- Di solito, le VPN e i dispositivi con Windows 10 in esecuzione si accoppiano senza problemi.
- Tuttavia, sembra che gli aggiornamenti possano mandare fuori strada questa collaborazione.
- Se la tua VPN è andata male dopo aver installato gli ultimi aggiornamenti di Windows 10, devi agire.
- Consulta la nostra guida e scopri come ripristinare facilmente la tua funzionalità VPN.
La presenza di soluzioni VPN allo stato attuale delle tecnologie informatiche ha raggiunto il suo apice. E poiché Windows 10 è uno dei sistemi operativi più utilizzati, gran parte delle reti private virtuali gira su Windows di Microsoft.
Sebbene funzionino principalmente bene, i rapporti affermano che la VPN non funziona dopo gli aggiornamenti di Windows 10, specialmente dopo i principali aggiornamenti di Windows.
Questi problemi sono abbastanza comuni dopo ogni nuova versione principale e abbiamo deciso di fornirti l'elenco delle possibili soluzioni che dovrebbero aiutarti a risolverli.
Se sei improvvisamente colpito da una pletora di problemi VPN dopo un aggiornamento di Windows, assicurati di controllarli di seguito.
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Come posso risolvere i problemi VPN su Windows 10 dopo gli aggiornamenti?
1. Usa un client VPN appropriato
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2. Aggiorna Windows 10
Sembra che gli aggiornamenti di Windows 10 funzionino, più o meno, nella stessa sequenza. Microsoft fornisce un aggiornamento importante per apportare miglioramenti, viene visualizzata una grande varietà di bug e poi, sopraffatti dal grande contraccolpo della comunità, finiscono per spingere le soluzioni appropriate non appena possibile.
È così che funziona fondamentalmente. Poiché questo è un problema diffuso e si è verificato principalmente dopo alcuni aggiornamenti, hanno fornito presto la risoluzione.
Molti utenti che hanno riscontrato problemi con la VPN dopo un aggiornamento, risolvono le cose dopo un po' di tempo aggiornando Windows 10.
Quindi, assicurati di avere tutti gli aggiornamenti disponibili installati e prova a eseguire nuovamente la VPN. Nel caso in cui non riesca a farlo funzionare, assicurati di passare a passaggi alternativi.
Ecco come verificare la disponibilità di aggiornamenti in Windows 10:
- stampa Tasto Windows + I convocare il impostazioni app.
- Selezionare Aggiornamenti e sicurezza.
- Selezionare aggiornamento Windows dal riquadro di sinistra.
- Clicca sul Controlla gli aggiornamenti pulsante.
Se vuoi evitare problemi VPN innescati da Windows Update, la soluzione più ovvia è semplicemente bloccare gli aggiornamenti.
Tieni presente che la mancata installazione delle patch di sicurezza più recenti può rappresentare una minaccia per il tuo PC. Pertanto, utilizza questo metodo solo nei casi estremi in cui hai davvero bisogno della tua VPN.
3. Reinstallare i driver
Alcuni utenti hanno risolto il problema disinstallando completamente tutte le schede di rete, ma puoi accontentarti di reinstallare i driver WAN Miniport.
Ad ogni modo, sappiamo tutti quanto sia notoriamente Windows 10 a gestire i driver e come i driver generici e obbligatori possano avere un effetto illecito sulle prestazioni e sulla stabilità del sistema.
Per evitare ciò, puoi reinstallare i driver modificati dall'ultimo aggiornamento e lasciarli reinstallare da soli. Inoltre, i driver secondari forniti da una VPN di terze parti sono migliori di quelli forniti da Windows Update.
Quindi, puoi anche disinstallarli e la VPN, quindi ottenerli semplicemente reinstallando la tua VPN da zero.
Ecco come reinstallare i driver di rete WAN Miniport in Windows 10:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Gestore dispositivi dal menu PowerUser.
- Espandi il Adattatori di rete sezione.
- Fare clic con il tasto destro su ogni individuo Miniport WAN driver e disinstallarlo.
- Riavvia il PC e apri Gestore dispositivi ancora.
- Navigare verso Adattatori di rete, fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni singolo Miniport e installalo.
- Prova a eseguire nuovamente la VPN.
Aggiorna i driver automaticamente (suggerito)
Dopo aver disinstallato i driver, ti consigliamo di reinstallarli/aggiornarli automaticamente. Scaricare e installare i driver manualmente è un processo che comporta il rischio che venga installato il driver sbagliato, che può portare a gravi malfunzionamenti del sistema.
Il modo più sicuro e semplice per aggiornare i driver su un computer Windows è utilizzare uno strumento professionale che identifica automaticamente ogni dispositivo sul tuo computer e lo abbina alle ultime versioni dei driver da un ampio database online.
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4. Modifica registro
Come notato da alcuni utenti esperti di tecnologia, questo errore può avere radici nell'editor dei criteri. Questa è la parte principale della piattaforma Windows e regola la sicurezza e la politica di accesso per tutti i singoli utenti su una macchina.
Per affrontare questo possibile istigatore del problema con VPN, dovremo modificare le impostazioni dei criteri inserendo un'eccezione per UDP. Ora, il modo migliore per farlo è usare l'editor del registro.
Ovviamente, con questo strumento stiamo vagando nell'area pericolosa, quindi assicurati di agire con cautela e di non eliminare nulla mentre sei lì.
Segui queste istruzioni per accedere all'editor del registro e creare un nuovo input che dovrebbe riattivare VPN in Windows 10:
- Nella barra di ricerca di Windows, digita regedit e apri regedit dall'elenco dei risultati.
- Esegui il backup del registro.
- Vai a questa posizione:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'area vuota nella finestra di destra e selezionare Nuovo > DWORD.
- Assegna un nome al nuovo input DWORD.
AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
- Cambia il suo valore in 2 e salvalo.
- Chiudi l'editor del registro e riavvia il PC.
5. Reinstalla VPN
Poiché i problemi causati dall'aggiornamento possono interessare sia le VPN di terze parti che le VPN di Windows integrate, rispettivamente, abbiamo deciso di coprire entrambe.
Per quanto riguarda il primo, se sei sicuro che tutto funzionasse senza problemi prima dell'aggiornamento e poi le cose siano improvvisamente andate male, ti consigliamo di reinstallare il client che utilizzi.
La reinstallazione è anche la reintegrazione della VPN in un ambiente di sistema modificato, quindi questo potrebbe aiutare. Inoltre, già che ci siamo, non dimenticare di acquistare l'ultima versione della tua VPN preferita.
Ci assicuriamo di mostrare l'intera procedura e abbiamo deciso di utilizzare TunnelBearVPN come esempio, ma questo vale per tutte le soluzioni VPN in generale. Assicurati di seguire le istruzioni che abbiamo fornito di seguito:
- Nella barra di ricerca di Windows, digita Controllo e apri Pannello di controllo dall'elenco dei risultati.
- Dalla vista Categoria, fare clic su Disinstallare un programma sotto Programmi.
- Fare clic con il tasto destro sul tuo VPN soluzione e disinstallarla.
- Uso Programma di disinstallazione IObit Pro (suggerito) o qualsiasi altro programma di disinstallazione di terze parti per pulitotutti i file rimanenti e voci di registro la VPN ha fatto.
- Riavvia il tuo PC.
- Scarica l'ultima versione della VPN di tua scelta e installala.
6. Disattiva antivirus
Un'altra possibile ragione di questo errore può risiedere nell'antivirus di terze parti o in alcune delle sue sussidiarie. Le soluzioni antivirus contemporanee spesso si presentano in abiti che includono misure di sicurezza firewall di terze parti.
Sono utili, soprattutto se sei abbastanza esperto da personalizzarli, ma sono, d'altra parte, noti per essere in conflitto con i servizi di Windows.
Se esegui una VPN tramite Windows 10 antivirus fornito da Microsoft, assicurati di disabilitare il firewall di terze parti prima di farlo. O ancora meglio, per motivi di risoluzione dei problemi, disabilita completamente l'antivirus e passa da lì.
Inoltre, assicurati che il tuo Windows Firewall nativo non impedisca alla VPN di accedere ai server remoti. Ecco come aggiungere un'eccezione a Windows Firewall in pochi semplici passaggi:
- Nella barra di ricerca di Windows, digita permettere e seleziona Consenti un'app tramite Windows Firewall.
- Clicca sul Pulsante Modifica impostazioni.
- Trova la tua VPN nell'elenco e selezionare la casella accanto ad esso. Inoltre, assicurati che entrambi Pubblico e Privato le reti sono abilitate.
- Conferma le modifiche e riprova a connetterti tramite una VPN.
Ecco una guida completa per aiutarti ad abilitare la tua VPN tramite il tuo antivirus.
7. Disabilita IPv6
I problemi di connessione, con o senza VPN, sono piuttosto comuni dopo ogni nuovo aggiornamento importante. Gli aggiornamenti principali tendono ad apportare determinate modifiche alle impostazioni dell'adattatore, rendendolo inutilizzabile nel processo.
Ora, nel passaggio 7 cercheremo di affrontare le impostazioni di connessione complete, ma questo passaggio riguarda solo IPv6. Vale a dire, per gli utenti con la configurazione precedente, il problema potrebbe verificarsi a causa di un conflitto con il protocollo Internet.
La maggior parte degli utenti che hanno trovato utile questo passaggio disabilita IPv6, ma puoi provare a disabilitare IPv4 e mantenere anche IPv6.
Se non sei sicuro di come disabilitare IPv6 (o IPv4, la sua versione precedente), segui i passaggi seguenti:
- genere Controllo nella barra di ricerca di Windows e apri Pannello di controllo dall'elenco dei risultati.
- Aperto Network e internet poi Centro connessioni di rete e condivisione.
- Selezionare Cambia le impostazioni dell'adattatore dal riquadro di sinistra.
- Fare clic con il tasto destro su Adattatore di rete VPN e apri Proprietà.
- Deseleziona la casella accanto a IPv6 e confermare le modifiche.
- Prova a eseguire una VPN in seguito.
Se questo metodo non ha funzionato, dovresti riattivare IPv6. Check-out questa guida passo passo completa fare quello.
8. Risolvi i problemi di connessione
Non vogliamo puntare il dito verso la VPN finché non eliminiamo tutti i possibili problemi di connessione.
In altre parole, assicurati di poterti connettere senza una VPN in primo luogo. In caso contrario, ti consigliamo di eseguire i passaggi standard per la risoluzione dei problemi e passare da lì.
Se sei in mezzo e non sei sicuro di cosa fare, ecco alcune azioni che dovresti prendere in considerazione:
- Ripristina il router e/o il modem.
- Svuota DNS.
- Riavvia i servizi correlati.
- Esegui uno strumento di risoluzione dei problemi di connessione dedicato.
- Disabilita il firewall del router.
- Aggiorna il firmware del router.
- Ripristina il router/modem alle impostazioni di fabbrica.
9. Ripristina il tuo PC alle impostazioni di fabbrica
Infine, se nessuna delle soluzioni si è rivelata utile, ti consigliamo di ripristinare il PC ai valori di fabbrica.
Se non sei sicuro di come ripristinare il tuo computer Windows 10 ai valori predefiniti e aggiornarlo nel processo, segui le istruzioni fornite di seguito:
- Nella barra di ricerca di Windows, digita Recupero e apri Opzioni di ripristino.
- Sotto il Ripristina questo PC sezione, fare clic su Iniziare pulsante.
- Seleziona se vuoi conservare o eliminare i file dalla partizione di sistema e fare clic su Avanti.
- Seguire le istruzioni fino al completo ripristino del sistema ai valori di fabbrica.
- Installa nuovamente la VPN e il problema causato dall'aggiornamento dovrebbe essere scomparso.
Questo dovrebbe concluderlo. Nel caso in cui non sei ancora in grado di utilizzare la tua VPN su Windows 10 dopo un aggiornamento, assicurati di inviare un ticket sia a Microsoft che al tuo provider VPN.
Inoltre, se riscontri problemi con la rete aziendale, contatta il tuo amministratore di rete. Almeno uno dovrebbe darti una mano, ed è probabile che il fornitore di servizi VPN a pagamento sia quello giusto.
Ad ogni modo, assicurati di dirci se hai una soluzione alternativa o una domanda relativa a quelle che abbiamo fornito sopra.
Domande frequenti
Usa un client VPN appropriato
Aggiorna di nuovo Windows 10
Reinstallare i driver
Modifica registro
Reinstalla VPN
Disattiva antivirus
Disabilita IPv6
Risoluzione dei problemi di connessione
Ripristina il tuo PC alle impostazioni di fabbricaInizia controllando eventuali aggiornamenti per la tua VPN e aggiorna di nuovo Windows 10. Il prossimo passo è reinstallare la tua soluzione VPN da zero. Cerca modifiche hardware e reinstalla i driver di rete. Controlla il processo di autenticazione (profilo VPN), disabilita antivirus e firewall di terze parti, modifica il registro e risolvi i problemi di connessione.
Disabilita il software di sicurezza di terze parti o abilita la VPN nel tuo firewall/antivirus. Abilita la regola per PPTP e disabilita IPv6.
Svuota DNS/cancella cache, configura manualmente la connessione VPN e modifica la data e l'ora del tuo sistema. Come soluzioni finali, puoi provare a reinstallare il client VPN o ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo PC.Apri la finestra Impostazioni dal menu Start, quindi seleziona -> Rete e Internet -> VPN > Aggiungi una connessione VPN. Scegli Windows (integrato) e completa i dettagli richiesti per finalizzare il processo.