L'app Phone Link non funziona o non si apre su Windows 11

Se stai cercando di integrare il tuo smartphone con il tuo PC, avresti bisogno dell'app Il tuo telefono di Windows. Tuttavia, a volte può succedere che l'app Il tuo telefono non funzioni o semplicemente non si apra sul tuo PC Windows 11/10. Questo può essere preoccupante poiché tutti abbiamo bisogno di connettere e sincronizzare i nostri telefoni con i nostri sistemi per persone diverse e scopi ufficiali abbastanza spesso, come ricevere notifiche e messaggi dal tuo smartphone o sincronizzare fotografie.

Sebbene l'app riceva costantemente gli ultimi aggiornamenti, abbia un'interfaccia utente migliorata e sia in generale aggiornata con il nuovissimo Windows 11, è soggetta a errori e problemi tecnici. Come accennato, molti utenti si lamentano del fatto che l'app Il tuo telefono a volte non funziona o non si avvia all'avvio. Questo problema può sorgere a causa di diversi motivi, ad esempio se la condivisione del dispositivo non è abilitata sul tuo sistema, l'app Il tuo telefono non lo è consentito in background, se un antivirus di terze parti interferisce con l'app o a causa di un sistema danneggiato o corrotto File.

Sebbene questi siano alcuni dei possibili motivi per cui l'app Il tuo telefono non funziona o non si apre sul tuo PC Windows 11/10, potrebbero esserci anche altri motivi che potrebbero causare il problema. In questo post, abbiamo elencato alcune possibili soluzioni che ti aiutano a sbarazzarti del problema e continuare a utilizzare l'app senza intoppi. Continua a leggere per saperne di più.

Metodo 1: abilita l'esecuzione dell'app in background

È probabile che l'app Il tuo telefono sia chiusa in background e quindi non si apra o non funzioni. Segui le istruzioni seguenti per abilitare l'esecuzione dell'app in background:

Passaggio 1: premere il Vinci + I scorciatoie da tastiera e questo aprirà il file Impostazioni app.

Passaggio 2: nell'app Impostazioni, fare clic su App opzione sul lato sinistro del riquadro.

Ora, fai clic su App installate dal lato destro.

Passaggio 3: ora, cerca Collegamento telefonico nella casella di ricerca.

Passaggio 4: attendi fino a quando l'app di collegamento del telefono non viene visualizzata nei risultati della ricerca.

Qui, fare clic su tre punti verticali alla sua destra e selezionare Opzioni avanzate.

Passaggio 5: quindi, sul lato destro, vai alla sezione Autorizzazioni app in background e in Consenti a questa app di essere eseguita in background, seleziona Sempre dallo sfondo.

Ora esci dall'app Impostazioni e controlla se puoi avviare l'app Il tuo telefono e se funziona.

Metodo 2: ripristina la cache del telefono Android

Se stai tentando di connettere il tuo telefono Android al PC e l'app Il tuo telefono non funziona o non si apre, puoi provare a ripristinare la cache del tuo smartphone Android. Ecco come:

Passaggio 1: vai all'app Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) sul tuo telefono Android.

Passaggio 2: quindi, scorri verso il basso e tocca App.

Passaggio 3: nella sezione App, scorri verso il basso e cerca l'app Your Phone Companion nell'elenco.

Cliccaci sopra.

Passaggio 4: nella pagina Your Phone Companion, in basso a destra, tocca Forza arresto.

Passaggio 5: vedrai una richiesta di conferma.

Nel Arresto forzato richiesta, toccare OK procedere.

Passaggio 6: ora, di nuovo nella pagina dell'app Telefono, tocca il Archiviazione e cache opzione.

Passaggio 7: qui, vai in fondo e tocca Svuota la cache e poi Cancella dati.

Passaggio 8: vedrai quindi un avviso "Tutti i dati di questa applicazione verranno eliminati in modo permanente. Ciò include tutti i file, le impostazioni, gli account, i database, ecc.

Premere OK per confermare e procedere.

Una volta che hai finito di svuotare la cache e i dati, puoi disinstallare e installare nuovamente l'app Il tuo telefono se lo desideri e ora controlla se funziona.

Metodo 3: disabilitare l'ottimizzazione della batteria

Questo metodo è specifico anche per il tuo telefono Android e apportare una piccola modifica come disabilitare l'ottimizzazione della batteria può aiutare a risolvere il problema dell'app Il tuo telefono che non funziona sul tuo PC Windows 11/10. Vediamo come:

Passaggio 1: vai su Impostazioni nel tuo telefono Android.

Passaggio 2: nell'app Impostazioni, cerca Batteria e cura del dispositivo e toccalo.

Passaggio 3: ora, nella pagina Cura del dispositivo, vai ai tre punti verticali in alto a destra e seleziona Automazione.

Passaggio 4: quindi, vai all'opzione Ottimizzazione giornaliera automatica e ruota il dispositivo di scorrimento verso sinistra per disattivarlo.

Una volta terminato, collega nuovamente il telefono all'app Il tuo telefono sul sistema e ora l'app dovrebbe funzionare normalmente.

Metodo 4: abilita le notifiche sul telefono per l'app

Anche questo metodo è specifico per il tuo smartphone Android e tutto ciò che devi fare è trasformare le notifiche sul tuo smartphone Android per l'app Il tuo telefono. Segui i passaggi seguenti per abilitare le notifiche sul telefono:

Passaggio 1: vai all'app Impostazioni sul tuo smartphone Android.

Passaggio 2: tocca per aprire Impostazioni, scorri verso il basso e tocca App.

Passaggio 3: vai all'app Your Phone Companion e toccala.

Passaggio 4: quindi tocca Notifiche.

Passaggio 5: nella pagina Notifiche, attiva l'opzione Mostra notifiche.

*Nota - Le impostazioni delle notifiche possono differire per le diverse marche di telefoni e, quindi, consentono le notifiche per l'app di conseguenza.

Ora che le notifiche sono attivate per l'app, prova ad aprire l'app Il tuo telefono e controlla se funziona.

Metodo 5: verifica se la modalità Non disturbare è abilitata sia per il telefono che per il PC

Potrebbe essere possibile che la modalità Non disturbare sia attivata sul tuo PC o sul tuo Android smartphone, o su entrambi e quindi, l'app Il tuo telefono smette di funzionare sul tuo PC Windows 11/10 o non riesce a aprire. Vediamo come disabilitare la modalità DND sia su PC Windows 11/10 che su Android Phone:

Disabilita la modalità DND su PC Windows 11

DND o la modalità Non disturbare in Windows 11 viene eseguita tramite Focus Assist. Ecco come:

Passaggio 1: premere il Vinci + I tasti insieme sulla tastiera per aprire il Impostazioni app.

Passaggio 2: nella finestra Impostazioni, fare clic su Sistema sul lato sinistro.

Passaggio 3: ora vai sul lato destro e fai clic su Notifiche.

Passaggio 4: Avanti, assicurati Non disturbare l'opzione è disattivata.

Ora che hai disattivato l'opzione Messa a fuoco assistita (Non disturbare), puoi provare ad aprire l'app Il tuo telefono e ora dovrebbe funzionare correttamente.

Disabilita la modalità DND sul telefono Android

Per disabilitare la modalità DND sul tuo telefono Android, segui le istruzioni seguenti:

Passaggio 1: sul tuo telefono Android, tocca per aprire l'icona a forma di ingranaggio (app Impostazioni).

Passaggio 2: nell'app Impostazioni, tocca Notifiche.

Passaggio 3: quindi tocca per aprire l'opzione Non disturbare verso il basso.

Passaggio 4: nella pagina Non disturbare, sposta la barra di attivazione/disattivazione a sinistra per disattivarla.

Ora collega il tuo telefono all'app Il tuo telefono e l'app dovrebbe aprirsi ora.

Metodo 6: abilita la condivisione tra dispositivi

Se il tuo PC non è abilitato per la condivisione dei dati tra i dispositivi a cui è collegato, questo può essere un motivo per cui potresti riscontrare problemi con l'app Il tuo telefono. Ecco come abilitare l'opzione di condivisione tra dispositivi che ti aiuterà a condividere i dati del tuo telefono Android (collegato al tuo PC) utilizzando l'account Microsoft:

Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni e seleziona Impostazioni dal menu.

Passaggio 2: nell'app Impostazioni che si apre, fai clic su Sistema sul lato sinistro del riquadro.

Passaggio 3: Successivamente, sposta il mouse sul lato destro e fai clic su Condivisione nelle vicinanze.

Passaggio 4: nella finestra successiva, vai alla sezione di condivisione di Naerby e seleziona I miei dispositivi solo.

Ora esci dall'app Impostazioni e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo sistema e al tuo telefono Android utilizzando lo stesso account Microsoft. Il problema con l'app Il tuo telefono dovrebbe essere risolto ora.

Metodo 7: disabilitazione temporanea del firewall

Il Firewall del tuo PC Windows 11/10 a volte può bloccare alcune app ritenendole dannose anche se non lo è. Quindi, può essere il caso dell'app Il tuo telefono. Il firewall può erroneamente sollevare un flag per l'app e contrassegnarla come non sicura durante il tentativo di trasferire i dati dal tuo telefono Android e causare il malfunzionamento dell'app. Ma se sei sicuro che i dati che desideri trasferire siano al sicuro, puoi disabilitare temporaneamente il firewall di Windows. Vediamo come:

Passaggio 1: premere i tasti di scelta rapida – Vinci + I contemporaneamente per aprire la finestra del comando Esegui.

Passaggio 2: nel campo di ricerca del comando Esegui, digitare firewall.cpl e premi Invio.

Passaggio 3: questo aprirà Windows Defender Firewall nel Pannello di controllo.

Qui, clicca su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall sul lato sinistro.

Passaggio 4: ora raggiungerai la finestra Personalizza impostazioni.

Ora, nella sezione Personalizza le impostazioni per ogni tipo di rete, seleziona innanzitutto il Disattiva Windows Defender Firewall opzione in Impostazioni di rete privata.

Passaggio 5: allo stesso modo, seleziona il Disattiva Windows Defender Firewall opzione anche in Impostazioni di rete pubblica.

Premere OK per applicare le modifiche ed uscire.

Ora, prova ad aprire l'app Telefono sul tuo PC Windows 11/10 e collegalo al tuo telefono Android e ora dovrebbe funzionare correttamente.

*Nota - Una volta che il trasferimento dei dati è riuscito, assicurati di abilitare nuovamente Windows Defender Firewall per continuare a proteggere il tuo sistema Windows 11/10.

Inoltre, molte volte, l'antivirus integrato nel tuo PC o un antivirus di terze parti potrebbe bloccare il trasferimento dati dal tuo telefono Android al tuo sistema utilizzando l'app Il tuo telefono, considerando i dati dannoso. In tal caso, disabilita temporaneamente l'antivirus e una volta terminato il trasferimento, puoi riattivarlo.