Lo studio mostra che Windows 10 non aiuta gli utenti durante il processo di aggiornamento

studio sull'aggiornamento di Windows 10 per la casa

Secondo un recente ricerca condotto dal University College London, Microsoft non si preoccupa troppo dei requisiti del utenti non Enterprise per quanto riguarda gli aggiornamenti. In teoria, Windows 10 Home non dovrebbe installare alcun aggiornamento mentre gli utenti utilizzano attivamente i propri PC.

Lo studio ha coinvolto 93 utenti di Windows 10 e ha dimostrato i seguenti punti:

  • L'esperienza di patch di Windows Update di Windows 10 Home è frustrante per la maggior parte degli utenti
  • Alcuni utenti non hanno nemmeno familiarità con l'utilizzo del servizio/strumenti di Windows Update
  • Windows non assiste gli utenti durante il processo di aggiornamento
  • Gli strumenti integrati di Windows sono inadeguati per aiutare gli utenti in prendere decisioni di aggiornamento
  • I riavvii imprevisti durante il processo di aggiornamento interrompono il flusso di lavoro
  • Microsoft dovrebbe offrire un'alternativa per i riavvii necessari

Alcuni di voi potrebbero essere curiosi di sapere come avviene il processo di aggiornamento,

un diagramma di flusso del processo di aggiornamento di Windows 10 Home è stato pubblicato dal autori.aggiornamenti di Windows 10 per la casa

Vale la pena ricordare che alcune delle questioni che sono state evidenziate nello studio sono già state affrontate nei recenti aggiornamenti. Microsoft ha inserito un'icona nella barra delle applicazioni che indica agli utenti che hanno bisogno di un aggiornamento. La funzione sarà disponibile in Aggiornamento di aprile 2019 (19H1).

come ha fatto? Utenti di Windows 10 Home rispondere alla ricerca?

Infastidito dall'enorme volume di aggiornamenti

Sembra che gli utenti siano piuttosto infastiditi dall'enorme volume di aggiornamenti che richiedono molto tempo e masticano anche la larghezza di banda.

Questo porterà semplicemente a un blocco permanente di qualsiasi aggiornamento, sempre e ovunque. Ho già dovuto farlo per diversi utenti "Home" a causa del download quasi costante di aggiornamenti da 4 GB (occupando tutta la larghezza di banda disponibile per giorni).

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Gli utenti preferiscono disabilitare gli aggiornamenti

Mentre alcuni degli utenti frustrati hanno persino compiuto un passo estremo disabilitando il servizio Windows Update in modo permanente.

In effetti, hanno preferito assumersi i rischi per la sicurezza associati alla disabilitazione degli aggiornamenti.

Questo non è sorprendente. Conosco qualcuno che si è davvero stufato dell'aggiornamento del proprio computer che ha cercato come fermarlo in modo permanente. Ho scoperto che avevano disabilitato il servizio Windows Update. Riattivalo e spiega perché è una pessima idea.

Mancanza di test da parte di Microsoft

Mentre un altro utente ha dichiarato che Microsoft aveva un team di test di qualità per Windows 7. Mentre ora il numero di bug giustifica il fatto che il gigante della tecnologia non si concentri più sulla garanzia della qualità. Si tratta solo di testare i prodotti rilasciandoli agli utenti domestici.

TUTTAVIA tieni presente che microsoft che gestisce Windows 10 non è lo stesso che gestiva Windows 7 quando era al suo apice e c'era una qualità team di test che si è assicurato che i problemi di aggiornamento fossero minori, Windows 10 non sembra averlo... i suoi utenti domestici la sua versione beta tester.

La tradizione dei bug nella prima versione

Potresti riscontrare problemi poiché gli addetti ai lavori non stanno testando le build e la maggior parte delle volte le build sono state implementate con potenziali problemi. In particolare, Microsoft ha una storia di bug nella sua prima versione.

Microsoft non ha mai avuto la reputazione di inchiodare la prima versione. Se altre versioni di Windows ti avessero costretto a installare tutti gli aggiornamenti man mano che arrivavano, avremmo riscontrato lo stesso tipo di problemi di oggi.

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Download di app non necessarie

Sorprendentemente, anche alcuni utenti devono elimina tutte le app appena installate che non servono a un utente domestico. Dovrebbero avere una funzione per installare solo importanti aggiornamenti di sicurezza.

Starei bene con gli aggiornamenti se fossero solo per problemi di sicurezza. Sono stufo di dover rimuovere tutto il nuovo crapware Microsoft ogni volta che un computer installa i suoi gigabyte di aggiornamenti. Perché diavolo Win10 Enterprise ha comunque un software per XBox? Fortunatamente devo occuparmene solo al lavoro ea casa posso usare un sistema operativo ragionevole in cui controllo gli aggiornamenti ma è ancora esasperante.

Gli utenti non hanno le conoscenze necessarie

Mentre pochi utenti Windows incolpano anche gli utenti di essere abbastanza pigri e privi di conoscenza del computer. L'utente afferma che spesso le persone non cercano nemmeno di capire le basi e questa è l'unica ragione per cui soffrono durante l'installazione.

Le persone devono solo smettere di essere pigre e informarsi un po' sulla tecnologia che usano quotidianamente. Molto di questo sarebbe alleviato se si prendessero il tempo per capire i fondamentali "come e" 'perché dei loro computer invece di premere 'fai clic su Avanti' ogni volta che viene visualizzato qualcosa sul loro? schermo. I concetti di sicurezza e gli aggiornamenti non sono difficili da capire per la maggior parte delle persone se si impegnano solo un po'.

Una delle cose più importanti che dovrebbe essere considerata da Microsoft è che circa il 28% degli utenti non sa nemmeno del Orari di attività caratteristica.

Questa funzione consente agli utenti di ritardare l'aggiornamento di Windows sui propri sistemi impostando un tempo oltre l'orario di lavoro.

Microsoft deve seriamente pensare a creare consapevolezza tra gli utenti di Windows 10 Home per quanto riguarda il servizio e gli strumenti di Windows Update.

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