Molti utenti hanno segnalato di aver incontrato un codice di errore 39 con i loro Unità CD/DVD/USB, che indica che il driver del dispositivo è danneggiato o mancante.
Se il tuo CD/DVD/unità USB non viene visualizzato, vedrai un punto esclamativo giallo accanto al dispositivo quando apri Gestione dispositivi. Quando apri le particolari proprietà del dispositivo in Gestione dispositivi, vedrai un messaggio di errore nello stato del dispositivo che indica
Windows non può caricare il driver per questo dispositivo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)
In questo articolo, abbiamo elencato alcune correzioni che ti aiuteranno a superare questo codice di errore sul tuo PC.
Correzione 1: modifica del registro
Prima di eseguire qualsiasi modifica nel Registro di sistema assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore.
1. Basta premere il Windows e R chiavi per aprire il Correre dialogo.
2. Tipo regedit e fare clic su ok per aprire il Editore del Registro di sistema.
3. Prima di apportare modifiche, creare un backup del registro. Clicca su File -> Esporta... per fare una copia.
4. Nel Esporta file di registro finestra, scegli una posizione per il file. Assegna un nome al file.
5. Seleziona l'opzione Tutto nel Intervallo di esportazione e fare clic su Salva.
Nota: Ricorda questa posizione in modo che possa essere importata in un secondo momento in qualsiasi momento quando si verifica un problema a causa delle modifiche. Ciò contribuirà a ripristinare lo stato del Registro di sistema al suo ultimo stato di funzionamento.
6. Copia e incolla o vai alla posizione seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
7. Se hai un problema con CD/DVD, seleziona la chiave {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} nel Classe cartella.
8. Passa al riquadro di destra, seleziona Filtri superiori entrare e premere il Eliminare chiave.
9. Se hai problemi con USB, selezionare la chiave {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} nel Classe cartella.
10. Dal lato giusto, fare clic con il pulsante destro del mouse in poi Filtri superiori e seleziona Eliminare per rimuovere i filtri.
Nota: In Passi 8 e 10, se non trovi Filtri superiori, cerca la chiave Filtri inferiori ed eliminarli.
11. Ricomincia il tuo PC e controlla se l'errore è stato risolto.
Correzione 2: disinstallare il driver
1. premere Windows + R aprire Correre.
2. Tipo devmgmt.msc per aprire il Gestore dispositivi.
3. Se hai un problema con USB, doppio click in poi Dispositivi del controllo Universal Serial Bus per espanderlo nel Gestore dispositivi.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Controllori che sono installati nell'elenco e scegliere Disinstalla dispositivo.
5. Clicca su Disinstalla nuovamente nella finestra di conferma.
Nota: Eseguire Passi 5 e 6 per ciascuno dei Controllori nella lista. Non disinstallare l'hub radice USB o il dispositivo USB composito.
6. Se il problema con CD/DVD, poi doppio click in poi Unità DVD/CD-ROM nel Gestore dispositivi.
7. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e scegliere Disinstalla dispositivo.
8. Clicca su Disinstalla di nuovo per confermare il processo.
9. Ricomincia il tuo PC. I driver disinstallati verranno reinstallati automaticamente all'avvio.
Questo è tutto!
Ci auguriamo che questo articolo sia stato sufficientemente informativo per risolvere il problema codice di errore 39 associati alle unità CD/DVD/USB del computer. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.
