- Se il tuo mouse e la tua tastiera non funzionano dopo un aggiornamento di Windows 10, dovresti provare a disinstallare questo aggiornamento.
- Tastiera e mouse che non funzionano all'avvio su Windows 10 possono indicare un problema con app o programmi installati di recente.
- Aggiornare i driver è sempre una buona idea se il la tastiera/il mouse non funzionano dopo un aggiornamento di Windows 10.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi dedicato è una soluzione semplice per risolvere i problemi di tastiera e mouse.
Questo software manterrà i tuoi driver attivi e funzionanti, proteggendoti così da errori comuni del computer e guasti hardware. Controlla subito tutti i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica DriverFix (file di download verificato).
- Clic Inizia scansione per trovare tutti i driver problematici.
- Clic Aggiorna driver per ottenere nuove versioni ed evitare malfunzionamenti del sistema.
- DriverFix è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
L'installazione degli aggiornamenti di Windows 10 o l'aggiornamento a Windows 10 non è sempre un processo regolare e talvolta potrebbero esserci dei problemi.
Uno dei problemi più fastidiosi con Windows 10 è che la tastiera e il mouse non funzionano più dopo l'aggiornamento a Windows 10.
Per quanto ne sappiamo, questo problema è più comune con le periferiche USB, quindi ecco cosa puoi fare al riguardo. Prima di iniziare, assicurati di collegare la tastiera e il mouse PS/2 al computer.
Come posso risolvere i problemi di tastiera/mouse dopo un aggiornamento?
- Rimuovi gli aggiornamenti precedenti
- Disabilita il supporto USB 3.0 dal BIOS
- Usa una porta USB diversa
- Aggiorna i driver della tastiera/del mouse
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi
- Avvia pulito il tuo computer
1. Rimuovi gli aggiornamenti precedenti
- Aperto Pannello di controllo e vai su Programmi.
- Fare clic su Programmi e funzionalità. Ora vai a Visualizza le funzionalità installate.
- Ora devi trovare l'aggiornamento che ti sta causando questo problema.
- Se il problema è iniziato di recente, probabilmente è l'ultimo aggiornamento installato. Quindi è necessario fare clic su Disinstalla per rimuoverlo.
Inoltre, preparati a inserire la password dell'amministratore se ti viene chiesto.
A volte gli aggiornamenti di Windows possono fare più male che bene e in passato sapeva che gli aggiornamenti facoltativi possono causare alcuni problemi.
2. Disabilita il supporto USB 3.0 dal BIOS
- Durante l'avvio, premi Del o F8 per entrare BIOS (la chiave potrebbe variare a seconda del produttore della scheda madre).
- Qui vai a Impostazioni avanzate.
- Individua la configurazione USB e disabilita il supporto USB 3. A seconda del produttore, potrebbe essere necessario prendere una strada diversa per disabilitare il supporto USB 3.
- Salva ed esci.
3. Usa una porta USB diversa
Se la tastiera e il mouse non funzionano, prova a collegarli a diverse porte USB. A volte, è solo la porta che è difettosa mentre l'hardware è funzionante.
È utile anche collegare le periferiche ad altri dispositivi, se disponibili.
4. Aggiorna i driver della tastiera/del mouse
Se la tastiera o il mouse iniziano a funzionare, vai su Impostazioni > Gestione dispositivi. Trova i controller USB con i punti esclamativi accanto, fai clic con il pulsante destro del mouse per disabilitarli e abilitarli nuovamente e tutto dovrebbe iniziare a funzionare normalmente.
Se questo processo non cambia nulla, dovresti disinstallare i driver per forzare l'aggiornamento.
La maggior parte delle volte, i driver generici per l'hardware e le periferiche del PC non vengono aggiornati correttamente dal sistema. Esistono differenze fondamentali tra un driver generico e un driver del produttore.La ricerca della giusta versione del driver per ciascuno dei componenti hardware può diventare noiosa. Ecco perché un assistente automatizzato può aiutarti a trovare e aggiornare il tuo sistema ogni volta con i driver corretti, e ti consigliamo vivamente DriverFix.Segui questi semplici passaggi per aggiornare in sicurezza i tuoi driver:
- Scarica e installa DriverFix.
- Avvia il software.
- Attendi il rilevamento di tutti i tuoi driver difettosi.
- DriverFix ora ti mostrerà tutti i driver che hanno problemi e dovrai solo selezionare quelli che vorresti fossero risolti.
- Attendi che l'app scarichi e installi i driver più recenti.
- Ricomincia sul PC per rendere effettive le modifiche.
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Dichiarazione di non responsabilità: questo programma deve essere aggiornato dalla versione gratuita per eseguire alcune azioni specifiche.
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi
Poiché questo problema è correlato alle tue periferiche, puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi per risolverlo. Con l'aiuto di questo strumento, il tuo computer eseguirà automaticamente la scansione della tastiera e del mouse alla ricerca di problemi e li riparerà sul posto.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > individua lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi e avvialo.
6. Avvia pulito il tuo computer
- Vai su Start e digita msconfig quindi premi Invio.
- Passare a Configurazione di sistema da a Servizi.
- qui, scegli di nascondere tutti i servizi Microsoft.
- Clic Disabilitare tutto.
- Vai alla scheda Avvio e apri Task Manager.
- Seleziona ogni elemento di avvio e fai clic su disattivare.
- Riavvia il tuo computer.
App e programmi particolari potrebbero interferire con la tastiera e il mouse. Di conseguenza, il mouse potrebbe muoversi da solo, la tastiera potrebbe bloccarsi e così via.
Questi passaggi precedenti dovrebbero eliminare qualsiasi problema tecnico che queste app potrebbero causare e ripristinare la funzionalità delle tue periferiche.
E queste erano le nostre soluzioni per risolvere i problemi di tastiera e mouse dopo un aggiornamento di Windows. Se hai utilizzato con successo altri metodi, condividili nei commenti.