Molti utenti hanno segnalato un problema durante l'installazione Microsoft Office 365 sul proprio PC Windows. Il problema è che il programma di installazione si blocca “Stiamo preparando le cose” Messaggio. Una volta visualizzato questo messaggio, l'utente non è in grado di installare nuovamente Office 365. Ciò può verificarsi quando i file di Office 365 precedenti non sono stati installati correttamente o danneggiati. A volte problemi di compatibilità o l'assenza di determinati privilegi durante l'installazione possono causare questo errore.
Anche tu sei bloccato sull'errore Preparare le cose durante l'installazione di Office 365? Quindi, vai avanti e leggi questo articolo. Qui, abbiamo discusso alcune strategie di risoluzione dei problemi che possono aiutarti a risolvere questo errore sul tuo computer.
Sommario
Correzione 1: elimina la chiave di registro
1. stampa finestre e R chiavi contemporaneamente per aprire Correre.
2. Tipo regedit e fare clic su ok per aprire il Editore del Registro di sistema.
3. Clicca su sì quando richiesto da UAC per i permessi.
4. Passare alla posizione sottostante nel Registro di sistema.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. Una volta nel Esploratore chiave, fare clic con il pulsante destro del mouse sul DisallowRun entrata sul lato destro.
6. Scegli l'opzione Eliminare per rimuovere questa voce.
Nota:- Se il Esploratore la cartella non si trova sotto Politiche segui i passaggi seguenti:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Politiche e scegli Nuovo –> Chiave. Assegna a questa chiave il nome Esploratore.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Esploratore cartella e scegli Nuovo –> Valore DWORD (32 bit)..
- Digita il nome come DisallowRun per questa voce.
- Doppio click per modificare il valore di DisallowRun. Impostare il Dati di valore campo a 0.
- Ricomincia il sistema.
- Eseguire Passi 1 – 4 sopra.
- Controlla il valore di DisallowRun. Se è 1, allora eliminare la voce come in Passi 5 e 6 menzionato sopra.
8. Ora prova a installare nuovamente Office per verificare se l'errore è stato risolto.
Correzione 2: riparare l'installazione di Office
1. Apri il Correre finestra di dialogo utilizzando il Windows e R combinazione di tasti.
2. Tipo ms-impostazioni: funzionalità delle app e colpisci accedere aprire Impostazioni di app e funzionalità.
3. Nella casella di testo sotto il Elenco app, genere Microsoft 365 per cercare la tua installazione di Office.
4. Clicca sul tre punti verticali Associato a Microsoft 365 installazione e scegliere Modificare.
5. Quando vengono richieste le autorizzazioni da Controllo dell'accesso dell'utente, tocca il sì pulsante.
6. Nel Riparazione finestra, selezionare il Riparazione rapida opzione.
7. Quindi, fare clic su Riparazione pulsante.
8. Nel Pronto per iniziare una riparazione rapida finestra, fare clic su Riparazione di nuovo per avviare il processo.
9. Controlla se il problema è stato risolto. Se il problema persiste, prova a utilizzare il Riparazione in linea opzione a Passaggio 6.
Correzione 3: disinstalla e reinstalla Office
1. Eseguire Passi 1 – 3 come indicato in Correzione 2.
2. Clicca sul tre punti verticali accanto a Microsoft 365 e seleziona Disinstalla.
3. Nella richiesta di conferma, fare clic su Disinstalla ancora.
4. Attendi il completamento della disinstallazione. Dopo la disinstallazione di Office 365, è necessario eliminare i pacchetti di Windows Installer.
5. stampa Windows + R e digita %File di programma% e colpisci Accedere.
6. Qui, eliminare le cartelle denominate Microsoft Office e Microsoft Office 15 rispettivamente. Cancellare, Selezionare la cartella e fare clic su Elimina (cestino) icona in alto.
7. Ancora una volta, premere finestre+ R e digita %Programmi (x86)%, e colpisci Accedere.
8. Eliminare il Cartelle di Microsoft Office anche qui.
9. Aprire Esegui (Windows + R). Tipo regedit aprire Editore del Registro di sistema.
10. Copia e incolla la posizione nella barra di navigazione del registro.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
11. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Ufficio cartella e scegli Eliminare.
12. Vai alla posizione sottostante nel Registro di sistema.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
13. Anche qui, fare clic con il pulsante destro del mouse sul Ufficio cartella e selezionare Eliminare.
14. Ricomincia il tuo PC. Ora prova a installare nuovamente Office per verificare se il problema è stato risolto.
Correzione 4: utilizzare l'Assistente di supporto e ripristino Microsoft
1. Clicca sul collegamento per andare al Assistente di supporto e ripristino Microsoft pagina di download.
2. Qui, clicca su Scaricamento per ottenere il file di installazione sul tuo sistema.
3. Installare l'Assistente di supporto e ripristino Microsoft utilizzando il programma di installazione.
4. È necessario essere connessi a Internet per eseguire lo strumento.
5. Una volta avviato, seleziona Ufficio come l'app con cui stai riscontrando problemi.
6. Nella finestra successiva, seleziona il problema stai affrontando. Clicca su Prossimo.
7. Qui, seleziona l'opzione sì e fare clic su Prossimo continuare.
8. Ti chiederà di accedere al tuo account Microsoft. Quindi, verificherà il problema e avvierà l'installazione di Office 365 sul tuo PC.
Correzione 5: eseguire il programma di installazione in modalità compatibilità
1. Vai alla posizione del Allestimento ufficio file.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su questo file e scegli Proprietà.
3. Vai al Compatibilità scheda.
4. Dai un'occhiata la casella accanto Esegui questo programma in modalità compatibilità per nel Modalità di compatibilità sezione.
5. Nel menu a discesa sotto questo, seleziona Windows 8 dalla lista.
6. Quindi, dai un'occhiata la casella associata Esegui questo programma come amministratore nel Impostazioni sezione sottostante.
7. Clicca su Applicare e poi via OK.
8. Verifica se riesci a completare l'installazione di Office senza rimanere bloccato.
Grazie per aver letto.
L'installazione di Office 365 ora deve essere completa senza rimanere bloccati dall'errore Getting Things Ready. Ci auguriamo che questo articolo sia stato utile per cancellare l'errore per te. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.
