Come risolvere l'errore FFMPEG.DLL non trovato su Windows 11/10

Di recente, gli utenti di Windows hanno segnalato di aver riscontrato l'errore mancante o non trovato del file ffmpeg.dll. Fondamentalmente, questo errore può essere generato al momento dell'installazione dell'applicazione, all'avvio del sistema o durante l'accesso a determinati siti Web. L'errore ffmpeg.dll può essere visualizzato quando i file di sistema sono danneggiati, il che a sua volta rende il file DLL non rilevabile dalla directory di sistema. Questo errore è stato anche associato ad alcune applicazioni come Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp per Windows, Deezer.

Il messaggio di errore visualizzato dall'utente è:

Il programma non può essere avviato perché sul tuo computer manca ffmpeg.dll. Prova a reinstallare il programma per risolvere questo problema.

Continua a leggere questo articolo, se stai riscontrando questo errore sul tuo PC. In questo articolo, abbiamo discusso alcune soluzioni utilizzando Microsoft Teams come esempio per correggere questo errore. Prima di procedere con le correzioni, controlla le soluzioni alternative menzionate di seguito.

Soluzioni alternative

1. Assicurati che i tuoi driver di sistema lo siano aggiornato.

2. Chiudi tutte le altre applicazioni diversi dai processi di sistema che utilizzano il Task Manager.

Correzione 1: scarica manualmente il file DLL

1. Fare clic su questo collegamento per scaricare il ffmpeg.dll file.

2. In questa pagina, fare clic su Scarica pulsante per ottenere il file DLL sul tuo sistema.

3. Vai alla posizione in cui è stato scaricato il file.

4. Seleziona il ffmpeg.dll file e premere il copia icona (o premere CTRL+C) nella parte superiore di Esplora file.

5. Individua il tuo Scorciatoia di Microsoft Teams icona sul Desktop.

6. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Squadre icona e scegli Aprire la destinazione del file.

7. Qui, apri la cartella denominata attuale.

8. Clicca sul Impasto icona (in alternativa, premere CTRL+V) per incollare il file DLL copiato nel file attuale cartella.

9. Apri Microsoft Teams e controlla se si apre senza errori.

Correzione 2: reinstallare l'applicazione

1. Aprire Correre usando il Windows e R combinazione di tasti.

2. Tipo ms-impostazioni: funzionalità delle app per aprire il Impostazioni di app e funzionalità pagina.

3. Nella casella di ricerca sotto il Elenco app, genere Squadre per cercare l'applicazione.

4. Clicca sul tre punti verticali Associato a Microsoft Team e scegli Disinstalla.

5. Per confermare il processo di disinstallazione, fare clic su Disinstalla ancora.

6. Attendi il completamento della disinstallazione. Ricomincia il tuo sistema

7. Dopo l'avvio, apri Correre(Finestre + R) e digita il percorso qui sotto.

%localappdata%\Microsoft\ 

8. Qui, seleziona il Squadre cartella e tocca Eliminare icona in alto.

9. Conferma l'operazione di cancellazione.

10. Clicca il finestre chiave e tipo registro nella casella di ricerca.

11. Fare clic con il pulsante destro del mouse in poi Editore del Registro di sistema nell'elenco dei risultati e scegli Eseguire come amministratore. Clicca su sì quando richiesto da UAC.

12. Copia e incolla la posizione sottostante nella barra di navigazione del Registro di sistema.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\

13. Dal lato giusto, fare clic con il pulsante destro del mouse sul PreventInstallationFromMsi voce di registro e scegliere Eliminare.

14. Esci dal Registro e ricomincia il tuo PC.

15. All'avvio, Scarica l'ultima versione di Microsoft Teams per desktop.

16. Installa l'app Teams usando il programma di installazione scaricato. Controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 3: eseguire una scansione SFC

1. Clicca il finestre chiave e tipo prompt dei comandi nella casella di ricerca di Windows.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse in poi Prompt dei comandi nel risultato della ricerca e scegli Eseguire come amministratore.

3. Quando richiesto da UAC clicca su sì per concedere autorizzazioni.

4. Digita il comando e premi accedere per eseguirlo.

sfc /scannow

5. Attendere un po' di tempo fino al completamento della scansione.

6. Controlla se l'errore di missione ffmpeg.dll è stato risolto con l'applicazione che lo stava cancellando.

Correzione 4: svuota la cache dell'app

1. premere Ctrl + Maiusc + Esc per aprire il Gestore delle attività.

2. Assicurati che nessun processo relativo all'applicazione che dà l'errore sia in esecuzione. Ad esempio, qui noi terminare tutte le attività relative a Microsoft Teams.

3. premere Windows + R aprire Correre.

4. Copia e incolla i percorsi indicati di seguito uno alla volta e eliminare tutti i file (premere CTRL+A e fare clic su Eliminare icona) presenti nelle rispettive cartelle.

Nota: Se l'app MS Teams continua ad aprirsi durante il processo di eliminazione, terminala utilizzando Task Manager.

%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp 

5. Ricomincia computer dopo aver eliminato i file nelle cartelle sopra. Controlla se l'errore ffmpeg.dll non trovato è stato corretto.

6. Se il problema persiste, eseguire Passi 1 e 2 ancora.

7. Aprire Esegui (Windows + R) e digita la seguente posizione

%appdata%\Microsoft\ 

8. Nel Microsoft cartella, selezionare il Squadre cartella e fare clic su Eliminare icona in alto.

9. Alla conferma, fare clic su Eliminare per rimuovere completamente la cartella Teams.

10. Ricomincia il tuo PC e controlla se l'errore è stato risolto ora.

Correzione 5: eseguire una copia della cartella nella directory di installazione dell'applicazione

È noto che durante la reinstallazione di qualsiasi applicazione se sono presenti cartelle/dati dell'installazione precedente, è possibile che ci siano cartelle duplicate. In questi casi, è una buona idea copiare il contenuto della nuova cartella in quella precedente. Qui, i passaggi sono stati dettagliati utilizzando Microsoft Teams come esempio.

1. Aprire Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e terminare tutti i processi relativo a Microsoft Team.

2. premere Windows + R  e digita il percorso qui sotto e premi Accedere.

%localappdata% 

3. In Esplora file che si apre, doppio click nella cartella denominata Microsoft.

4. Apri il Squadre cartella qui.

5. Devi verificare se c'è più di una cartella che inizia con il nome corrente. Per esempio, attuale (Cartella predefinita Teams) e corrente-s1 cartelle.

6. copia il contenuto dalla cartella senza il nome predefinito alla cartella predefinita. In questo caso, copia dal corrente-s1 cartella nella attuale cartella.

Nota: Se vedi degli avvisi, ignorali. Clicca su sì se viene chiesto di unire le cartelle.

7. Ricomincia il tuo sistema dopo che tutti i file sono stati copiati.

8. Controlla se l'errore mancante ffmpeg.dll è stato risolto.

Correzione 6: crea un nuovo account utente

1. Per prima cosa, assicurati di farlo avvia il computer in modalità provvisoria.

Nota: È necessario utilizzare un account amministratore per eseguire i passaggi seguenti.

2. Basta usare il Windows e R chiavi insieme per aprire il Correre dialogo.

3. Tipo ms-impostazioni: account e colpisci accedere per aprire il Impostazioni account pagina.

4. Sul lato destro, seleziona Famigliae altri utenti.

5. Sotto il Altri utenti sezione, fare clic su Aggiungi account pulsante per aggiungere altri utenti al sistema.

6. Sul Microsoft account pagina, fare clic sul collegamento Non ho le informazioni di accesso di questa persona.

7. Ora, fai clic su Aggiungereun utente senza un account Microsoft.

8. Vedrai il Crea un utente per questo PC pagina. Qui, inserisci il nome utente e la password per il nuovo utente.

9. Clicca su Prossimo.

10. Riavviare PC una volta creato il nuovo utente.

11. Dopo l'avvio, accedere al computer utilizzando il nuovo account utente.

12. Controlla se questo ha aiutato a correggere l'errore mancante del file DLL.

Questo è tutto!

Ora devi essere in grado di utilizzare Teams o qualsiasi altra app senza che il file ffmpeg.dll manchi l'errore. Se questo articolo ti ha aiutato a cancellare questo errore sul tuo PC, facci sapere la correzione che ha funzionato nei commenti.