Alcune persone preferiscono aprire Outlook in Outlook Web Access (OWA). OWA è un client di posta elettronica offerto da Microsoft per visualizzare e gestire i messaggi di posta elettronica.
Tuttavia, come tutti gli altri software, presenta anche alcuni problemi. Alcuni utenti non possono aprire i propri messaggi di posta elettronica in OWA. In alcuni casi, non possono nemmeno scaricare gli allegati. Questo problema si verifica quando provi ad aprire OWA in Internet Explorer. Il messaggio di errore è come mostrato di seguito-
"Il contenuto non può essere visualizzato perché il controllo S/MIME non è disponibile".
Questo articolo contiene un elenco di correzioni disponibili per superare l'errore con S/MIME.8
Sommario
Correzione 1: includi la pagina OWA nei siti attendibili
1 – Vai alla casella di ricerca di Windows situata nella barra delle applicazioni e fai clic su di essa.
2 – Cerca INTECPL.CPL nella ricerca sulla barra delle applicazioni di Windows.
3 -Clicca su INTECPL.CPL dal risultato della ricerca che ottieni.
4. Vai al Sicurezza scheda.
5. Selezionare Siti attendibili sotto Seleziona una zona per visualizzare o modificare le impostazioni di sicurezza.
6. Clicca sul Siti pulsante.
7. Vedrai Siti attendibili apertura della finestra.
8. Sotto Aggiungi questo sito alla zona, aggiungi l'indirizzo della pagina OWA che presenta un problema.
9. Clicca su Aggiungere pulsante.
10. Deseleziona la casella accanto a Richiedi la verifica del server (https:) per tutti i siti in questa zona.
11. Infine, fai clic su Vicino pulsante.
12. Nella finestra di Internet Explorer, fai nuovamente clic sull'icona a forma di ingranaggio.
13. Scegliere Compatibilità Visualizza impostazioni dal menu a tendina.
14. Il Compatibilità Visualizza impostazioni si apre la finestra.
15. Nella sezione Aggiungi questo sito Web, inserisci lo stesso indirizzo come il passaggio 8.
16. Clicca sul Aggiungere pulsante.
17. Premi su Vicino.
Controlla se questo aiuta. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 2: deselezionare Non salvare le pagine crittografate su disco opzione
1 – Vai alla casella di ricerca di Windows situata nella barra delle applicazioni e fai clic su di essa.
2 – Cerca INTECPL.CPL nella ricerca sulla barra delle applicazioni di Windows.
3 -Clicca su INTECPL.CPL dal risultato della ricerca che ottieni.
4. Nel Opzioni Internet finestra, fare clic su Avanzate scheda.
5. Scorri verso il basso fino a Sicurezza sezione e individuare l'opzione Non salvare le pagine crittografate su disco.
6. Garantire Non salvare le pagine crittografate su disco l'opzione è deselezionato.
7. Clicca su Applicare. Quindi fare clic su ok pulsante.
Controlla se questo aiuta. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 3: eseguire Internet Explorer come amministratore
1. Apri il Finestra di dialogo Esegui usando i tasti Finestra+R.
2. Digita l'indirizzo sottostante e premi accedere.
C:\Programmi\Internet explorer
3. Nella finestra che appare, individuare il iexplorer.exe e tasto destro del mouse su di esso.
4. Scegliere Proprietà dal menu contestuale.
5. Vai al Compatibilità scheda.
6. Dai un'occhiata il Esegui questo programma come amministratore opzione.
7. Clicca su Applicare e poi premi su ok.
Controlla se questo aiuta nella gestione delle e-mail nell'OWA. In caso contrario, prova la correzione successiva.
Correzione 4: installa S/MIME
Quando vedi l'errore relativo a S/MIME, assicurati che S/MIME sia installato. Se S/MIME è già installato e se sono stati effettuati aggiornamenti al sistema, considerare di reinstallarlo.
1. Accedi al client OWA.
2. Clicca su Opzioni nell'angolo in alto a destra della finestra.
3. Dal menu a tendina, seleziona Vedi tutte le opzioni.
4. Quando viene visualizzata la finestra delle opzioni, seleziona Impostazioni dal riquadro di sinistra.
5. Clicca sul S/MIME scheda.
6. Controlla il collegamento con Scarica il controllo S/MIME.
7. Fare clic su quel collegamento.
6. Nella finestra Download file che appare, fai clic su Salva.
7. Una volta completato il download, fare doppio clic sul file.
8. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di installazione.
9. Noterai un avviso di sicurezza giallo che dice: "Questo sito web vuole eseguire il seguente componente aggiuntivo”
10. Fare clic destro su di esso e selezionare Esegui il componente aggiuntivo su tutti i siti web.
11. Ora puoi vedere una finestra di avviso di sicurezza. Clicca su Correre.
È tutto.
Speriamo che questo articolo sia stato informativo. Grazie per aver letto.
Commenta gentilmente e facci sapere la correzione che ti ha aiutato a risolvere il problema. Questo aiuterà i lettori a leggere questo post in futuro.