Come correggere rapidamente il codice di errore di Microsoft Teams caa20001

Microsoft sta spingendo sempre di più i team poiché lo hanno imposto come servizio di chat e video predefinito, sostituendo il vecchio e obsoleto Skype. Dai ragazzi ai professionisti, i Team sono diventati sinonimo delle nostre vite. Ma, proprio come qualsiasi altra app, Teams non è completamente priva di bug. Uno di questi errori è "caa20001” accanto a un messaggio di errore. Questo di solito compare durante la procedura di accesso, se ci sono problemi con le discrepanze con l'ID di accesso.

Correzione 1: disconnettersi da Teams e accedere nuovamente

Se Teams mostra che hai già effettuato l'accesso, disconnettiti e prova ad accedere nuovamente.

1. I team di solito si avviano automaticamente con il tuo sistema. Troverai una piccola punta di freccia accanto al simbolo della rete. Toccalo.

2. Qui vedrai molte icone nascoste.

3. Basta, toccare con il tasto destro il "Microsoft Team” logo e tocca “disconnessione” per uscire da Microsoft Teams.

Dopo esserti disconnesso dall'account Teams, verrà visualizzata la pagina Teams predefinita.

4. Scegli il tuo account per continuare.

5. Altrimenti puoi anche optare per “Usa un altro account“.

Se stai utilizzando un account a cui è già associato

5. Inserisci la password del tuo account e tocca "Registrazione” per procedere ulteriormente.

6. Per motivi di sicurezza, il tuo accesso sarà verificato.

5. Inserisci qui il codice e tocca “Prossimo“.

Questo dovrebbe accedere a Teams. Controlla se stai ancora vedendo il "ca20001” codice di errore o meno.

Correzione 2: disconnettere e riconnettere i team

Collega il tuo account a Teams o, se è già connesso, puoi disconnettere il tuo account Teams e ricollegarlo.

1. Basta toccare con il tasto destro il Icona di Windows e tocca “Impostazioni“.

2. Ora, vai su "Conti" sezione.

3. Quindi, tocca l'ultima opzione delle impostazioni sul lato destro, "Accedi al lavoro o alla scuola“.

Passaggi per collegare l'account – 

4. Se non hai collegato il tuo account, tocca "Collegare“.

5. Basta scrivere il nome dell'ID dell'account aziendale o scolastico e toccare "Prossimo“.

6. Ora, inserisci la password del tuo account nell'apposita casella e fai clic su "Registrazione“.

7. Al termine, tocca "Fatto“.

Vedrai che l'account è ora connesso.

8. Avvia Teams e tocca "Continua” per procedere con l'account.

In caso contrario, puoi anche utilizzare un altro account.

Passaggi per disconnettere il tuo account e ricollegarlo

Se vedi che hai un account già connesso al tuo sistema, puoi disconnettere l'account e ricollegarlo.

1. Apri Impostazioni.

2. Quindi, vai al "Conti" la zona. Ora, sul lato destro, troverai il "Accedi al lavoro o alla scuola“. Toccalo.

3. Ora vedrai che il tuo account della scuola o del posto di lavoro è già connesso al sistema. Espandilo.

4. Devi disconnetterlo. Rubinetto "Disconnetti“.

5. Devi confermare la tua azione ancora una volta. Rubinetto "sì“.

Ciò rimuoverà l'account e le informazioni relative all'account.

6. Ora tocca "Collegare” per ricollegare il tuo account.

5. Digita semplicemente l'ID e-mail condiviso con te dal tuo posto di lavoro o dalla tua scuola.

6. Ora, inserisci la password del tuo account nell'apposita casella e fai clic su "Registrazione“.

In questo modo, puoi facilmente ricollegare l'account dell'organizzazione al tuo sistema.

Dopodiché, avvia Teams e prova ad accedere di nuovo.

Correzione 2: svuota i dati della cache di Teams

I dati della cache di Teams potrebbero essere danneggiati. Prova a svuotare i file di cache esistenti.

PASSO 1

1. Chiudi Microsoft Teams. Quindi, fare clic sull'icona della freccia (˄) sulla barra delle applicazioni.

2. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Microsoft Team” logo e tocca “Uscire” per chiudere le Squadre.

3. Quindi, fai clic Tasto Windows+X chiavi insieme.

4. Quindi, tocca "Gestore delle attività“.

5. Qui noterai che sono ancora in corso diversi processi di Teams.

6. Basta toccare con il tasto destro il processo Teams e toccare "Ultimo compito“.

Puoi chiudere il Task Manager.

PASSO 2

1. Ora puoi pulire la cache di Teams. Devi raggiungere la posizione della cache nella cartella Teams.

2. Premi il tasto Windows insieme al tasto R e incolla questa riga.

C:\Utenti\%nomeutente%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

3. Adesso, doppio click per accedere al “cache" cartella.

4. Quindi, premere il CTRL+A tasti insieme per selezionare tutto il contenuto della cartella cache.

5. Infine, tocca il Eliminare icona per rimuovere i file della cache.

Dopo aver eseguito tutte queste operazioni, chiudi Esplora file.

Ora apri le squadre. Potrebbe essere necessario attendere l'avvio di Teams.

[

Se il problema persiste, procedere come segue:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Icona di Windows e tocca “Correre“.

2. Ora, inserisci questa posizione e fai clic su "OK“.

%appdata%/Microsoft

3. Troverai il "Squadre” nel mezzo di altre cartelle.

4. Quindi, fai clic destro su di esso e fai clic su "Eliminare" icona.

]

Chiudi Esplora file.

Ora riavvia Teams e accedi con le credenziali.

Questo dovrebbe risolvere il problema.

Correzione 4: disinstalla e reinstalla Teams

Se nulla ha funzionato, puoi decidere di disinstallare e reinstallare Teams.

1. Basta toccare con il tasto destro l'icona di Windows al centro della barra delle applicazioni e toccare "App e funzionalità“.

2. Noterai una casella di ricerca nel riquadro di destra.

3. Basta, digita "Squadre” nella casella di ricerca. Le squadre appariranno nei risultati di ricerca.

4. Successivamente, fai clic su tre punti menu e tocca “Disinstalla“.

Quindi, assicurati di procedere e disinstallare completamente Teams dal tuo sistema.

5. Dopodiché, vai a questo collegamento.

6. Quindi, tocca "Scarica Squadre” per scaricare l'ultima edizione dell'app Teams.

7. Successivamente, esegui semplicemente il "Teams_windows_x64” per avviare il processo di installazione.

Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione.

La finestra di Microsoft Teams sarà visibile al termine dell'installazione.

8. Ora seleziona l'account con cui desideri accedere dall'elenco degli account.

In questo modo, procedi con il processo di accesso iniziale

Puoi anche scaricare Teams direttamente da Microsoft Store e utilizzarlo di conseguenza.

Correzione 5: utilizzare Teams in un browser

I team sono anche molto facili da usare in un browser.

1. Basta andare al Squadre abitare.

2. Tocca "Utilizzare su app Web” e accedi con i tuoi ID lavoro o scuola.

Questo ti condurrà a Teams sul tuo browser.