.
Prima di ciò, puoi provare queste soluzioni alternative indicate di seguito:
- Riavvia il sistema alcune volte e controlla se il problema è stato risolto.
- Prova a collegare il modem a un altro sistema per verificare se il problema riguarda il sistema.
- In caso contrario, prova a connettere un altro modem (connessione diversa) per vedere se il modem presenta problemi.
- Controllare se il cavo è allentato o rotto/danneggiato.
- Prova a riavviare il sistema in modalità provvisoria con rete e vedi se funziona!
Sommario
Correzione 1: disabilitare la funzione di sintonizzazione automatica
Per aumentare le prestazioni della rete, Windows ha aggiunto la funzione di ottimizzazione automatica, che monitora la latenza della rete, la larghezza di banda e altri parametri. L'abilitazione di questa funzionalità può anche causare il problema sopra menzionato.
Quindi suggeriamo agli utenti di disabilitare la funzione di sintonizzazione automatica sul proprio sistema. Vediamo come questo può essere fatto usando i semplici passaggi indicati di seguito.
Passaggio 1: premere il Windows+X chiavi insieme per vedere il menù contestuale del Inizio pulsante.
Passaggio 2: quindi, tocca il R tasto sulla tastiera per aprire il Correre casella di comando.
Passaggio 3: digita cmd nella casella di testo della finestra Esegui e premere CTRL + SPOSTARE + ACCEDERE chiavi insieme per aprire il prompt dei comandi come amministratore
NOTA: Accetta anche il prompt UAC facendo clic sì procedere.
Passaggio 4: copia e incolla il comando indicato di seguito nella finestra del prompt dei comandi appena aperta e selezionata accedere chiave per eseguirlo.
L'interfaccia Netsh tcp imposta l'autotuning globale = disabilitato
Passaggio 5: questo disabiliterà la funzione di ottimizzazione automatica sul tuo sistema.
ANNUNCIO
Passaggio 6: una volta terminato, chiudere la finestra del prompt dei comandi.
Ora controlla se è possibile stabilire la connessione a Internet collegando il modem al tuo sistema.
Correzione 2: reimposta TCP/IP sul sistema Windows
TCP e IP sono entrambi incaricati di stabilire una connessione affidabile tra computer che possono interagire prontamente tra loro. Il protocollo TCP consente l'invio di pacchetti di dati da un dispositivo all'altro utilizzando l'indirizzo IP, che contiene le informazioni sul dispositivo.
Questo tipo di problema è comune quando si modificano le impostazioni TCP/IP. Quindi, seguire le procedure seguenti per ripristinare il TCP/IP.
Passaggio 1: premere il finestre e R tasti insieme sulla tastiera che si apre il correre scatola.
Passaggio 2: tipo successivo cmd nel Correre casella e toccare CTRL+MAIUSC+INVIO chiavi insieme per aprire il prompt dei comandi con privilegi elevati.
Passaggio 3: fare clic sì sulla richiesta di controllo dell'accesso utente per continuare.
Passaggio 4: immettere la seguente riga nel prompt dei comandi ed eseguirla premendo accedere chiave.
netsh int ip reset reset.log
Passaggio 5: questo ripristinerà il TCP/IP sul tuo sistema.
Passaggio 6: una volta terminato, chiudere il prompt dei comandi e riavviare il sistema, quindi verificare se il problema è stato risolto.
Correzione 3: disabilitare il protocollo Internet versione 6 IPv6
Prova a disabilitare IPv6 sul tuo sistema dalla pagina delle connessioni di rete per l'adattatore ethernet e verifica se il problema può essere risolto.
Segui i passaggi indicati di seguito su come farlo.
Passaggio 1: premere il finestre e R chiavi insieme per aprire il Esegui casella di comando.
Passaggio 2: digita ncpa.cpl nel Correre casella e premere accedere chiave per aprire il le connessioni di rete pagina.
Passaggio 3: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Adattatore ethernet e fare clic Proprietà dal menu contestuale come mostrato di seguito.
Passaggio 4: una volta aperta la finestra Proprietà Ethernet, deselezionare il Protocollo Internet versione 6 (IPv6) casella di controllo e fare clic OK.
Passaggio 5: questo disabiliterà IPv6 sul tuo sistema per Ethernet.
Ora prova a stabilire la connessione al tuo sistema e controlla se ha funzionato.
Correzione 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete
C'è uno strumento di risoluzione dei problemi integrato nel sistema Windows chiamato Adattatore di rete, che tenta di rilevare e risolvere i problemi relativi alla rete.
Vediamo come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete sul sistema.
Passo 1: Aprire il Correre casella premendo il tasto finestre e R chiavi contemporaneamente.
Passaggio 2: digita control.exe /nome Microsoft. Risoluzione dei problemi nel correre casella e premere accedere chiave per aprire il Risoluzione dei problemi pagina direttamente.
Passaggio 3: seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi opzioni facendo clic su di esso come mostrato di seguito.
Passaggio 4: scorri la pagina verso il basso ed esegui il Scheda di rete risolvere i problemi facendo clic Correre come mostrato nell'immagine sottostante.
Passaggio 5: inizierà a rilevare i problemi relativi alla scheda di rete e seguirà le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema, se presente.
Passaggio 6: una volta terminato, chiudi la finestra e controlla se il problema è stato risolto.
Correzione 5: aggiornare il driver di rete tramite Gestione dispositivi
Il driver di rete obsoleto a volte causa problemi che non vengono rilevati facilmente durante la risoluzione dei problemi. Quindi consigliamo agli utenti di aggiornare il driver di rete sul tuo sistema Windows tramite Gestione dispositivi. Vediamo come aggiornarlo utilizzando i passaggi seguenti.
Passaggio 1: premere il Windows+X tasti insieme per visualizzare il menu contestuale del pulsante Start e premere il tasto M chiave per aprire il Gestore dispositivi.
Passaggio 2: fare doppio clic su Schede di rete opzioni per espanderlo.
Passaggio 3: contiene tutte le schede di rete disponibili sul sistema.
Passaggio 4: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Miniporta WAN Ethernet e fare clic Aggiorna driver dal menu contestuale come mostrato nello screenshot qui sotto.
Passaggio 5: eseguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
Passaggio 6: una volta terminato, chiudi Gestione dispositivi.
Correzione 6: prova a registrare nuovamente il file raspppoe.sys
Il file chiamato raspppoe.sys si trova nella cartella system32 sul tuo sistema Windows e questo è responsabile della migliore comunicazione tra il tuo sistema e altri dispositivi collegati. Quindi registriamo nuovamente il file raspppoe.sys, che lo riparerà in caso di problemi.
Passaggio 1: premere il finestre chiave e tipo cmd.
Passaggio 2: quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul Prompt dei comandi app e seleziona Esegui come amministratore dall'elenco come mostrato di seguito.
Passaggio 3: fare clic sì per accettare qualsiasi richiesta UAC visualizzata per procedere.
Passaggio 4: una volta aperto il prompt dei comandi, digitare regsvr32 raspppoe.sys e colpisci il accedere chiave.
Passaggio 5: questo registrerà nuovamente il file raspppoe.sys.
Passaggio 6: quindi, chiudi la finestra del prompt dei comandi e riavvia il sistema.
Passo 1 - Scarica lo strumento di riparazione del PC Restoro da qui
Passaggio 2: fare clic su Avvia scansione per trovare e risolvere automaticamente qualsiasi problema del PC.
