- Durante la scansione di un documento, gli utenti si imbattono improvvisamente in messaggi di errore come l'impossibilità di comunicare con lo scanner, lo scanner non trovato, ecc.
- Controlla se le porte USB e i cavi funzionano correttamente per gli scanner USB o se Internet funziona correttamente per gli scanner di rete.
- Prova a disconnettere la VPN (se ne stai utilizzando una) e controlla se aiuta a risolvere il problema di scansione.
XINSTALLA FACENDO CLIC SUL DOWNLOAD FILE
Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla ora tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica DriverFix (file di download verificato).
- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese
Lo scanner HP che non funziona su Windows 11 è un problema comune e si verifica spesso dopo un aggiornamento di Windows 11. Un problema simile con gli scanner si riscontra anche in altre marche come Canon, Epson, Panasonic, ecc.
Tuttavia, gli scanner sono soggetti a errori e, quindi, a volte possono smettere di funzionare completamente.
Oltre a un recente aggiornamento a Windows 11, il problema potrebbe verificarsi anche a causa di driver obsoleti o difettosi, file di sistema danneggiati, aggiornamenti di Windows rotti a causa di bug, ecc.
Risoluzione dei problemi preliminari
Come con qualsiasi altro dispositivo esterno, devi prima controllare alcune cose di base prima di iniziare l'effettivo tweaking del software.
Prima di tutto, assicurati che lo scanner o la stampante multifunzione siano accesi. Almeno una spia sul pannello della stampante dovrebbe essere accesa per informarti sul suo stato.
Verificare inoltre che i cavi siano collegati correttamente al PC e allo scanner. Se lo scanner è integrato nella stampante, la stampa di una pagina di prova potrebbe confermare che funziona correttamente.
In questo post, ti guideremo attraverso alcune delle possibili soluzioni che potrebbero aiutarti a risolvere il problema in caso di problemi di connessione allo scanner HP.
Cosa posso fare se lo scanner HP non viene rilevato in Windows 11?
1. Abilita i servizi Windows correlati
- Navigare verso Inizio, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Correre lanciare Esegui comando.
- Nel campo di ricerca, digita servizi.msc e premere OK.
- Nel Responsabile del servizio finestra, vai sul lato destro e sotto il Nomi colonna, cerca il Acquisizione immagini Windows (WIA) servizio.
- Fare doppio clic su di esso per aprirlo Proprietà finestra.
- Nel Proprietà finestra di dialogo, sotto il Generale scheda, vai alTipo di avvio campo. Impostalo su Automatico.
- Ora, controlla se il Stato del servizio è in esecuzione. In caso contrario, fare clic su Inizio.
- Premere Applicare e poi OK per salvare le modifiche e tornare al Responsabile del servizio finestra.
- Ripetere la procedura sopra per il Avvio processi server DCOM servizio e, Rilevamento hardware della shell, Chiamata di procedura remota, e Mappatore di endpoint RPC anche i servizi.
Al termine, chiudi la finestra Servizi, riavvia il PC e controlla se lo scanner HP ora funziona.
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
- Aprire Esegui console, premere i tasti di scelta rapida Vincita +R contemporaneamente.
- Scrivere cmd e premere il Ctrl + Spostare + accedere tasto di scelta rapida per avviare l'elevato Prompt dei comandi.
- Ora, esegui il comando seguente nel file Prompt dei comandi (amministratore) per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Come la Hardware e dispositivi pop-up, fare clic su Avanzate.
- Seleziona la casella accanto a Applicare le riparazioni automaticamente e premere Prossimo.
- Ora, attendi che Windows rilevi eventuali problemi. Se vengono rilevati problemi, applicherà automaticamente la correzione.
Al termine del processo, riavvia il PC. Controlla se il problema con lo scanner HP non funzionante è stato risolto ora.
Uno strumento di risoluzione dei problemi può aiutare a risolvere i problemi se lo scanner non funziona a causa di un problema tecnico.
3. Aggiorna i driver
Per aggiornare manualmente i driver, attenersi alla seguente procedura:
- Vai a Impostazioni a partire dal Inizio.
- Vai a aggiornamento Windows, quindi selezionare Opzioni avanzate.
- Selezionare Aggiornamenti facoltativi.
- Espandi il Aggiornamenti dei driver sezione, quindi selezionare i driver dello scanner.
- Riavvia il computer.
Se il driver dello scanner è obsoleto o danneggiato, lo scanner HP può smettere di funzionare su Windows 11, quindi assicurati di mantenere i driver aggiornati in ogni momento.
Per aggiornare i driver, puoi anche visitare il sito Web del produttore per scaricare il driver più recente e installarlo sul tuo PC.
Ci sono strumenti di terze parti come Driver Fix, che può aggiornare automaticamente il driver dello scanner. Con pochi clic, il programma eseguirà la scansione dell'hardware e delle periferiche del tuo PC per potenziali aggiornamenti del driver.
Il programma rileva il driver dello scanner HP mancante e cerca nel database aggiornamenti importanti. Dopo aver individuato il driver più recente, l'utilità lo sostituirà o lo risolverà. È l'approccio più rapido e semplice per rinnovare lo scanner HP.
⇒Ottieni DriverFix
4. Abilita la modalità di compatibilità
- premi il Vincita + R tasto di scelta rapida per avviare il Correre consolle.
- Tipo controllare le stampanti nella barra di ricerca e premere accedere.
- Nella finestra Dispositivi e stampanti, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo scanner HP e selezionare Proprietà.
- Nel Proprietà finestra, selezionare il Compatibilità scheda. Ora vai a Modalità di compatibilità e abilita l'opzione – Esegui questo programma in modalità compatibilità per. Quindi, seleziona una versione precedente di Windows dal menu a discesa.
- Premere Applicare e poi OK per salvare le modifiche ed uscire.
Ora che hai finito, controlla se lo scanner HP funziona correttamente.
- Correzione: è necessario un driver WIA per utilizzare questo dispositivo [Windows 10/11]
- Lo scanner del driver di Windows 11 non funziona? Ecco come risolverlo
- Scanner non rilevato in Windows 11? Ecco cosa fare
4. Reinstallare lo scanner HP
- Fare clic con il tasto destro su Inizio e seleziona Gestore dispositivi.
- Nel Gestore dispositivi finestra, espandere Dispositivi di imaging o Code di stampa. Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse su scanner HP dispositivo e selezionare Disinstalla dispositivo.
- Come vedi il Disinstalla dispositivo richiesta, fare clic su Disinstalla per confermare.
- Una volta disinstallato completamente, riavvia il PC.
- Ora, visita il Sito ufficiale dello scanner HP, quindi scaricare e installare il driver dello scanner più recente.
Poiché il driver dello scanner viene reinstallato, il problema con lo scanner HP non funzionante dovrebbe essere risolto ora.
In alternativa, puoi anche eseguire il SFC e la scansione DISM per trovare e correggere eventuali file di sistema corrotti.
Inoltre, se hai installato di recente un aggiornamento, disinstallalo e controlla se questo aiuta a risolvere il problema con lo scanner HP che non funziona su Windows 11.
Per qualsiasi altra domanda o consiglio, fateci sapere tutto su di loro nella sezione commenti qui sotto.
- Scarica questo strumento di riparazione del PC valutato Ottimo su TrustPilot.com (il download inizia su questa pagina).
- Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Clic Ripara tutto per risolvere i problemi con le tecnologie brevettate (Sconto esclusivo per i nostri lettori).
Restoro è stato scaricato da 0 lettori questo mese