Molti utenti hanno segnalato di aver riscontrato un errore durante il tentativo di accedere a MS Word, Excel o Powerpoint che indica che si è verificato un errore. Il messaggio di errore completo visualizzato dall'utente durante l'accesso a Word è il seguente:
Siamo spiacenti, ma Word ha riscontrato un errore che ne impedisce il corretto funzionamento. Di conseguenza, la parola dovrà essere chiusa.
Vuoi che lo ripariamo adesso?
Sotto questo messaggio, vedrai un pulsante Ripara ora. Anche durante l'esecuzione dell'attività di riparazione, il problema non si risolve. All'avvio di Excel e PowerPoint viene visualizzato anche lo stesso messaggio di errore, solo che Word viene sostituito con Excel e PowerPoint.
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La ragione principale di questo Word/Excel/PowerPoint ha riscontrato un errore che ne impedisce il corretto funzionamento è quando gli utenti tentano un aggiornamento all'applicazione MS Office. Durante un aggiornamento, queste applicazioni iniziano a configurarsi per funzionare in modalità compatibilità.
Se lo stai affrontando anche con MS Word, Excel o PowerPoint, vai avanti e leggi questo articolo. Qui, abbiamo elencato alcune correzioni che possono essere seguite una alla volta per aiutare a superare questo errore.
Sommario
Correzione 1: aggiorna la sicurezza di Windows
1. Apri il Correre finestra di dialogo utilizzando il Windows e R combinazione di tasti.
2. Tipo ms-impostazioni: windowsdefender e colpisci accedere aprire Sicurezza di Windows.
3. Clicca su Protezione da virus e minacce nell'elenco di Aree di protezione.
4. Scorri verso il basso per trovare Aggiornamenti di protezione da virus e minacce.
5. Clicca su Aggiornamenti sulla protezione qui.
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6. Ora, fai di nuovo clic su Controlla gli aggiornamenti.
7. Una volta completato l'aggiornamento, chiudi tutte le finestre aperte e salva qualsiasi lavoro.
8. Ricomincia il tuo sistema Verifica se riesci ad aprire l'app di Office senza alcun errore.
Correzione 2 – Aggiorna Microsoft Office
1. Apri qualsiasi Ufficio app (Word, Excel, PowerPoint o Outlook).
2. Colpire il finestre chiave e tipo Parola e seleziona il Parola app nell'elenco.
3. Clicca su Account nel riquadro a sinistra in basso.
4. Qui, clicca su Opzioni di aggiornamento accanto a Aggiornamenti d'ufficio.
5. Scegli l'opzione Aggiorna ora nel menu a tendina che si apre.
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6. Verificherà la presenza di eventuali aggiornamenti all'applicazione Office. Se sono presenti aggiornamenti, verranno scaricati e installati.
7. Una volta terminato l'aggiornamento, ricomincia la tua applicazione Office e controlla se il messaggio di errore è stato risolto.
Correzione 3 – Ripara Microsoft Office
1. Basta premere il Windows e R combinazione di tasti per aprire il Correre scatola.
2. Tipo ms-impostazioni: funzionalità delle app aprire App e funzionalità pagina dentro Impostazioni.
3. Cercare Microsoft 365/Microsoft Office nel Elenco delle app.
4. Clicca sul tre punti verticali Associato a Microsoft 365/Microsoft Office e scegli Modificare.
5. Quando richiesto da Controllo dell'account utente clicca su Sì.
6. Scegliere Riparazione rapida al prompt che chiede come vorresti riparare i tuoi programmi di Office.
7. Clicca sul Riparazione pulsante.
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8. Confermare l'operazione cliccando su Riparazione ancora.
9. Ricomincia il tuo PC e controlla se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, esegui tutti i passaggi precedenti ma scegli Riparazione in linea in passaggio 6 e continuare l'operazione di riparazione.
Correzione 4: eseguire un aggiornamento di Windows
1. stampa Windows + R per aprire il Correre dialogo.
2. Tipo ms-impostazioni: windowsupdate e colpisci accedere per aprire il aggiornamento Windows pagina.
3. Qui, clicca su Controlla gli aggiornamenti pulsante.
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4. Windows inizierà a verificare la presenza di nuovi aggiornamenti. Attendi che gli aggiornamenti vengano scaricati e installati.
5. Una volta completato l'aggiornamento, ricomincia il tuo computer.
6. Verifica se riesci ad accedere alle applicazioni di Office senza alcun errore.
Correzione 5: disinstalla e reinstalla MS Office
Nota: Salva tutto il tuo lavoro prima di disinstallare Office. Assicurati di avere l'e-mail e la password del tuo account Microsoft per reinstallare il download digitale di Office.
1. Fare clic su questo collegamento per scaricare un file EXE che è il Strumento di supporto per la disinstallazione di Office.
2. Una volta scaricato sul tuo PC, aprire il file. Questo verrà installato Assistente di supporto e ripristino Microsoft applicazione sul tuo PC.
3. In Support and Recovery Assistant, scegli l'app come Ufficio con cui hai un problema. Clicca su Prossimo.
4. Scegli il problema appropriato come Ho installato Office, ma ho problemi a disinstallarlo. Clicca su Prossimo.
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5. Scegli il versione di Office che vuoi disinstallare. Clicca su Prossimo.
6. Ricomincia computer dopo il processo di disinstallazione.
7. Adesso, reinstallare Office scaricando la copia digitale di Office utilizzando il tuo account Microsoft dal Sito Web Microsoft.
Nota: Nel caso in cui tu disponga di una copia cartacea di Office, puoi utilizzare il CD/DVD. Assicurati di avere la chiave di licenza di Office e dovrai attivare Office dopo la reinstallazione.
8. Registrazione al tuo account Microsoft utilizzando le tue credenziali.
9. Vai ai tuoi abbonamenti per visualizzare i tuoi acquisti. Qui, clicca su Installare per installare il programma Office.
Controlla se questo risolve l'errore per te.
Grazie per aver letto.
Ci auguriamo che questo articolo sia stato sufficientemente informativo per risolvere il problema Office ha riscontrato un errore che ne impedisce il corretto funzionamento errore sul tuo PC Windows. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.
